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HP LaserJet Pro M11 Benutzerhandbuch
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Verwandte Anleitungen für HP LaserJet Pro M11

Inhaltszusammenfassung für HP LaserJet Pro M11

  • Seite 1 LaserJet Pro M11-M13 Benutzerhandbuch M11-M13 www.hp.com/support/ljM11-M13...
  • Seite 3 HP LaserJet Pro M11-M13 Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 Informationen können ohne Vorankündigung in den USA und anderen Ländern/Regionen. geändert werden. Microsoft®, Windows®, Windows® XP und Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Windows Vista® sind in den USA eingetragene Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Marken der Microsoft Corporation.

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht ............................1 Druckeransichten ..............................2 Vorderansicht des Druckers ....................... 2 Rückansicht des Druckers ........................3 Bedienfeldanzeige ..........................3 Druckerspezifikationen ............................5 Technische Daten ..........................5 Unterstützte Betriebssysteme ......................5 Lösungen für das mobile Drucken (optional) ..................6 Druckerabmessungen ........................
  • Seite 6 Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ................36 Manuelles Konfigurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern ..............36 Sicherheitsfunktionen des Druckers ........................38 Einführung ............................38 Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver ..... 38 Energiespareinstellungen ..........................39 Einführung ............................39 Drucken im EconoMode ........................39 Konfigurieren der Einstellung "Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität"...
  • Seite 7 Drucken einer Reinigungsseite ..................60 Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ....................60 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ................60 Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ....60 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ................61 Verwenden eines anderen Druckertreibers ..................61 Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ..................
  • Seite 8 DEWW...

  • Seite 9: Druckerübersicht

    Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljm11-m13 Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...

  • Seite 10: Druckeransichten

    Druckeransichten Vorderansicht des Druckers Ausgabefach Ausgabefacherweiterung Zufuhrfach Verlängerung für kurze Medien Netztaste Hebevorrichtung der Druckpatronenklappe Bedienfeld Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...

  • Seite 11: Rückansicht Des Druckers

    Öffnung für kabelförmiges Sicherheitsschloss Seriennummer Bedienfeldanzeige Tabelle 1-1 HP LaserJet Pro M12A (Basismodell) Achtung-LED Die Achtung-LED blinkt, wenn ein Benutzerzugriff erforderlich ist, z. B. wenn dem Drucker das Papier ausgeht oder eine Tonerpatrone gewechselt werden muss. Wenn die LED dauerhaft leuchtet, ist ein Fehler aufgetreten.
  • Seite 12 Tabelle 1-2 HP LaserJet Pro M12W (Wireless-Modelle) Schaltfläche "Wireless" Drücken Sie die Schaltfläche "Wireless", um Wireless-Netzwerke zu ermitteln. Mit dieser Schaltfläche wird auch die Wireless-Funktion aktiviert und deaktiviert. Wireless-LED Wenn der Drucker nach einem Netzwerk sucht, blinkt die Wireless-LED. Wenn der Drucker mit einem Wireless-Netzwerk verbunden ist, leuchtet die Wireless-LED.

  • Seite 13: Druckerspezifikationen

    OS X:Dieser Drucker unterstützt Mac-Computer. Laden Sie HP Easy Start entweder von 123.hp.comoder von der Supportseite für Ihren Drucker herunter, und verwenden Sie das Programm dann zum Installieren des HP Druckertreibers und Druckerdienstprogramms. HP Easy Start ist nicht auf der mitgelieferten Software-CD enthalten.

  • Seite 14: Lösungen Für Das Mobile Drucken (Optional)

    CD enthalten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckersoftware herunterzuladen. HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljm11-m13 Lösungen für das mobile Drucken (optional) Der Drucker unterstützt die folgende Software für mobiles Drucken: HP ePrint-Software ●...

  • Seite 15: Druckerabmessungen

    5,2 kg Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljm11-m13 ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird. Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden und die Garantie des Druckers verfallen.

  • Seite 16: Konfiguration Der Produkthardware Und Softwareinstallation

    Grundlegende Konfigurationsanleitungen finden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljm11-m13 . Suchen Sie den...

