HP LaserJet Pro M17 Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für LaserJet Pro M17:
- Referenz-anleitung (33 Seiten) ,
- Kurzanleitung (2 Seiten)
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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für HP LaserJet Pro M17
Inhaltszusammenfassung für HP LaserJet Pro M17
- Seite 1 LaserJet Pro M14-M17 Benutzerhandbuch www.hp.com/support/ljM14...
- Seite 3 HP LaserJet Pro M14-M17 Benutzerhandbuch...
- Seite 4 OS X ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc., geändert werden. in den USA und anderen Ländern/Regionen. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die AirPrint ist eine eingetragene Marke von Apple, Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Inc., in den USA und anderen Ländern/Regionen.
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht ....................................... 1 Warnsymbole .................................... 2 Druckeransichten ..................................3 Vorderansicht des Druckers ..........................3 Rückansicht des Druckers ........................... 3 Ansicht des Bedienfelds ............................4 Basismodelle ............................ 4 Wireless-Modelle ..........................5 Druckerspezifikationen ................................5 Technische Daten ..............................6 Unterstützte Betriebssysteme .......................... 6 Lösungen für das mobile Drucken ........................ - Seite 6 5 Verwalten des Druckers ..................................33 Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ......................34 Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ....35 Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X .................. 37 Öffnen des HP Dienstprogramms ........................37 Funktionen des HP Dienstprogramms ......................
- Seite 7 Einführung ................................41 Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver ......41 Energiespareinstellungen ..............................43 Einführung ................................43 Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ ....43 Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Konfigurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht ................
- Seite 8 Visuelle Prüfung der Tonerkartusche ......................71 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ..................72 Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ......72 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ..................72 Anpassen der Druckdichte ..........................72 Beheben von Problemen mit der Druckqualität ........................ 74 Einführung ................................
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Seite 9: Druckerübersicht
Siehe auch: In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/ljM14. Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen. -
Seite 10: Warnsymbole
Warnsymbole Warnsymboldefinitionen: HP Produkte können mit folgenden Warnsymbolen versehen sein. Lassen Sie die gebotene Vorsicht walten. ● Vorsicht: Stromschlaggefahr ● Vorsicht: Heiße Oberfläche ● Vorsicht: Körperteile von beweglichen Teilen fernhalten ● Vorsicht: Scharfe Kanten Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW... -
Seite 11: Druckeransichten
Druckeransichten Vorderansicht des Druckers ● Rückansicht des Druckers ● Ansicht des Bedienfelds ● Vorderansicht des Druckers Bedienfeld Ausgabefach Zugang zum Zufuhrfach und der vorderen Klappe Rückansicht des Druckers USB-Schnittstellenanschluss Netzanschluss DEWW Druckeransichten... -
Seite 12: Ansicht Des Bedienfelds
Ansicht des Bedienfelds Basismodelle Achtung-LED Die Achtung-LED blinkt, wenn ein Benutzereingriff erforderlich ist. Wenn die Achtung-LED leuchtet, befindet sich der Drucker in einem Fehlerzustand. Netztaste/Bereit-LED Mit dieser Schaltfläche können Sie Drucker an- und ausschalten. Die Bereit-LED leuchtet, wenn der Drucker druckbereit ist. Sie blinkt, wenn der Drucker Druckdaten empfängt und leuchtet schwach, wenn er sich im Bereitschaftsmodus befindet. -
Seite 13: Wireless-Modelle
Drücken Sie im manuellen Duplexmodus diese Taste, um die zweite Seite zu drucken. ● Druckerspezifikationen WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM14. Technische Daten ● Unterstützte Betriebssysteme ●... -
Seite 14: Technische Daten
