Kyocera TASKalfa 550C Fehlerbehebungsanleitung Seite 103

7.SYSTEMSTATUS MIT COMMAND CENTER PRÜFEN
Fehlercode
Ungültige Adresse im Feld "An:"
2C6C
NIC-Systemfehler
2C6D
SMTP-Service nicht verfügbar
2C70
SMTP Authentifzierungsfehler
2C71
POP vor SMTP Fehler
2C72
Failed to process received Email job (Verarbeiten eines
2C80 empfangenen E-Mail-Auftrags fehlgeschlagen)
Failed to process received Fax job (Verarbeiten eines
2C81
empfangenen Fax-Auftrags fehlgeschlagen)
2CC0 Auftrag abgebrochen
Stromausfall aufgetreten
2CC1
Speichern als Datei
Ungültiger Auftragsstatus
2D10, 2D12,
2D13,
2D20-2D22
Nicht genug Speicher, um Scanjob zu speicheren
2D11
Interner Fehler
2D14
Exceeding maximum file capacity (Dateikapazität
2D15
überschritten)
Verzeichnis konnte nicht erstellt werden
2D30
Failed to create file (Datei konnte nicht erstellt werden)
2D31, 2D33
Failed to delete file (Datei konnte nicht gelöscht
werden)
2D32
Failed to convert image file format (Konvertieren des
Bilddateiformats fehlgeschlagen)
2D40
Problembeschreibung
7 SYSTEMSTATUS MIT COMMAND CENTER PRÜFEN
Maßnahme
Prüfen Sie, ob die Ziel-E-Mail-Adresse ein unzulässiges
Zeichen enthält. Entfernen Sie das unzulässige
Zeichen, setzen Sie die entsprechende Ziel-E-Mail-
Adresse zurück und versuchen Sie, den Auftrag erneut
auszuführen.
Schalten Sie das Gerät AUS und dann wieder EIN.
Wiederholen Sie den Scanvorgang. Falls der Fehler
immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Fragen Sie Ihren Administrator, ob der SMTP-Service
aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob Anmeldename und Kennwort korrekt
sind. Ist SSL aktiviert, prüfen Sie bitte die Nummer des
SSL-Ports.
Prüfen Sie, ob die POP vor SMTP und die POP3-
Einstellungen korrekt sind.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Administrator, ob die
Weiterleitung eines empfangenen Internet-Faxes
eingestellt ist.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Administrator, ob die
Weiterleitung eines empfangenen Faxes eingestellt ist.
(Der Auftrag wurde abgebrochen.)
Prüfen Sie, ob das Stromkabel einwandfrei und sicher
angeschlossen ist. Senden Sie den Auftrag erneut.
Schalten Sie das Gerät AUS und dann wieder EIN.
Wiederholen Sie den Scanvorgang. Falls der Fehler
immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Warten Sie etwas und wiederholen Sie den Job. Bleibt
der Fehler, schalten Sie das System aus und wieder
ein.
Schalten Sie das System aus und wieder ein. Falls der
Fehler immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Teilen Sie die Datei auf oder verwenden Sie ein
einseitiges Format.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und ob die Festplatte über
ausreichend Speicherplatz verfügt. Bei mehreren
parallelen Jobs kann der Fehler auch durch
Speichermangel verursacht werden. Warten Sie in
diesem Fall eine Weile und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und ob die Festplatte über
ausreichend Speicherplatz verfügt. Bei mehreren
parallelen Jobs kann der Fehler auch durch
Speichermangel verursacht werden. Warten Sie in
diesem Fall eine Weile und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein.
Tritt der Fehler mit dem Format "Slim PDF" auf,
wiederholen Sie den Scan. Bleibt der Fehler, wählen
Sie das normale PDF-Format.
In allen anderen Fällen schalten Sie das System aus
und wieder ein. Wiederholen Sie den Vorgang. Falls der
Fehler immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Fehlercodes 101