cyberJack® Bedienungsanleitung Inhaltsverzeichnis Vorwort Gerätebeschreibung Chipkartenleser in Betrieb nehmen 3.1 Chipkartenleser auspacken und aufstellen ....................5 3.2 Beschreibung der Bedienelemente ....................6 3.3 Maßnahmen zum sicheren Betrieb ....................7 Installation der Hardware am PC 4.1 cyberJack USB ....................8 4.2 cyberJack TWIN seriell ....................
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Inhalt 13.3 cyberJack ecom ....................42 13.4 cyberJack e-com plus ....................43 SigG-Bestätigungen 14.1 cyberJack secoder ....................44 14.2 cyberJack e-com ....................48 14.3 cyberJack e-com plus ....................52 Index...
-Produktfamilie finden Sie für alle diese Anwendungen das passende Gerät. Wie Sie Ihren Chipkartenleser anschließen, bedienen und in Ihre Anwendungen integrieren, beschreibt die vorliegende Anleitung. Viel Erfolg mit Ihrem neuen Gerät wünscht Ihnen REINER SCT Reiner Kartengeräte GmbH & Co. KG Goethestraße 14 78120 Furtwangen Germany www.reiner-sct.com...
Gerätebeschreibung Gerätebeschreibung cyberJack ® pinpad ® Mit dem cyberJack pinpad sind sensible Daten wie die Karten-PIN vor Hackern sicher: Das Gerät erfüllt die Anforderungen der Sicherheitsklasse 2 für Chipkartenlesegeräte. Bei der Eingabe werden die PIN-Daten über die Gerätetastatur direkt an die Chipkarte weitergegeben – ohne Umweg über den PC. So können sie nicht durch Viren oder ein trojanisches Pferd ausgespäht werden.
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cyberJack® Bedienungsanleitung cyberJack biometric ® ® ® Der cyberJack biometric basiert auf dem cyberJack e-com der um ein Zusatzmodul zum Erfassen ® und Erkennen von Fingerabdrücken erweitert wurde. Alle für den cyberJack e-com beschriebenen ® Funktionen gelten auch für den cyberJack biometric entsprechend.
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Gerätebeschreibung cyberJack secoder ® ® ® Der cyberJack secoder ist das kleinste Mitglied der cyberJack -Familie. Dieser Chipkartenleser wurde speziell für das bequeme und sichere Onlinebanking mit der SECCOS-Bankenkarte entwickelt. Der SECODER-Standard wurde von der deutschen Kreditwirtschaft spezifiziert. Ziel war es, einen einfachen und primär für das Onlinebanking optimierten Chipkartenleser zur definieren, damit Onlinetransaktionen durch eine Datenvisualisierung im Display des Chipkartenlesers noch besser abgesichert werden können.
® SIM-Adapterkarte (nicht bei cyberJack secoder) Kurzanleitung zur Geräteinstallation Sollten Sie das Gerät nicht direkt von REINER SCT beziehen, befinden sich unter Umständen noch weitere Komponenten in der Verpackung. ® Aufstellen cyberJack Bitte entnehmen Sie Gerät und Standfuß aus der Verpackung und schieben Sie den Standfuß in die Führung auf der Rückseite des Geräts komplett ein, so dass der Chipkartenleser einen sicheren Stand...
Chipkartenleser in Betrieb nehmen Sicherheitsversiegelung Sicherheitsversiegelung cyberJack secoder, rechte Seite cyberJack secoder, linke Seite Beschreibung der Bedienelemente Aufnahme für Chipkarten Die Chipkarten werden mit dem Chip voraus bis zum Anschlag in das Gerät eingesteckt. Der Chip zeigt dabei nach oben zur Tastaturseite. Leuchtdioden (LEDs) ®...
cyberJack® Bedienungsanleitung Maßnahmen zum sicheren Betrieb ® Aufstellung des cyberJack ® Stellen Sie die cyberJack -Chipkartenleser stets so auf, dass Sie die LEDs an der Gerätevorderseite im Blick haben. Die LEDs zeigen folgende Zustände an: ® Grüne LED leuchtet permanent (nicht bei cyberJack secoder) Programm greift auf den Chipkartenleser zu ®...