PCLm-S. Bei Verwendung des Software-Installationsprogramms wird zudem optionale Software installiert. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen der Software. OS X: Dieser Drucker unterstützt Mac-Computer. Laden Sie HP Easy Start entweder von 123.hp.com/LaserJet oder von der Supportseite für Ihren Drucker herunter, und verwenden Sie das Programm dann zum Installieren des HP Druckertreibers. -
Seite 15: Lösungen Für Das Mobile Drucken
Druckersoftware und den Druckertreiber zu installieren. HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM14. Lösungen für das mobile Drucken HP hat mehrere Mobil-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder einem anderen mobilen Gerät zu ermöglichen. -
Seite 16: Druckerabmessungen
3,7 kg Druckpatronen) Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM14. ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird. Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden und die Garantie des Druckers verfallen. -
Seite 17: Konfiguration Der Produkthardware Und Softwareinstallation
Grundlegende Konfigurationsanleitungen finden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM14. Suchen Sie den folgenden Support: Installieren und Konfigurieren ●... - Seite 18 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
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Seite 19: Papierfächer
Einlegen und Drucken von Etiketten ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM14. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●... -
Seite 20: Einführung
Einführung ACHTUNG: Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Hände beim Schließen der Papierfächer nicht einklemmen. Wenn Sie den Drucker bewegen, müssen alle Fächer geschlossen sein. Beladen der Papierfächer Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in das Zufuhrfach. HINWEIS: Zur Vermeidung von Papierstaus: Sie sollten während des Druckvorgangs niemals Papier in das Fach einlegen oder daraus entfernen. -
Seite 21: Einlegen Und Drucken Von Umschlägen
Einlegen und Drucken von Umschlägen Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. In Fach 1 können bis zu 5 Umschläge eingelegt werden. Um Umschläge mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus. -
Seite 22: Umschlagausrichtung
Umschlagausrichtung Fach Umschlagformat Einlegen von Umschlägen Fach 1 Umschlag #10, Umschlag C5, Druckseite oben Umschlag DL Kurze, zu frankierende Seite an der Rückseite des Fachs Kapitel 2 Papierfächer DEWW... -
Seite 23: Einlegen Und Drucken Von Etiketten
Einlegen und Drucken von Etiketten Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Etiketten. In Fach 1 können bis zu 50 Etikettenbogen eingelegt werden. Um Etiketten mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus. -
Seite 24: Ausrichtung Des Etikettenbogens
Ausrichtung des Etikettenbogens Fach Vorgehensweise zum Einlegen von Etiketten Fach 1 Druckseite oben Oberkante Richtung Rückseite des Fachs Kapitel 2 Papierfächer DEWW... -
Seite 25: Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teile
Austauschen der Tonerpatrone ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM14. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●... -
Seite 26: Bestellen Von Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teilen
Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf dem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen... -
Seite 27: Austauschen Der Tonerpatrone
Beschreibung Trommelnummer Bestellnummer Verbrauchsmaterial Zur Verwendung ausschließlich in Europa, Russland, GUS, dem Nahen Osten und in Afrika HP 44A-Tonerpatrone Schwarz Standardersatztonerkartusche Schwarz CF244A Zur Verwendung ausschließlich in Nord- und Lateinamerika, asiatisch-pazifischen Ländern/Regionen (ausgenommen China, Indien) HP 48A-Tonerpatrone Schwarz Standardersatztonerkartusche Schwarz CF248A Nur für die Verwendung in China, Indien... - Seite 28 Nehmen Sie die neue Druckpatrone aus der Verpackung. Legen Sie die alte Druckpatrone in die Schutzverpackung, damit sie recycelt werden kann. ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, fassen Sie die Patrone nur an den Enden an. Berühren Sie weder die OPC-Abdeckung noch die Walzenoberfläche. Fassen Sie die Druckpatrone an beiden Enden, und bewegen Sie sie leicht hin und her, um den Toner in der Patrone gleichmäßig zu verteilen.
- Seite 29 Entfernen Sie die orangefarbige Abdeckung von der Druckpatrone. Setzen Sie die Druckpatrone in das Produkt ein und schließen Sie dann die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. ACHTUNG: Wenn Toner auf Ihre Kleidung gelangt, wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab und waschen Sie die Kleidung in kaltem Wasser.
