Inhaltsverzeichnis
Werbung
Kapitel 6. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu grundlegenden Maßnahmen zur
Fehlerbehebung sowie zu Diagnoseprogrammen. Sollte ein Fehler auf Ihrem Com-
puter auftreten, der hier nicht beschrieben ist, finden Sie zusätzliche Ressourcen
zur Fehlerbehebung in Kapitel 7, „Informationen, Hilfe und Service anfordern", auf
Seite 81.
Grundlegende Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle enthält einige grundlegende Informationen zur Fehler-
behebung.
Anmerkung: Sollten Sie den Fehler nach der grundlegenden Fehlersuche nicht
Symptom
Der Computer wird beim Drü-
cken des Netzschalters nicht
gestartet.
Die Anzeige auf dem Bildschirm
ist leer.
Die Tastatur funktioniert nicht.
© Copyright Lenovo 2010
beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Informatio-
nen zu Sicherheit und Garantie sowie eine Liste der Service- und
Unterstützungstelefonnummern finden Sie im ThinkCentre-Hand-
buch Sicherheit und Garantie, das im Lieferumfang Ihres Computers
enthalten ist.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Das Netzkabel ist ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an
eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.
v Ist Ihr Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem sekundären Netz-
schalter ausgestattet, vergewissern Sie sich, dass dieser auf "Ein" (On) gestellt
ist.
v Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet.
v Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region ver-
fügbaren Spannung der Netzsteckdose.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Das Signalkabel des Bildschirms ist ordnungsgemäß an den Bildschirm und an
den entsprechenden Bildschirmanschluss am Computer angeschlossen.
v Das Netzkabel des Bildschirms ist ordnungsgemäß an den Bildschirm und an
eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind rich-
tig eingestellt.
v Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region ver-
fügbaren Spannung der Netzsteckdose.
v Wenn der Computer über zwei Bildschirmanschlüsse verfügt, stellen Sie sicher,
dass Sie den Anschluss auf der Grafikkarte verwenden.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Der Computer ist eingeschaltet.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind rich-
tig eingestellt.
v Die Tastatur ist ordnungsgemäß an einen entsprechenden Tastaturanschluss
(den PS/2-Tastaturanschluss oder einen der USB-Anschlüsse) am Computer
angeschlossen.
v Keine der Tasten klemmt.
Maßnahme
73
Werbung
Inhaltsverzeichnis
