K-FEE JAVA Square ID2 Original Bedienungsanleitung Seite 61

Modalités de garantie
Modalités de garantie pour le
JAVA Capsule System Square
ID²
Nos produits haut de gamme res-
pectent des normes très tech-
niques et sont soumis à une ins-
pection de qualité stricte. Si,
contrairement aux attentes, le
dispositif ne fonctionnerait pas
correctement, The JAVA Coffee
Company, ayant son siège à 3110
Rotselaar, Wingepark 20, résou-
dra gratuitement les problèmes
dus à des matériaux défectueux
ou à des erreurs de fabrication en
suivant les modalités de garantie
suivantes.
La période de garantie est d'un
an pour la vente via le canal
professionnel et de deux ans
pour la vente aux consomma-
teurs, à partir du jour d'achat.
Si vous souhaitez faire une ré-
clamation dans le cadre de cette
garantie, veuillez adresser votre
demande à l'adresse suivante :
info@tjcc.be.
Les avis de réclamation dans le
cadre de la garantie doivent être
communiqués dans les 7 jours
après que vous avez découvert ou
auriez dû découvrir le défaut et,
dans tous les cas, avant la fin de
la période de garantie. L'avis de
réclamation dans le cadre de la
garantie doit détailler la nature
du défaut. Vous devez également
présenter la facture d'achat du
dispositif pour lequel vous vou-
lez appliquer la garantie.
Après réception de votre avis de-
mande par The JAVA Coffee Com-
pany, vous serez contacté dans
un délai raisonnable avec les ins-
tructions pour lancer une procé-
dure de réparation.
The JAVA Coffee Company peut
choisir, à sa convenance, la mé-
thode de résolution des défauts,
soit par réparation soit par rem-
placement du dispositif défec-
tueux dans un délai raisonnable.
Toute autre résolution est exclue
(y compris mais sans limitation :
rachat, dommages et intérêts,
réparation par vous ou un tiers,
réduction de prix, etc.).
Tout octroi des services de ga-
rantie susmentionnés par The
JAVA Coffee Company ne devrait
pas causer une prolongation de
la période de garantie ou le lan-
cement d'une nouvelle période.
Les produits de remplacement ou
les pièces réparées seront garan-
tis seulement pour la partie res-
tante de la garantie d'origine.
Cette garantie ne couvre aucun
défaut résultant (entre autres)
d'une mauvaise configuration
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