  • Seite 17: Papierfächer

    Einlegen und Drucken von Umschlägen ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljm11-m13 Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...

  • Seite 18: Beladen Des Zufuhrfachs

    Beladen des Zufuhrfachs Falls noch nicht geschehen, öffnen Sie das Zufuhrfach. Schieben Sie die Längen- und Breitenführungen für das Papier nach außen. Kapitel 2 Papierfächer DEWW...
  • Seite 19 Legen Sie das Papier mit der Druckseite nach oben und der Oberkante nach vorn in das Zufuhrfach ein. Die Ausrichtung des Papiers im Papierfach variiert in Abhängigkeit von der Art des Druckjobs. Weitere Informationen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle. Schieben Sie die Papierführungen nach innen, sodass sie den Papierstapel leicht berühren.
  • Seite 20 Papiersorte Duplexmodus So legen Sie Papier ein Vordruck oder Briefkopfpapier Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben Obere Kante zeigt zum Drucker Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben Lochung in Richtung der linken Seite des Druckers Kapitel 2 Papierfächer DEWW...

  • Seite 21: Einlegen Und Drucken Von Umschlägen

    Einlegen und Drucken von Umschlägen Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. Legen Sie für eine optimale Leistung nur 5-mm -Umschläge (4 bis 6 Umschläge) in den Einzug mit manueller Zuführung. In das Zufuhrfach sollten nur 10 Umschläge eingelegt werden. Befolgen Sie zum Drucken von Umschlägen diese Schritte, um die korrekten Einstellungen im Druckertreiber auszuwählen.
  • Seite 22 Kapitel 2 Papierfächer DEWW...

  • Seite 23: Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teile

    Austauschen der Tonerpatrone ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljm11-m13 Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...

  • Seite 24: Bestellen Von Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teilen

    Bauteile, die in der Spalte "Austausch durch Kunden" durch den Eintrag Obligatorischausgewiesen sind, ● müssen vom Kunden selbst installiert werden - es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Produktgewährleistung kein vor Ort- oder Return-to-Depot-Support angeboten.

  • Seite 25: Austauschen Der Tonerpatrone

    Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupplykönnen Sie Patronen bestellen und prüfen, ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind. Blättern Sie auf der Seite nach unten, und überprüfen Sie, ob das richtige Land/die richtige Region ausgewählt ist.

  • Seite 26: Entfernen Und Einsetzen Der Tonerpatrone

    Bildtrommel ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke können die Druckqualität beeinträchtigen. Speicherchip ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest.
  • Seite 27 Nehmen Sie die verbrauchte Tonerpatrone aus dem Drucker. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus der Verpackung. Legen Sie die alte Tonerpatrone in die Schutzverpackung, damit sie recycelt werden kann. ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Tonerpatrone zu vermeiden, fassen Sie die Patrone nur an den Enden an.
  • Seite 28 Fassen Sie die neue Tonerpatrone an beiden Enden, und bewegen Sie sie leicht hin und her, um den Toner gleichmäßig in der Patrone zu verteilen. Richten Sie die neue Tonerpatrone an den Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die neue Tonerpatrone so weit hinein, bis sie fest einrastet.

  • Seite 29: Drucken

    Mobiles Drucken ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljm11-m13 Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...

  • Seite 30: Druckaufträge (Windows)

    Druckaufträge (Windows) Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken oder tippen Sie zum Ändern dieser Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaftenoder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.

  • Seite 31: Manueller Beidseitiger Druck (Windows)

    Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu konfigurieren. Stellen Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellungein, und stellen Sie die Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualitätein. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Druckenzurückzukehren.
  • Seite 32 Nehmen Sie das bedruckte Papier aus dem Ausgabefach, ohne die Ausrichtung dabei zu ändern, und legen Sie es mit der bedruckten Seite nach unten in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie am Computer auf Weiter, um die zweite Seite des Druckauftrags zu drucken. Kapitel 4 Drucken DEWW...

