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Kapitel 7. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme
Grundlegende Fehlerbehebung
Der Computer wird beim Drü-
cken des Netzschalters nicht
gestartet.
Die Anzeige auf dem Bildschirm
ist leer.
Die Tastatur funktioniert nicht.
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In diesem Kapitel werden grundlegende Maßnahmen zur Fehlerbehebung sowie
Diagnoseprogramme beschrieben. Sollte ein Fehler auf Ihrem Computer auftreten,
der hier nicht beschrieben ist, finden Sie zusätzliche Ressourcen zur Fehler-
behebung in Kapitel 8, „Informationen, Hilfe und Service anfordern", auf Seite 81.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Fehlerbehebung.
Anmerkung: Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Kundendienst. Eine Liste der Telefonnummern für Service und
Unterstützung finden Sie im ThinkStation-Handbuch Sicherheit und
Garantie, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist, oder
auf der Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse
http://www.lenovo.com/support/phone.
Symptom
Überprüfen Sie Folgendes:
v Das Netzkabel ist ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an
eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.
v Ist Ihr Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem sekundären Netz-
schalter ausgestattet, vergewissern Sie sich, dass dieser auf "Ein" (On) gestellt
ist.
v Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet.
v Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region ver-
fügbaren Spannung der Netzsteckdose.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Das Signalkabel des Bildschirms ist ordnungsgemäß an den Bildschirm und an
den entsprechenden Bildschirmanschluss am Computer angeschlossen.
v Das Netzkabel des Bildschirms ist ordnungsgemäß an den Bildschirm und an
eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind rich-
tig eingestellt.
v Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region ver-
fügbaren Spannung der Netzsteckdose.
v Wenn der Computer über zwei Bildschirmanschlüsse verfügt, vergewissern Sie
sich, dass Sie den Anschluss auf der Grafikkarte verwenden.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Der Computer ist eingeschaltet.
v Die Tastatur ist fest an den USB-Anschluss oder den Standardtastaturanschluss
des Computers angeschlossen.
v Keine der Tasten klemmt.
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Maßnahme
73
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