Installation der Hardware am PC Installation der Hardware am PC cyberJack USB ® Der cyberJack mit USB-Anschluss darf erst nach erfolgter Installation des Treibers und erfolgtem Neustart an die USB-Schnittstelle des Rechners angeschlossen werden. ® Der cyberJack USB wird an die USB-Schnittstelle Ihres Computers, bzw.an einen USB-Hub angeschlossen.
cyberJack® Bedienungsanleitung cyberJack TWIN seriell ® Der cyberJack pinpad/e-com TWIN wird in die serielle PC-Schnittstelle (RS-232) eingeschleift. Zusätzlich wird die Stromversorgung über die Tastaturschnittstelle hergestellt. Das Gerät funktioniert nur, wenn beide Schnittstellen angeschlossen sind! Bitte gehen Sie dazu folgendermaßen vor: ®...
Installation der Hardware am PC cyberJack LPT ® Der cyberJack pinpad/e-com LPT wird in die parallele Druckerschnittstelle eingeschleift. Zusätzlich wird die Stromversorgung über die Tastaturschnittstelle hergestellt. Das Gerät funktioniert nur, wenn beide Schnittstellen angeschlossen sind! Bitte gehen Sie dazu folgendermaßen vor: ®...
cyberJack® Bedienungsanleitung Installation der Softwarekomponente ® Legen Sie die cyberJack Treiber-CD in das CD-Laufwerk Ihres Computers ein. Mit dem daraufhin ® startenden Installation Manager können Sie verschiedene Softwarekomponenten für die cyberJack Chipkartenleserfamilie komfortabel und einfach installieren. Unterstützt Ihr System nicht die Autostart- Funktion, so starten Sie die Installation durch einen Doppelklick auf die Datei setup.exe, welche sich auf der CD befindet.
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Nach Beendigung der Installation muss der PC nun neu gestartet werden, damit die installierten Treiber aktiviert werden. Im Windows Start-Menü wurde ein neuer Ordner REINER SCT cyberJack mit den Menüpunkten cyberJack Gerätemanager, Funktionstest, REINER SCT im Internet, Supportanfrage und...
Starten Sie nach dem Neustart bitte das Programm cyberJack Gerätemanager, Funktionstest im Start- Menü unter Start > Programme > REINER SCT cyberJack. Beim Start des Gerätemanagers wird Ihnen ein Registrierungsdialog angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, die Möglichkeit zur Registrierung zu nutzen, da Sie somit immer über neue Entwicklungen informiert werden, die Ihnen weiteren Nutzen zu Ihrem...
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Menüführung. Genauere Informationen zur Modulverwaltung erhalten Sie hier Registerkarte Support Über Support haben Sie die Möglichkeit, direkt mit dem REINER SCT Support Kontakt aufzunehmen. ® Hierzu werden Ihre aktuellen cyberJack Installationsdaten zusammen mit einigen wichtigen Angaben zu Ihrer PC-Konfiguration ermittelt und per E-Mail an REINER SCT versandt. Einer unserer...
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cyberJack® Bedienungsanleitung Registerkarte PIN Dialog Im PIN Dialog sind aktivierbare Sonderfunktionen enthalten, mit denen bestimmte Sonderkonfigurationen eingestellt werden können. Diese werden zum Teil nur in sehr seltenen Fällen benötigt, weshalb Sie im Zweifelsfall die Auslieferungskonfiguration beibehalten sollten. Akustische Einstellungen (1) Hier können Sie auswählen, ob bei der PIN-Eingabe der Tastendruck ein Ton erzeugen soll. (2) Setzen Sie hier den Haken und die Aufforderung der PIN ertönt akustisch mit einer freundlichen Stimme.
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GeldKarte- Transaktionen werden vom Chipkartenleser protokolliert und können mit den dargestellten Funktionen angezeigt bzw. gelöscht werden. REINER SCT pflegt ein Verzeichnis der Shops, bei denen mit der GeldKarte bezahlt werden kann. Dieses kann über den angegebenen Link direkt aufgerufen werden.
Registerkarte Über Hier finden Sie die von Ihnen gemachten Registrierungsangaben, sowie einen direkten Link zur Homepage von REINER SCT, wo Sie sich über Produktneuheiten informieren können. Falls Sie sich noch nicht registriert haben, können Sie es hier jederzeit tun. Die Funktion sichere PIN-Eingabe Die Funktion Sichere PIN-Eingabe dient dazu, dass Ihre Geheimzahl in einer sicheren Umgebung bleibt.
Chipkartenleser laden. Gehen Sie dabei bitte wie folgt vor. 1. Schließen Sie den Chipkartenleser an Ihren PC an. 2. Starten Sie das Programm cyberJack Gerätemanager, Funktionstest im Start-Menü unter Start > Programme > REINER SCT cyberJack. 3. Wechseln Sie zum Reiter Aktualisierung (1).