  • Seite 33: Drucken Mehrerer Seiten Pro Blatt (Windows)

    Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaftenzu schließen. Klicken Sie im Dialogfeld Druckenauf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken. Weitere Druckaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljm11-m13 Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ●...
  • Seite 34 Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier ● Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument ● Kapitel 4 Drucken DEWW...

  • Seite 35: Druckaufträge (Os X)

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Manueller beidseitiger Druck (OS X) HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung. Klicken Sie auf das Menü Dateiund dann auf die Option Drucken.

  • Seite 36: Auswählen Der Papiersorte (Os X)

    EconoMode: Wählen Sie diese Option, um Toner beim Drucken von Dokumentenentwürfen zu sparen. ● Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Weitere Druckaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljm11-m13 Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats ●...

  • Seite 37: Mobiles Drucken

    Nicht alle mobilen Betriebssysteme unterstützen derzeit Wireless Direct. Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wireless Direct: Tablets und Smartphones mit Android 4.0 und höher, auf denen das Plugin HP Print Service oder das Plugin ● von Mopria für mobiles Drucken installiert ist.

  • Seite 38: Ändern Des Wireless Direct-Namens Des Druckers

    Den Netzwerknamen (SSID) finden Sie, indem Sie auf der Registerkarte Netzwerkauf das Menü Wireless-Konfigurationklicken. Ändern des Wireless Direct-Namens des Druckers Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wireless Direct-Namen des Druckers (SSID) mit dem integrierten HP Web Server (EWS) zu ändern: Schritt 1: Öffnen des integrierten HP Webservers Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.

  • Seite 39: Integrierte Android-Druckfunktion

    Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP Zieldrucker kann im Büro oder einer anderen Niederlassung weltweit stationiert sein. Windows:Öffnen Sie nach der Installation der Software in Ihrer Anwendung die Option Drucken, und ● wählen Sie anschließend in der Liste der installierten Drucker den Eintrag HP ePrintaus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften, um die Druckoptionen zu konfigurieren.
  • Seite 40 Kapitel 4 Drucken DEWW...

  • Seite 41: Verwalten Des Druckers

    Aktualisieren der Firmware ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljm11-m13 Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...

  • Seite 42: Erweiterte Konfiguration Mit Integriertem Hp Webserver (Ews) (Nur Wireless-Modelle)

    Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) (nur Wireless-Modelle) Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen. Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker ● Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz ●...

  • Seite 43: Hp Embedded Web Server - Registerkarten

    Links verwenden zu können. Wenn Sie eine DFÜ-Verbindung verwenden und keine Verbindung hergestellt haben, als Sie den integrierten HP Webserver das erste Mal geöffnet haben, müssen Sie eine Verbindung herstellen, bevor Sie diese Websites besuchen können. Für das Herstellen einer Verbindung ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie den integrierten HP Webserver schließen und danach wieder öffnen.

  • Seite 44: Konfigurieren Der Ip-Netzwerkeinstellungen

    Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Druckers anhand der folgenden Abschnitte. Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft- Betriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen finden Sie bei Microsoft unter www.microsoft.com. Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen Sie können die IP-Konfigurationseinstellungen mit dem integrierten HP Webserver anzeigen oder ändern.
  • Seite 45 Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website.

  • Seite 46: Sicherheitsfunktionen Des Druckers

    ● Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu, damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).

  • Seite 47: Energiespareinstellungen

    EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert. HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.

  • Seite 48: Einstellung "Verzögerung Bei Aktiven Anschlüssen

    Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website.
  • Seite 49 Methode 2: Verwenden der Druckersoftware Klicken Sie in der Liste der Drucker mit der rechten Maustaste auf den Namen des Druckers, und klicken Sie dann auf das Menüelement "Eigenschaften", um das Dialogfeld Druckereigenschaftenzu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräteeinstellungen, und navigieren Sie zum Bereich Energieeinstellungen.

