Обхват На Гаранцията; Процедура При Гаранционен Случай; Ремонтен Сервиз / Извънгаранционно Обслужване; Сервизно Обслужване - Silvercrest SDLT 1500 B1 Bedienungs- Und Sicherheitshinweise

Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според стро-
гите изисквания за качество и добросъвестно
изпитан преди доставка. Гаранцията важи за
дефекти на материала или производствени
дефекти. Гаранцията не обхваща частите на
продукта, които подлежат на нормално из-
носване, поради което могат да бъдат раз-
глеждани като бързо износващи се части
(например филтри или приставки) или повре-
дите на чупливи части (например прекъс-
вачи, батерии или такива произведени от
стъкло). Гаранцията отпада, ако уредът е по-
вреден поради неправилно използване или в
резултат на неосъществяване на техническа
поддръжка. За правилната употреба на
продукта трябва точно да се спазват всички
указания в упътването за обслужване. Пред-
назначение и действия, които не се препо-
ръчват от упътването за експлоатация или за
които то предупреждава, трябва задължи-
телно да се избягват. Продуктът е предназна-
чен само за частна, а не за стопанска
употреба. При злоупотреба и неправилно
третиране, употреба на сила и при интервен-
ции, които не са извършени от клона на на-
шия оторизиран сервиз, гаранцията отпада.
Процедура при
гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Ва-
шия случай, следвайте следните указания:
· За всички запитвания подгответе касо-
вата бележка и идентификационния но-
мер (IAN 292003) като доказателство
за покупката.
· Вземете артикулния номер от фабрич-
ната табелка.
· При възникване на функционални или
други дефекти първо се свържете по те-
лефона или чрез имейл с долупосоче-
ния сервизен отдел. След това ще
получите допълнителна информация за
уреждането на Вашата рекламация.
· След съгласуване с нашия сервиз мо-
жете да изпратите дефектния продукт на
посочения Ви адрес на сервиза без-
платно за Вас, като приложите касовата
бележка (касовия бон) и посочите в
какво се състои дефектът и кога е въз-
никнал. За да се избегнат проблеми с
приемането и допълнителни разходи,
задължително използвайте само адреса,
който Ви е посочен. Осигурете изпра-
щането да не е като експресен товар
или като друг специален товар. Изпра-
тете уреда заедно с всички принадлеж-
ности, доставени при покупката, и
осигурете достатъчно сигурна транс-
портна опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите
на клона на нашия сервиз срещу заплащане.
Той с удоволствие ще Ви направи предвари-
телна калкулация. Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно опаковани
и изпратени с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл: owim@lidl.bg
IAN 292003
BG 29