- Seite 30 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
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Seite 31: Drucken
Reinigungs- oder Abkühlphase. Befindet sich der Drucker in der Abkühlphase, werden Druckaufträge möglicherweise angehalten. Die Druckaufträge werden fortgesetzt, sobald das Druckwerk bereit ist. Dies kann mehrere Minuten dauern. Um produktives Drucken zu ermöglichen, kann der HP LaserJet Pro beim Vorliegen bestimmter Umweltbedingungen automatisch in den Abkühlmodus wechseln, falls erforderlich. DEWW... -
Seite 32: Druckaufträge (Windows)
Druckaufträge (Windows) Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken oder tippen Sie zum Ändern dieser Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. -
Seite 33: Manueller Beidseitiger Druck (Windows)
Manueller beidseitiger Druck (Windows) Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen kein automatischer Duplexer installiert ist, oder zum Drucken auf Papier, das vom Duplexer nicht unterstützt wird. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. -
Seite 34: Drucken Mehrerer Seiten Pro Blatt (Windows)
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. -
Seite 35: Druckaufträge (Os X)
Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Manueller beidseitiger Druck (OS X) HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. -
Seite 36: Auswählen Der Papiersorte (Os X)
Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt werden soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Auswählen der Papiersorte (OS X) Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker aus. -
Seite 37: Mobiles Drucken (Nur Wireless-Modelle)
Mobiles Drucken (nur Wireless-Modelle) Einführung HP hat mehrere mobile Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken über einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderen mobilen Geräten zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/... -
Seite 38: Wi-Fi Direct Aktivieren Oder Deaktivieren
Nachdem der Druckjob abgeschlossen ist, müssen einige mobile Geräte wieder mit dem lokalen Netzwerk verbunden werden. Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wi-Fi Direct: Tablets und Smartphones mit Android 4.0 und höher, auf denen das Plugin HP Print Service oder das Plugin ● von Mopria für mobiles Drucken installiert ist. -
Seite 39: Ändern Des Wi-Fi Direct-Namens Des Druckers
Drucker zur einfacheren Produktidentifikation für Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi Direct- Namen zuzuweisen. Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wi-Fi Direct-Namen des Druckers mit dem integrierten HP Web Server (EWS) zu ändern: Schritt 1: Öffnen des integrierten HP Webservers Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln. -
Seite 40: Airprint
Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern ● Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern finden Sie unter www.hp.com/go/airprint. HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden. -
Seite 41: Verwalten Des Druckers
Verwalten des Druckers Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ● Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Sicherheitsfunktionen des Druckers ●... -
Seite 42: Ändern Sie Die Druckerverbindungsart (Windows)
Verbindung. Gehen Sie zum Öffnen von Geräteinstallation und Software wie folgt vor: Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen. -
Seite 43: Erweiterte Konfiguration Mit Integriertem Hp Webserver (Ews) Und Toolbox Für Hp Gerät (Windows)
Außerhalb der Netzwerk-Firewall kann nicht auf den integrierten HP Webserver zugegriffen werden. Methode 1: Öffnen des integrierten HP Webserver (EWS) über die Software Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen. - Seite 44 Konfigurationsinformationen bereit. Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des ● HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann variieren. Halten Sie einen Verbrauchsmaterialersatz zum Einsatz bei nachlassender Druckqualität bereit. Das Verbrauchsmaterial muss nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
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Seite 45: Erweiterte Konfiguration Mit Dem Hp Dienstprogramm Für Os X
Recycling: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Recyclingprogramm-Website von HP Planet Partners ● zu öffnen. Das HP Dienstprogramm besteht aus Seiten, die Sie öffnen können, indem Sie in die Liste Alle Einstellungen klicken. In der folgenden Tabelle werden die Aufgaben beschrieben, die Sie mit Hilfe des HP Dienstprogramms ausführen können. - Seite 46 Konfiguriert das Verhalten des Druckers, wenn Verbrauchsmaterialien das Ende der geschätzten Gebrauchsdauer erreichen. Fächerkonfiguration Konfigurieren des Papierformats und der Papiersorte für die einzelnen Fächer. Zusätzliche Einstellungen Öffnet den integrierte HP Webserver (EWS) für den Drucker. HINWEIS: USB-Verbindungen werden nicht unterstützt. Proxy-Servereinstellungen Konfigurieren Sie einen Proxy-Server für den Drucker.