  • Seite 50: Aktualisieren Der Firmware

    Sie können diese Methode nur dann verwenden, wenn Sie einen Druckertreiber installiert haben. Rufen Sie die Seite www.hp.com/supportauf, wählen Sie die Sprache Ihres Lands bzw. Ihrer Region aus, klicken Sie auf den Link Software/Treiber erhalten, geben Sie den Druckernamen in das Suchfeld ein, drücken Sie die Taste Eingabe, und wählen Sie den Drucker aus der Liste der Suchergebnisse aus.

  • Seite 51: Lösen Von Problemen

    Beheben von Wireless-Problemen ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljm11-m13 Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...

  • Seite 52: Kundendienst

    Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das www.hp.com/support/. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support/ljm11-m13 von Software-Dienstprogrammen, Treibern Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträge www.hp.com/go/carepack Registrieren des Druckers www.register.hp.com Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...

  • Seite 53: Interpretieren Der Led-Leuchtmuster Auf Dem Bedienfeld

    Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld Wenn der Drucker Ihre Aufmerksamkeit erfordert, wird auf der Bedienfeldanzeige ein Fehlercode angezeigt. Tabelle 6-1 Legende zu den Statusanzeigen Symbol für "Anzeige aus" Symbol für "Anzeige an" Symbol für "Anzeige blinkt" Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme...
  • Seite 54 Sie den Drucker dann wieder ein, oder schließen Sie das Netzkabel des Druckers wieder an. Warten Sie, bis der Drucker initialisiert wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 55 Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld (Fortsetzung) LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme Die Drahtlos-LED blinkt. Der Drucker versucht, eine Verbindung mit Es sind keine weiteren Maßnahmen einem drahtlosen Netzwerk herzustellen. erforderlich. Die Drahtlos-LED leuchtet. Der Drucker ist mit einem drahtlosen Es sind keine weiteren Maßnahmen Netzwerk verbunden.

  • Seite 56: Wiederherstellen Der Werkseitigen Standardeinstellungen

    Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website.

  • Seite 57: Beheben Von Papierzufuhr Oder -Stauproblemen

    Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden Sie ihn. Fächern Sie nicht das Papier.Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls Papier aus einem anderen Paket.

  • Seite 58: Vermeiden Von Papierstaus

    Greifen Sie auf den integrierten HP Webserver (EWS) zu, um eine Reinigungsseite zu drucken und überschüssigen Toner aus dem Inneren des Druckers zu entfernen: Klicken Sie auf der Registerkarte Informationendes integrierten Webservers (EWS) auf Infoseiten drucken. Klicken Sie im Bereich Reinigungsseite druckenauf Drucken, um eine Reinigungsseite zu drucken.

  • Seite 59: Beheben Von Papierstaus

    Beheben von Papierstaus Einführung Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben. Papierstaustellen ● Beheben von Staus im Zufuhrfach ● Beheben von Papierstaus im Tonerpatronenbereich ● Beheben von Staus im Ausgabefach ● Papierstaustellen Ausgabefach Zufuhrfach Bereich der Tonerpatrone Beheben von Staus im Zufuhrfach Bein Papierstau blinkt die Achtung-LED auf dem Bedienfeld des Druckers mehrfach hintereinander.
  • Seite 60 Entfernen Sie loses Papier aus dem Zufuhrfach. Öffnen Sie die obere Abdeckung. Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 61 Entfernen Sie sichtbares gestautes Papier aus dem Bereich des Zufuhrfachs. Benutzen Sie zum Entfernen des Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es zerreißt. Entfernen Sie sämtliches gestaute Papier aus dem Tonerpatronenbereich. Benutzen Sie zum Entfernen des Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es zerreißt.

  • Seite 62: Beheben Von Papierstaus Im Tonerpatronenbereich

    Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Schließen Sie die obere Abdeckung. Beheben von Papierstaus im Tonerpatronenbereich Bein Papierstau blinkt die Achtung-LED auf dem Bedienfeld des Druckers mehrfach hintereinander. Öffnen Sie die obere Abdeckung. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 63 Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier aus dem Tonerpatronenbereich. Entfernen Sie gestautes Papier mit beiden Händen, um zu verhindern, dass das Papier reißt. DEWW Beheben von Papierstaus...

