Fritz! Box WLAN 3170 Installation, Konfiguration Und Bedienung Seite 87

Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Support-
Kontakt vor:
Seriennummer der FRITZ!Box WLAN
Die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber auf der
Geräteunterseite. Das Support-Team fragt diese Num-
mer in jedem Fall ab.
Welches Betriebssystem verwenden Sie: zum Beispiel
Windows XP oder Windows 2000?
Wie ist die FRITZ!Box WLAN mit Ihrem Computer verbun-
den: mit einem Netzwerkkabel, mit einem USB-Kabel
oder über WLAN?
An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung?
Mit welcher Firmware arbeitet die FRITZ!Box WLAN? Die
Firmware-Version finden Sie in der Benutzeroberfläche
der FRITZ!Box WLAN auf der Seite „Überblick".
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,
können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird Sie
bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
FRITZ!Box WLAN – 11 Wegweiser Kundenservice
Support per Telefon
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