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FAQ
1.Welche Betriebssysteme für Smartphones werden von der
App unterstützt?
iOS ab Version 7.0, Android ab Version 4.0.
2. Ich versuche, einen Tracker hinzuzufügen, der Bestätigungs-
code kommt aber auf die Uhr nicht an. Was soll ich machen?
(1) Überprüfen Sie, ob die Uhr das Mobilfunknetz finden kann
(2) Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte SMS und GPRS unterstützt
(3) Überprüfen Sie, ob der richtige IMEI-Code eingegeben wurde
Wenn diese Maßnamen nicht helfen, wenden Sie sich an unsere
Serviceabteilung.
3. Was muss ich machen, wenn ich den QR-Code nicht scannen
kann?
Versuchen Sie, unter besserer Beleuchtung zu scannen oder den Ab-
stand zwischen der Kamera und dem QR-Code zu reduzieren.
4. Wie kann ich mit der Uhr anrufen?
Sie können 2 Telefonnummern auf die zwei Direktwahltasten mit der
Wherecom-App einprogrammieren. Um eine dieser Nummern anzu-
rufen, halten Sie die entsprechende Direktwahltaste 3 Sekunden lang
gedrückt.
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