  • Seite 64: Beheben Von Staus Im Ausgabefach

    Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Schließen Sie die obere Abdeckung. Beheben von Staus im Ausgabefach Bein Papierstau blinkt die Achtung-LED auf dem Bedienfeld des Druckers mehrfach hintereinander. Entfernen Sie alle gestauten Blätter aus dem Ausgabefach. Benutzen Sie zum Entfernen des Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es zerreißt.
  • Seite 65 Öffnen Sie die obere Abdeckung. Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier aus dem Tonerpatronenbereich. DEWW Beheben von Papierstaus...
  • Seite 66 Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Schließen Sie die obere Abdeckung. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...

  • Seite 67: Verbesserung Der Druckqualität

    Verbesserung der Druckqualität Einführung Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Druckqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben. Drucken von einem anderen Softwareprogramm Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.

  • Seite 68: Reinigen Des Druckers

    Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde. Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den Spezifikationen von HP entspricht.

  • Seite 69: Schritt 2: Überprüfen Der Umgebung

    Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen. HINWEIS: Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung. Wenn Sie diesen Treiber nicht benutzen, können Sie die Funktion aktivieren, indem Sie den integrierten HP Webserver verwenden. DEWW Verbesserung der Druckqualität...

  • Seite 70: Ändern Der Druckdichte

    Befolgen Sie diese Schritte, wenn die gesamte Seite zu dunkel oder zu hell ist. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaftenoder Voreinstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität, und suchen Sie den Bereich Druckqualität. Wenn die gesamte Seite zu dunkel ist, verwenden Sie diese Einstellungen: Wählen Sie die Option 600 dpiaus.

  • Seite 71: Beheben Von Problemen Bei Direktanschluss

    Beheben von Problemen bei Direktanschluss Wenn der Drucker direkt an einen Computer angeschlossen ist, überprüfen Sie das USB-Kabel. Stellen Sie sicher, dass das Kabel mit dem Computer und dem Gerät verbunden ist. ● Prüfen Sie, dass das Kabel nicht länger als 2 m ist. Tauschen Sie das Kabel, wenn nötig, aus. ●...

  • Seite 72: Beheben Von Wireless-Problemen

    Druckerinstallation erfolgt ist. Wenn Sie nach Deaktivieren der Firewall mit dem Drucker kommunizieren können, ist es empfehlenswert, dem Drucker eine statische IP-Adresse zuzuordnen und dann die Firewall wieder zu aktivieren. Weitere Informationen zu Firewalls, die in HP Umgebungen verwendet werden, finden Sie unter www.hp.com/support/ XP_firewall_information.
  • Seite 73 Der Drucker kann keine Verbindung zum Wireless-Netzwerk herstellen. Mögliche Ursache Lösung Die Wireless-Einstellungen des Druckers und die Unter Umständen müssen bestimmte Netzwerkeinstellungen des Netzwerkeinstellungen stimmen nicht überein. Druckers manuell konfiguriert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie folgende Netzwerkeinstellungen kennen: Kommunikationsmodus ●...
  • Seite 74 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...

  • Seite 75: Index

    Beidseitiger Druck (Netzwerk) 35 Mac 27 Seite "Konfiguration" Gewicht, Drucker 7 Windows 23 (Konfiguration) 35 Beidseitiges Drucken Einstellungen HP Customer Care 44 manuell, Windows 23 werkseitige HP ePrint-Software 30 Bereitschaftszeit Standardeinstellungen HP EWS, verwenden 34 Aktivieren 39 wiederherstellen 48 Deaktivieren 39...
  • Seite 76 Patrone Tonerpatronenstatus 59 Kundenbetreuung Austausch 17 Toolbox für HP Gerät verwenden 34 online 44 Treiber, unterstützt 5 Registerkarte "Information" Lösungen für das mobile Drucken 5 (eingebetteter Webserver) 35 Umschläge, einlegen 13 Reinigen Papierpfad 60 Manueller Duplexdruck Verbrauchsmaterial Mac 27 Artikelnummern 16 Windows 23 Schnittstellenanschlüsse...

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