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BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST ANRUFEN
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Verwenden Sie zur Behebung von Ausfällen die folgende Liste zur Fehlersuche. Ziehen Sie das Netzkabel ab und wenden
Sie sich an Ihren Fachhändler, falls Sie das Problem nicht beheben können.
Symptom
Keine Netzspannung
(Die Anzeige POWER leuchtet nicht)
Das Bild wird nicht gedruckt.
Das Papier wird nicht eingezogen.
Das gespeicherte Bild kann nicht so
vergrößert werden, daß es den
Druckbereich ganz ausfüllt.
Weiße oder farbige Linien oder Striche
erscheinen auf dem Ausdruck.
Flecken, Verschmutzungen und
Fingerabdrücke erscheinen auf dem
Ausdruck.
Prüfung und Maßnahmen
Wenn das Netzkabel aus der Steckdose gezogen ist:
→Stecken Sie das Netzkabel fest in die Steckdose.
Warten Sie nach dem Abschalten etwa 2 Minuten. Schalten Sie das
Gerät dann wieder ein.
Ist das Kabel richtig angeschlossen?
Werden Bilddaten zu diesem Drucker gesendet?
Ist das Druckpapier oder
die Farbträgerfolie
→Überprüfen Sie den Status.
Ist die Kombination des eingestellten Papierformats und der Papierfach-
Einstellung korrekt?
Ist das Druckpapier aufgebraucht?
Ist zu viel Druckpapier im Papierfach eingelegt?
→Überprüfen Sie den Status.
Werden die entsprechenden Druckdaten übertragen?
Wurden die S-Format-Bilddaten für Druckpapier im L-Format versendet?
→Überprüfen Sie den Status.
Haftet zu viel Schmutz am Druckpapier oder Farbträgerfolie?
→Tauschen Sie das Druckpapier und
Ist der Thermokopf verschmutzt?
→Reinigen Sie den Thermokopf. (Siehe hinsichtlich der Reinigung Seite 20.)
Sind Fingerabdrücke oder Ölverunreinigungen vorhanden?
→Tauschen Sie das Druckpapier und
aufgebraucht?
die Farbträgerfolie
gegen neues aus.
die Farbträgerfolie
gegen neues aus.
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