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de Home Connect
Wi-Fi am Gerät deaktivieren
Auf Fernstart
1.
kunden drücken.
Wi-Fi an/aus auswählen.
2.
aus auswählen.
3.
a Wi-Fi ist deaktiviert
Hinweis: Wurde Wi-Fi deaktiviert und
Ihr Gerät war zuvor mit Ihrem Heimnetz-
werk verbunden, wird die Verbindung
beim Wiedereinschalten von Wi-Fi auto-
matisch wieder hergestellt.
Software Update
Voraussetzung: Das Display zeigt Ei-
ne neue Softwareversion ist verfüg-
bar. Möchten Sie jetzt ein Software
Update durchführen? Dies kann meh-
rere Minuten dauern. .
Auf Fernstart
1.
drücken.
Software Update auswählen.
2.
jetzt installieren auswählen.
3.
a Das Software Update startet.
Hinweis: Das Software Update kann
mehrere Minuten dauern. Schalten Sie
das Gerät während des Software Upda-
tes nicht aus.
Netzwerkeinstellungen des
Geräts zurücksetzen
Auf Fernstart
1.
kunden drücken.
Netzwerkeinstellung auswählen.
2.
zurücksetzen auswählen.
3.
a Die Netzwerkeinstellungen werden
zurückgesetzt.
Tipp: Wollen Sie Ihr Gerät wieder über
die Home Connect App bedienen, müs-
sen Sie es erneut mit dem Heimnetz-
werk und der Home Connect App ver-
binden.
50
mindestens 3 Se-
ca. 3 Sekunden
mindestens 3 Se-
Ferndiagnose
Der Kundendienst kann über die Fern-
diagnose auf Ihr Gerät zugreifen, wenn
Sie sich mit dem entsprechenden
Wunsch an den Kundendienst wenden,
Ihr Gerät mit dem Home Connect Ser-
ver verbunden ist und die Ferndiagno-
se in dem Land, in dem Sie das Gerät
verwenden, verfügbar ist.
Tipp: Weitere Informationen sowie Hin-
weise zur Verfügbarkeit der Ferndia-
gnose in Ihrem Land finden Sie im Ser-
vice/Support-Bereich der lokalen Web-
seite: www.home-connect.com
Datenschutz
Beachten Sie die Hinweise zum Daten-
schutz.
Mit der erstmaligen Verbindung Ihres
Geräts mit einem an das Internet
angebundenen Heimnetzwerk
übermittelt Ihr Gerät nachfolgende
Kategorien von Daten an den
Home Connect Server
(Erstregistrierung):
¡ Eindeutige Gerätekennung (beste-
hend aus Geräteschlüsseln sowie
der MAC-Adresse des verbauten
Wi-Fi Kommunikationsmoduls).
¡ Sicherheitszertifikat des Wi-Fi Kom-
munikationsmoduls (zur informati-
onstechnischen Absicherung der
Verbindung).
¡ Die aktuelle Softwareversion und
Hardwareversion Ihres Hausgeräts.
¡ Status eines eventuellen vorange-
gangenen Rücksetzens auf Werks-
einstellungen.
Diese Erstregistrierung bereitet die Nut-
zung der Home Connect Funktionalitä-
ten vor und ist erst zu dem Zeitpunkt
erforderlich, zu dem Sie Home Connect
Funktionalitäten erstmals nutzen möch-
ten.
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Fehlerbehebung