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Seite 47: Konfigurieren Der Ip-Netzwerkeinstellungen
Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie die Einstellungen wie gewünscht. Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er eindeutig identifiziert werden kann. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS). -
Seite 48: Manuelles Konfigurieren Von Ipv4 Tcp/Ip-Parametern
Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. -
Seite 49: Sicherheitsfunktionen Des Druckers
Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: Direkt angeschlossene Drucker Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen ●... - Seite 50 Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website.
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Seite 51: Energiespareinstellungen
Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS). Direkt angeschlossene Drucker Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen ●... -
Seite 52: Festlegen Der Verzögerung Für „Automatisches Ausschalten Nach Inaktivität" Und Konfigurieren Des Druckers, So Dass Er Höchstens 1 Watt Verbraucht
Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS). Direkt angeschlossene Drucker Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen ●... -
Seite 53: Konfigurieren Der Einstellung „Verzögerung Für Ausschalten
Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS): Direkt angeschlossene Drucker Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen ●... - Seite 54 Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website.
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Seite 55: Aktualisieren Der Firmware
Aktualisieren der Firmware HP bietet regelmäßige Drucker-Updates. Führen Sie diese Schritte aus, um die auf einem Drucker installierte Firmware zu aktualisieren. Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com herunterzuladen und zu installieren. - Seite 56 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW...
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Seite 57: Lösen Von Problemen
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM14. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●... -
Seite 58: Kundendienst
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das support.hp.com. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support/ljM14 von Software-Dienstprogrammen, Treibern Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträge www.hp.com/go/carepack Registrieren des Druckers www.register.hp.com Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW... -
Seite 59: Laser-Warnung
Laser-Warnung CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE BEAM. ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ L'EXPOSITION AU FAISCEAU. VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG GEÖFFNET. NIC HT DEM STRAHL AUSSETZEN. PRECAUCIÓN –... -
Seite 60: Interpretieren Der Led-Leuchtmuster Auf Dem Bedienfeld
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld Tabelle 6-1 Legende zu den Statusanzeigen Symbol für „Anzeige aus“ Symbol für „Anzeige an“ Symbol für „Anzeige blinkt“ Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme Die Achtung-LED blinkt. Der Drucker befindet sich im Modus für die Legen Sie die richtige Papiersorte und das richtige manuelle Zufuhr. - Seite 61 Drucker dann wieder ein, oder schließen Sie das Netzkabel des Druckers wieder an. Warten Sie, bis der Drucker initialisiert wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die Achtung- und Bereit-LEDs Der Drucker befindet sich in der blinken.
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Seite 62: Wiederherstellen Der Werkseitigen Standardeinstellungen
Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS). Direkt angeschlossene Drucker Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen ●... - Seite 63 Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website.
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Seite 64: Die Meldung „Patrone Ist Bald Leer" Oder „Patrone Ist Fast Leer" Wird Angezeigt
Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS): Direkt angeschlossene Drucker Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen ●... -
Seite 65: Materialbestell
Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. -
Seite 66: Drucker Zieht Kein Papier Ein Oder Zufuhrprobleme
Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls Papier aus einem anderen Paket. -
Seite 67: Beheben Von Papierstaus
Beheben von Papierstaus Einführung Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Drucker beheben. Bereiche für Medienstaus ● Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ● Beheben von Staus im Zufuhrfach ● Beheben von im Drucker aufgetretenen Staus ● Beheben von Staus im Ausgabebereich ●... -
Seite 68: Häufige Oder Wiederholt Auftretende Papierstaus
Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner im Inneren des Druckers zu entfernen. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. - Seite 69 Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“ gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt. Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“ los. Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. DEWW Beheben von Papierstaus...
