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Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes
soluciones.
El auricular no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el auricular no se encenderá. Cargue la batería
completamente antes de encender el auricular.
El auricular se congela
Si observa problemas en el audio del auricular, coo por ejemplo si el sonido se congela o se escucha
distorsionado, intente resolverlo apagando el auricular y encendiéndolo nuevamente.
Si el auricular continúa sin responder, finalice la conexión Bluetooth y vuelva a conectarlo. Para
esto, deslice el interruptor de encendido/apagado hacia la derecha y manténgalo presionado
durante aproximadamente tres segundos para ingresar en el modo de vinculación Bluetooth.
Cuando el auricular ingrese en el modo de vinculación Bluetooth, vuelva a conectar los dispositivo y
compruebe el funcionamiento del auricular.
Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicios de Samsung.
La batería no se carga completamente (con cargadores aprobados por
Samsung)
Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicios de Samsung.
Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el auricular
• A segúrese de que el auricular se encuentre en el modo de vinculación Bluetooth.
• R einicie el auricular y vuelva a buscarlo.
• A segúrese de que el auricular y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango de
conexión Bluetooth (10 m).
Si estas sugerencias no sirven para resolver el problema, póngase en contacto con un Centro de
Servicios de Samsung.
Español (Castellano)
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