Installieren Der Dell Tpm Update Utility Für Windows Oder Dos - Dell OptiPlex 3070 Small Form Factor Kundendienst Handbuch

unterstützen. Dabei wurden die Risiken einer nicht verfügbaren Internetverbindung und von Einschränkungen berücksichtigt und als
solches wird dieser Ansatz auf Best Effort-Basis betrachtet.
Installieren der Dell TPM Update Utility für Windows oder DOS
Schritte
1. Laden Sie das TPM herunter.
a. Klicken Sie auf Datei herunterladen , um die Datei herunterzuladen.
b. Klicken Sie im Fenster File Download (Dateidownload) auf Speichern, um die Datei auf Ihrer Festplatte zu speichern.
2. Löschen Sie das TPM (siehe Hinweise 2, 3 und 4 unten).
a. Löschen Sie vor Ausführung der TPM Update Utility den TPM-Besitzer.
3. Deaktivieren Sie die automatische TPM-Bereitstellung in Windows (siehe Hinweis 4).
a. Starten Sie das System unter Windows.
b. Starten Sie das PowerShell-Befehlsfenster im Administratormodus.
c. Geben Sie folgenden Befehl in die PowerShell-Eingabeaufforderung ein: > Disable-TpmAutoProvisioning.
d. Bestätigen Sie die folgenden Ergebnisse:- AutoProvisioning: Deaktiviert.
e. Starten Sie das System neu und rufen Sie über die Taste F2 das BIOS-Setup auf.
f. Navigieren Sie zu Sicherheit > TPM 1.2/2.0 Sicherheit.
g. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Clear (Löschen) und wählen Sie bei Aufforderung die Option Yes (Ja) aus, um die TPM-
Einstellungen zu löschen. (Sie können diesen Schritt überspringen, wenn das Element grau unterlegt ist.)
h. Klicken Sie auf Exit (Beenden), um die Änderungen zu speichern.
i. Starten Sie das System unter Windows neu.
j. Bestätigen Sie, dass das TPM keinen Besitzer hat. Das TPM sollte nun nicht mehr automatisch von Windows bereitgestellt
werden.
k. Starten Sie nach Abschluss der TPM-Aktualisierung den Befehl PowerShell im Administratormodus, um die automatische
Bereitstellung wieder zu aktivieren. Enable-TpmAutoProvisioning.
l. Bestätigen Sie die folgenden Ergebnisse:- AutoProvisioning: Enabled (AutoProvisioning: Aktiviert).
4. Führen Sie das Dienstprogramm für die TPM-Aktualisierung in einer Windows Umgebung aus.
a. Wechseln Sie in das Verzeichnis, in das Sie die Datei heruntergeladen haben. Doppelklicken Sie dann auf die neue Datei.
b. Das Windows System startet automatisch neu und aktualisiert während des Systemstarts das TPM.
c. Nach Abschluss der TPM-Aktualisierung wird das System automatisch neu gestartet, damit die Änderungen wirksam werden.
5. Führen Sie das Dienstprogramm für die TPM-Aktualisierung in einer DOS-Umgebung im Startmodus "Legacy" (für Benutzer mit nicht
Windows-basierten Systemen) aus.
a. Kopieren Sie die heruntergeladene Datei auf einen startfähigen USB-Stick mit DOS.
b. Schalten Sie das System ein und drücken Sie die Taste F12. Wählen Sie nun USB-Speichergerät und anschließend "Boot to
DOS" (Starten von DOS) aus.
c. Rufen Sie die Befehlszeile auf und geben Sie den Dateinamen der heruntergeladenen Datei ein, um sie auszuführen.
d. Das DOS-System startet automatisch neu und aktualisiert während des Systemstarts das TPM.
e. Nach Abschluss der TPM-Aktualisierung wird das System automatisch neu gestartet, damit die Änderungen wirksam werden.
6. Führen Sie das Dienstprogramm für die BIOS-Aktualisierung in einer DOS-Umgebung im Startmodus "UEFI" (für Benutzer mit nicht
Windows-basierten Systemen) aus.
Hinweis 1: Sie müssen einen startfähigen DOS-USB-Stick bereitstellen. Diese ausführbare Datei erstellt keine DOS-Systemdateien.
Hinweis 2: Falls BitLocker auf Ihrem System aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass Sie auf Systemen mit aktiviertem BitLocker die
BitLocker-Verschlüsselung anhalten, bevor Sie das TPM aktualisieren.
Hinweis 3: Das TPM muss angeschaltet und im BIOS-Setup aktiviert sein. Zudem darf es keinen Besitzer haben. Hat das TM einen
Besitzer, müssen Sie das BIOS-Setup aufrufen und das TPM löschen, bevor Sie fortfahren. Möglicherweise müssen Sie die Datei
TPM.msc ausführen, um das TPM unter Windows zu reinitialisieren
Hinweis 4: Wenn Sie den TPM-Besitzer löschen, tragen sich einige Betriebssysteme beim nächsten Neustart automatisch selbst als
Besitzer des TPMs ein (automatische TPM-Bereitstellung). Sie müssen diese Funktion im Betriebssystem deaktivieren, um mit der
Aktualisierung fortzufahren.
a. Kopieren Sie die heruntergeladene Datei auf einen startfähigen USB-Stick mit DOS.
b. Schalten Sie das System ein. Drücken Sie F2, um das BIOS-Setup aufzurufen, und wählen Sie dann Allgemein >
Startreihenfolge > Startlistenoption aus.
c. Ändern Sie den Wert für Boot List Option (Startlistenoption) von UEFI zu Legacy.
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