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Seite 70: Beheben Von Staus Im Zufuhrfach
Beheben von Staus im Zufuhrfach ACHTUNG: Entfernen Sie die gestauten Druckmedien auf keinen Fall mit einem spitzen Gegenstand, etwa mit einer Pinzette oder einer Zange mit spitzen Enden. Beschädigungen, die durch derartige Gegenstände verursacht werden, unterliegen nicht der Gewährleistung. Ziehen Sie gestaute Druckmedien immer gerade aus dem Drucker. Wenn Sie gestaute Medien schräg herausziehen, kann der Drucker beschädigt werden. - Seite 71 Fassen Sie die gestauten Medien an der Seite an, die am weitesten herausragt, und ziehen Sie sie vorsichtig aus dem Drucker heraus. Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe. DEWW Beheben von Papierstaus...
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Seite 72: Beheben Von Im Drucker Aufgetretenen Staus
Beheben von im Drucker aufgetretenen Staus Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und entfernen Sie die Druckpatrone. ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, darf diese keinem Licht ausgesetzt werden. Decken Sie sie mit einem Blatt Papier ab. Wenn Sie das gestaute Papier sehen können, versuchen Sie, es langsam aus dem Drucker herauszuziehen. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW... - Seite 73 Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe. DEWW Beheben von Papierstaus...
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Seite 74: Beheben Von Staus Im Ausgabebereich
Beheben von Staus im Ausgabebereich ACHTUNG: Entfernen Sie die gestauten Druckmedien auf keinen Fall mit einem spitzen Gegenstand, etwa mit einer Pinzette oder einer Zange mit spitzen Enden. Beschädigungen, die durch derartige Gegenstände verursacht werden, unterliegen nicht der Gewährleistung. Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und entfernen Sie die Druckpatrone. Fassen Sie das Medium bei geöffneter Klappe an derjenigen Seite an, die am weitesten herausragt (zur Mitte hin), und ziehen Sie es behutsam aus dem Drucker heraus. - Seite 75 Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe. DEWW Beheben von Papierstaus...
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Seite 76: Verbesserung Der Druckqualität
Verbesserung der Druckqualität Einführung ● Aktualisieren der Firmware des Druckers ● Drucken von einem anderen Softwareprogramm ● Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ● Überprüfen des Status der Tonerkartusche ● Patronenreinigung ● Drucken einer Reinigungsseite ● Visuelle Prüfung der Tonerkartusche ●... -
Seite 77: Drucken Von Einem Anderen Softwareprogramm
Drucken von einem anderen Softwareprogramm Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen. Prüfen der Papiersorte für den Druckjob Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier, verteilte Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen. -
Seite 78: Patronenreinigung
Gebrauchsdauer erreicht hat, beeinträchtigt werden. Sehr niedrige Materialfüllstände werden im Konfigurationsbericht aufgezeigt. Sobald eine HP Tonerkartusche fast leer ist, erlischt die von HP gewährte Premiumschutz-Garantie für diese Tonerkartusche. Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt. -
Seite 79: Drucken Einer Reinigungsseite
Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie auf den Pfeil nach unten in der linken Ecke unten auf dem Start bildschirm ●... -
Seite 80: Überprüfen Des Papiers Und Der Druckumgebung
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde. Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den Spezifikationen von HP entspricht. - Seite 81 Direkt angeschlossene Drucker Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen ●...
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Seite 82: Beheben Von Problemen Mit Der Druckqualität
Beheben von Problemen mit der Druckqualität Einführung ● Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität ● Einführung Die folgenden Informationen beinhalten Schritte zur Fehlerbehebung von Druckbildfehlern, einschließlich der folgenden Fehler: Heller Druck ● Grauer Hintergrund oder dunkler Druck ● Leere Seiten ●... - Seite 83 Tabelle 6-3 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht (Fortsetzung) Tabelle 6-7, „Schwarze Seite“, auf Seite 78 Tabelle 6-8, „Probleme durch Streifen“, Tabelle 6-9, „Probleme durch Striche“, auf Seite 78 auf Seite 79 Tabelle 6-10, „Probleme durch die Fixiereinheit“, Tabelle 6-11, „Probleme bei der Bildplatzierung“, Tabelle 6-12, „Ausrichtung der Farbebene (nur auf Seite 80 auf Seite 81...
