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Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen.
Das Headset lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich das Headset nicht einschalten. Laden Sie den Akku
vollständig auf, bevor Sie das Headset einschalten.
Die Ausgabe über das Headset funktioniert nicht ordnungsgemäß
Falls bei der Audioausgabe über das Headset Probleme auftreten, z. B. Tonunterbrechungen oder
-verzerrungen, versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie das Headset aus- und anschließend
wieder einschalten.
Falls das Headset weiterhin nicht reagiert, beenden Sie die Bluetooth-Verbindung und stellen Sie
sie dann erneut her. Schieben Sie dazu den Ein-/Ausschalter nach rechts und halten Sie ihn ca.
drei Sekunden, um in den Bluetooth-Kopplungsmodus zu wechseln. Wenn das Headset in den
Bluetooth-Kopplungsmodus wechselt, verbinden Sie die Geräte erneut und überprüfen Sie dann die
Funktionsfähigkeit des Headsets.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Der Akku lässt sich nicht ordnungsgemäß laden (mit von Samsung
zugelassenen Ladegeräten)
Prüfen Sie, ob das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Das Headset wird nicht von anderen Bluetooth-Geräten erkannt
• Vergewissern Sie sich, dass sich das Headset im Bluetooth-Kopplungsmodus befindet.
• Starten Sie das Headset neu und suchen Sie noch einmal danach.
• Stellen Sie sicher, dass sich das Headset und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der Bluetooth-
Verbindungsreichweite (10 m) befinden.
Kann das Problem anhand der beschriebenen Tipps nicht behoben werden, wenden Sie sich an ein
Samsung Servicezentrum.
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