HP Photosmart C4200 All-in-One series Grundlagenhandbuch Seite 17

Vorsicht Wenn sich der HP All-in-One weiterhin nicht einschalten lässt, liegt ggf. ein
mechanischer Fehler vor. Ziehen Sie das Netzkabel des HP All-in-One von der
Netzsteckdose ab, und wenden Sie sich unter folgender Adresse an HP:
support. Wählen Sie nach entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um die Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support abzurufen.
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des HP All-in-One mit dem Computer auf
Mögliche Ursache: Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software installiert war.
Wenn Sie das USB-Kabel anschließen, bevor Sie dazu aufgefordert werden, können Fehler
auftreten.
Lösung: Sie müssen vor dem Anschließen des USB-Kabels die im Lieferumfang des
HP All-in-One enthaltene Software installieren. Schließen Sie das USB-Kabel während der
Installation erst dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nach der Installation der Software ist das Anschließen des Computers an den HP All-in-One
über ein USB-Kabel denkbar einfach. Stecken Sie einfach ein Ende des USB-Kabels auf der
Rückseite des Computers und das andere auf der Rückseite des HP All-in-One ein. Sie können
das USB-Kabel mit jedem USB-Anschluss des Computers verbinden.
Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB-Kabels
finden Sie im Einrichtungshandbuch, das Sie mit dem HP All-in-One erhalten haben.
Der HP All-in-One druckt nicht
Lösung: Wenn der HP All-in-One und der Computer nicht miteinander kommunizieren, gehen
Sie wie folgt vor:
• Überprüfen Sie die LED Ein auf der Vorderseite des HP All-in-One. Wenn sie nicht leuchtet,
ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in den
HP All-in-One und in eine Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die Taste Ein, um
den HP All-in-One einzuschalten.
• Überprüfen Sie, ob die Druckpatronen eingesetzt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
• Vergewissern Sie sich, dass es im HP All-in-One zu keinem Papierstau gekommen ist.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
www.hp.com/
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