- Seite 84 Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Drucken Sie einen Konfigurationsbericht, und überprüfen Sie die Lebensdauer und Verwendung der Patrone. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu support.hp.com. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
- Seite 85 Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Bereich der unterstützten Betriebstemperatur und Luftfeuchtigkeit betrieben wird. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu support.hp.com. Tabelle 6-6 Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen Leere Seite –...
- Seite 86 Schäden. Die gesamte bedruckte Seite ist schwarz. Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu support.hp.com. Tabelle 6-8 Probleme durch Streifen Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen Sich wiederholende breite Streifen und Drucken Sie das Dokument erneut.
- Seite 87 Mangel tritt nur in Füllflächen und nicht in Toner zu verteilen. Textabschnitten oder Bereichen ohne Wenn das Problem weiterhin besteht, gedruckte Inhalte auf. gehen Sie zu support.hp.com. HINWEIS: Helle und dunkle vertikale Striche können auftreten, wenn die Temperatur oder Luftfeuchtigkeit in der Druckumgebung außerhalb des...
- Seite 88 Wiederholung mehr verblassen. entsprechend an. Wählen Sie ggf. einen leichteren Papiertyp aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu support.hp.com. Schlechte Fixierung: Drucken Sie das Dokument erneut. An einer Seitenkante färbt Toner ab. Dieses Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das Problem tritt häufiger an Seitenrändern von...
- Seite 89 Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu support.hp.com. Tabelle 6-12 Ausrichtung der Farbebene (nur Farbdruckermodelle) Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen Ausrichtung der Farbebenen: Drucken Sie das Dokument erneut.
- Seite 90 Luftfeuchtigkeit oder beim Drucken Sie im Duplexdruckmodus. Drucken von Seiten mit niedriger Wenn das Problem weiterhin besteht, Tonerdeckung auf. gehen Sie zu support.hp.com. Ausgabestapelfehler: Drucken Sie das Dokument erneut. Das Papier wird im Ausgabefach nicht Ziehen Sie die ordnungsgemäß gestapelt. Der Stapel ist Ausgabefacherweiterung heraus.
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Seite 91: Beheben Von Problemen Mit Dem Drahtlosen Netzwerk
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk Einführung ● Checkliste für die drahtlose Verbindung ● Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ● Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ● Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des ●... -
Seite 92: Nach Abschluss Der Drahtlosen Konfiguration Druckt Der Drucker Nicht
Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks befindet. Bei ● den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker innerhalb von 30 m des Wireless-Zugangspunkts (Wireless-Routers) befinden. Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie ●... -
Seite 93: Der Anschluss Mehrerer Computer An Den Drahtlosen Drucker Ist Nicht Möglich
Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu. Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine Hindernisse das Signal blockieren. -
Seite 94: Durchführen Eines Diagnosetests Für Ein Drahtloses Netzwerk
Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. - Seite 95 Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Metallobjekten, wie Aktenschränken, oder anderen ● elektromagnetischen Geräten, wie Mikrowellen oder schnurlosen Telefonen. Die Funksignale können durch diese Objekte gestört werden. Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Mauer- oder anderen Baustrukturen. Die Funkwellen ●...
- Seite 96 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
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Seite 97: Index
Einlegen von Umschlägen 13 Beidseitiges Drucken Elektrische Spezifikationen 8 Gewicht, Drucker 8 manuell, Windows 25 Energiespareinstellungen 43 Bereitschaftszeit Etiketten HP Customer Care 50 Aktivieren 43 ausrichten 15 HP Dienstprogramm 37 Deaktivieren 43 bedrucken 15 HP Dienstprogramm, Mac 37 Bestellen Etiketten, einlegen 15 HP Dienstprogramm für Mac... - Seite 98 Prüfliste Toolbox für HP Gerät verwenden 35 Kundenbetreuung Drahtlose Verbindung 83 Treiber, unterstützt 6 online 50 Reinigen Umschlag Lösungen für das mobile Drucken 6 Papierpfad 71 ausrichten 13 Umschläge, einlegen 13 USB-Anschluss Macintosh Schnittstellenanschlüsse Position 3 HP Dienstprogramm 37 Position 3...