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cyberJack® Bedienungsanleitung 4. Im Reiter Aktualisierung klicken Sie unten auf Modulverwaltung (2). 5. Es öffnet sich die Modulverwaltung. Auf der linken Seite (1) befinden sich die verfügbaren Module Ihres Chipkartenlesers. Auf der rechten Seite (2) finden Sie einige Erläuterungen zu den jeweiligen Modulen.
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1. Schließen Sie den Chipkartenleser an Ihren PC an. 2. Starten Sie das Programm cyberJack Gerätemanager, Funktionstest im Start-Menü unter Start > Programme > REINER SCT cyberJack. 3. Wechseln Sie zum Reiter Aktualisierung. 4. Im Reiter Aktualisierung klicken Sie unten auf Modulverwaltung.
cyberJack® Bedienungsanleitung Modulverwaltung Mit der Modulverwaltung haben Sie die Möglichkeit verschiedene Module für unterschiedliche Anwendungen in Ihren Chipkartenleser zu laden. Um in die Modulverwaltung zu gelangen, wechseln Sie im Gerätemanager in die Registerkarte Aktualisierung. Hier klicken Sie dann auf Modulverwaltung. Auf der linken Seite (1) befinden sich die verfügbaren Module Ihres Chipkartenlesers.
cyberJack biometric cyberJack biometric ® ® Der cyberJack biometric basiert auf dem cyberJack e-com, der um ein Zusatzmodul zum Erfassen ® und Erkennen von Fingerabdrücken erweitert wurde. Alle für den cyberJack e-com beschriebenen ® Funktionen sind auch beim cyberJack biometric entsprechend vorhanden. Funktionsprinzip ®...
cyberJack® Bedienungsanleitung Menü ® Um ins Funktionsmenü des cyberJack biometric zu gelangen, muss der Gerätemanager geöffnet sein. Im Gerätemanager wechseln Sie zum Register Biometric (1). Wählen Sie hier Assistent zur Nutzung des Biometric-Auswahlmenüs (2) aus. Sie gelangen in folgenden Dialog. Wählen Sie Ihren Chipkartenleser aus und drücken den Button Weiter.
cyberJack biometric Erst wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, können Sie das Fenster schließen, in dem Sie den Button Fertig stellen drücken. Das Funktionsmenü für die Biometriefunktionen wird durch 2 Sekunden langes Drücken der [@-Taste] aktiviert. Das Navigieren innerhalb des Menüs erfolgt über die Pfeiltasten oben/unten, die Auswahl eines Menüpunktes mit der [OK-Taste].
cyberJack® Bedienungsanleitung 2. Stecken Sie eine pingeschützte Chipkarte in den Chipkartenleser ein. 3. Geben Sie die PIN der Karte ein. 4. Legen Sie Ihren Finger auf und folgen den Anweisungen im Display. Das erfolgreiche Einscannen des Fingers wird mit Enrollment erfolgreich bestätigt. 5.
cyberJack biometric Löschen Karte Mit dieser Funktion wird eine Karte aus dem Archiv gelöscht, während die Referenzdaten des Fingers erhalten bleiben. Dem Finger kann man dann wieder eine Karte unter Erfassen zuweisen. Verknüpfung Diese Funktion löscht die Verknüpfung von zwei Fingern, so dass diese nicht mehr gemeinsam aufgelegt werden müssen, um die PIN an die Karte zu senden.
REINER SCT leistet für Material und Herstellung des Chipkartenlesers eine Gewährleistung von 24 Monaten ab der Übergabe. Dem Käufer steht das Recht zur Nachbesserung zu. REINER SCT kann, statt nachzubessern, Ersatzgeräte liefern. Ausgetauschte Geräte gehen in das Eigentum von REINER SCT über.
Windows Terminal Server und CITRIX Administrator Guide Windows Terminal Server und CITRIX Administrator Guide Hier erhalten Sie alle notwendigen Informationen zur Einrichtung und Nutzung von REINER SCT Chipkartenlesern unter Windows Terminal Servern (WTS) und CITRIX Presentation Servern (im Folgenden CITRIX genannt).
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Die Verwendung von Fat (Windows) Clients ist sowohl für WTS, als auch für CITRIX Umge-bungen Out- of-the-box möglich. Sie können innerhalb einer WST- oder CITRIX Session alle REINER SCT Chipkartenlesermodelle verwenden. Eine gleichzeitige Nutzung des Chipkartenlesers durch Anwendungen, die innerhalb der...
