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1. Verschlüsselung
Sie haben die Möglichkeit der Sprachverschlü s selung (SRTP) fü r Ihre Telefonate. Diese Funktion
können Sie jederzeit fü r Ihren Kunden-Account im Portal aktivieren.
- Aktivieren Sie die Funktion im Portal.
- Starten Sie alle Telefone neu. Beachten Sie, dass der Neustart einigen Minuten in Anspruch
nehmen kann. Eine aktive Verschlü s selung erkennen Sie an dem Schlosssymbol auf dem Display
Ihres Telefones.
⇒Das aktive Gespräch ist nun verschlü s selt.
2. Rufumleitung
Sie haben die Möglichkeit verschiedene Rufumleitungen zu konfigurieren. Hierzu stehen Ihnen
Rufumleitungsprofile zur Verfügung.
Im Telefonmenü können Sie nur das Default (Standardprofil) unter den Aunrufprofilen editieren.Die
restlichen Rufumleitungsprofile können Sie über Ncontrol oder das Serviceportal editieren. Mehr
hierzu erfahren Sie im
Feste Rufumleitung (Immer / im Telefonmenü Umleitung fix)
Alle eingehenden Anrufe werden immer und sofort auf die hier definierte Rufnummer umgeleitet.
Rufumleitung bei besetzt (Besetzt)
Gehen während eines aktiven Telefonats weitere Anrufe ein, werden diese sofort umgeleitet. Diese
Rufumleitung funktioniert nur, wenn die Funktion Anklopfen deaktiviert ist.
Rufumleitung nach Zeit (Keine Antwort)
Sie nehmen den eingehenden Anruf nicht innerhalb einer definierten Zeitspanne (Timeout)
entgegen. Der Timeout kann auf 5, 10, 15 oder 20 Sekunden eingestellt werden. Wohin soll der
eingehende Anruf nach Ablauf der festgelegten Zeit weitergeleitet werden. Der Anrufer erhält ein
Anklopfsignal und wird dann an das definierte Ziel weitergeleitet.
Rufumleitung bei nicht erreichbar (Nicht registriert)
Die Funktion greift nur in folgenden Fällen:
wenn das Endgerät nicht an der Telefonanlage angemeldet ist. Bspw. bei Unterbrechung der
Internet- oder der LAN Verbindung. Alle eingehenden Anrufe werden an ein definiertes Ziel
Handbuch Serviceportal
und im
Handbuch
Ncontrol.
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