Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstel-
lenkabel ersetzt werden. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 175.
6 Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Ge-
rät gegen ein vergleichbares aus.
7 Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das USB-Gerät
ersetzt werden. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 175.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen"
auf Seite 175.
Fehlerbehebung bei einem NIC
Problem
•
Der NIC kommuniziert nicht mit dem Netzwerk.
Abhilfe
1 Führen Sie die entsprechende Online-Diagnose durch. Siehe „Ausführen
der Systemdiagnose" auf Seite 162.
2 Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss. Siehe
„NIC-Anzeigecodes" auf Seite 20.
•
Wenn die Verbindungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Ka-
belverbindungen.
•
Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberda-
teien eventuell beschädigt oder gelöscht.
Entfernen Sie die Treiber und installieren Sie sie neu, falls notwendig.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum NIC.
•
Ändern Sie, falls möglich, die Autonegotiationseinstellung.
•
Verwenden Sie einen anderen Anschluss am Switch bzw. Hub.
Wenn eine NIC-Karte an Stelle eines integrierten NIC verwendet wird, le-
sen Sie die Dokumentation zur NIC-Karte.
3 Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber installiert und die Pro-
tokolle eingebunden sind. Weitere Informationen finden Sie in der Doku-
mentation zum NIC.
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Fehlerbehebung beim System