So Nutzen Sie Den Vaio-Link-Kundenservice; Wie Haben Sie Zugriff Auf Vaio-Link; Wann Haben Sie Zugriff Auf Vaio-Link - Sony VAIO Handbuch

4-677-238-21.book Page 41 Monday, April 14, 2003 5:00 PM

So nutzen Sie den VAIO-Link-Kundenservice

Wie haben Sie Zugriff auf VAIO-Link?

Um den Zugang für alle Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, erreichen Sie die VAIO-Link-Dienste wie folgt:
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www.vaio-link.com: Wir haben eine funktionsreiche Website für Ihre Unterstützung entwickelt, auf der Sie
Hinweise zur Selbsthilfe finden, uns Fragen direkt per E-Mail zusenden, die Bearbeitung Ihrer Anfragen verfolgen
und sie aktualisieren können. Die Webseite enthält eine Wissensdatenbank mit vielen Antworten zu allen
möglichen Fragen sowie einen Bereich „Download". Falls Ihr VAIO gewartet wird, können Sie sich auch den
Reparaturstatus anzeigen lassen.
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Fax: Für die meisten Länder, in denen unsere Produkte verkauft werden, sind Faxnummern angegeben.
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Telefon: Für die meisten Länder, in denen unsere Produkte verkauft werden, sind Telefonnummern angegeben.

Wann haben Sie Zugriff auf VAIO-Link?

Unsere Website steht rund um die Uhr zur Verfügung.
Telefonisch ist VAIO-Link erreichbar von:
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Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (Ortszeit);
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An Wochenenden, am 25. Dezember und am 1. Januar ist VAIO-Link geschlossen.
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