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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
17.1
Der SmartLogger lässt sich nicht einschalten.
1. Überprüfen Sie, ob das DC-Ausgangsstromkabel des Netzadapters an den 12-V-1-A-Port des
SmartLogger angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an den Netzadapter angeschlossen ist.
3. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an die AC-Steckdose angeschlossen ist.
4. Überprüfen Sie, ob der Netzadapter richtig angeschlossen ist.
5. Wenden Sie sich an den Lieferanten oder den technischen Support von Huawei.
17.2
Der SmartLogger findet keine Geräte.
1. Überprüfen Sie die Anschlüsse des RS485-Kommunikationskabels und des AC-Netzkabels.
Wenn ein Kabel locker, nicht oder umgekehrt angeschlossen ist, schließen Sie es fest und
richtig an.
2. Überprüfen Sie die Einstellungen der RS485-Kommunikationsparameter. Stellen Sie sicher,
dass die Baudrate und die Kommunikationsadresse richtig eingestellt sind und sich die Adresse
des Wechselrichters im voreingestellten Suchbereich des SmartLogger befindet.
3. Überprüfen Sie, ob die Geräte, die automatische Identifizierung nicht unterstützen, wie das EMI
und der Leistungsmesser, manuell hinzugefügt wurden.
4. Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.
5. Wenden Sie sich an den Lieferanten oder den technischen Support von Huawei.
17.3
Die 4G-Kommunikation funktioniert nicht ordnungsgemäß.
1. Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
2. Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte beschädigt oder im Verzug ist.
3. Überprüfen Sie, ob die 4G-Antenne fest sitzt oder beschädigt ist.
4. Überprüfen Sie, ob die Parameter des Verwaltungssystems und des drahtlosen Netzwerks
korrekt eingestellt sind.
5. Wenden Sie sich an den Lieferanten oder den technischen Support von Huawei.
17.4
Der SmartLogger kann nicht mit dem Verwaltungssystem kommunizieren.
1. Überprüfen Sie, ob eine korrekte Verbindung zwischen dem elektrischen Ethernet-Port oder
optischen Port des SmartLogger und einem PC oder Router besteht.
2. Überprüfen Sie, ob die Parameter vom drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk korrekt
eingestellt sind.
3. Überprüfen Sie, ob die Parameter des Verwaltungssystems korrekt eingestellt sind.
4. Wenden Sie sich an den Lieferanten oder den technischen Support von Huawei.
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