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2. Führen Sie einen lokalen Funktionstest mit dem cyberJack Gerätemanager (Start -> Programme -> REINER SCT cyberJack -> cyberJack Gerätemanager / Funktionstest) durch. 3. Überprüfen Sie, ob die Verwendung (Redirection) von lokalen Smartcard Ressourcen innerhalb des Terminal Clients aktiviert ist. Informationen hierzu entnehmen Sie bitte dem CITRIX Produkthandbuch.
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Chipkartenleser anbieten, so prüfen Sie bitte ob es möglich ist, Treiber auf das Image des Thin Clients nach zu installieren. Treiber stehen für alle gängigen Thin-Client Betriebssysteme (LINUX, XP embedded und Windows CE) zur Verfügung. Die benötigten Treiber erhalten Sie über unsere Homepage unter http://www.reiner-sct.com oder wenden Sie sich an unseren Support (support@reiner- sct.com).
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Windows Terminal Server und CITRIX Administrator Guide nicht erforderlich. 8. Hinweis zur Nutzung unter LINUX mit rdesktop und CTAPI: Wenn in einer RDP oder ICA Session via rdesktop (oder einem anderen RDP/ICA Client) via CTAPI auf den Chipkartenleser zugreifen möchten, so beachten Sie bitte folgendes: 1.
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cyberJack® Bedienungsanleitung Windows Server 2008: ->Computerkonfiguration -> Richtlinien -> Administrative Vorlagen -> Windows Komponenten -> Terminalserver -> Geräte- und Ressourcenverwaltung -> "Keine Geräteumleitung für Smartcards zu-lassen". 0x8010002E Es wurde kein Chipkartenleser gefunden. Möglicher Grund: Der Chipkartenleser wird am Client nicht erkannt. 0x0000006D Der Windows Fehler ERROR_BROKEN_PIPE wird angezeigt wenn das Betriebssystem keine Smartcard Aktionen unterstützt.
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XP embedded Hinweis: 1. Es wird eLux RL (Linux-Kernel 2.6) benötigt 2. Zur Unterstützung der Reiner SCT-Chipkartenleser wurde aktuell ein device handler in eLux RL integriert. Die eLux RL-Version mit dieser Funktionalität wird ab Oktober 2009 im myelux.com-Portal zur Verfügung gestellt.
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Itona TC7335 Hinweis: 1. Es wird eLux RL (Linux-Kernel 2.6) benötigt 2. Zur Unterstützung der Reiner SCT-Chipkartenleser wurde aktuell ein device handler in eLux RL integriert. Die eLux RL-Version mit dieser Funktionalität wird ab Oktober 2009 im myelux.com-Portal zur Verfügung gestellt.
Bitte stecken Sie den Chipkartenleser aus und Anzeige im Display nach ca. 3 Sekunden wieder an. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, dann wenden Sie sich bitte unter support@reiner- sct.com an unseren Support. ® Hinweis: Beim cyberJack...
(z.B. zum Abgleich mit Zertifizierungsdokumenten). Sollten Sie Zweifel an der Authentizität Ihres Gerätes haben, können Sie sich diesbezüglich mit den folgenden Daten unter support@reiner-sct.com bei REINER SCT rückversichern. Folgende Identifikationsmerkmale (ID) deklarieren die jeweiligen Chipkartenleserplattformen, die z.B. auch in Zertifizierungsdokumenten aufgeführt sind: Chipkartenleser Hardwareplattform ®...
Es ist möglich den Chipkartenleser mit einer neuen Firmware zu versehen, diese kann zum Beispiel mittels CD-ROM, per E-Mail oder online von den Webseiten von REINER SCT bezogen werden. Um in den Chipkartenleser eine neue Firmware zu laden, wird als wichtige Sicherheitsfunktion die Überprüfung der Herkunft der Firmware durch den Chipkartenleser selbst durchgeführt.
cyberJack® Bedienungsanleitung Sicherheitshinweise Sicherheit von Kleinkindern Die Geräte und sein Zubehör können Kleinteile enthalten. Halten Sie diese außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern. Allgemeiner Sicherheitshinweis Stecken Sie keine Fremdkörper in den Kartenschlitz. Werfen Sie das Gerät oder die Batterien keinesfalls ins Feuer. Pflege und Wartung Ihr Gerät wurde mit großer Sorgfalt entwickelt und hergestellt und sollte auch mit Sorgfalt behandelt ®...
cyberJack e-com Index cyberJack e-com plus cyberJack secoder - A - Standfuß Support Gewährleistung - B - Service - T - Bedienelemente Display Leuchtdioden TAN-Erzeugung Tastatur TWIN - C - - U - CITRIX USB-Anschluss cyberJack biometric - W - e-com Windows Terminal Server e-com plus...