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Hintergrund, wie im folgenden Beispiel (Vorlage links, gescanntes Bild rechts). Beachten Sie den schwarzen Pfeil,
der die Scanrichtung angibt.
Aktionen
1.
Wiederholen Sie den Scanvorgang mit einer höheren Auflösung (Hoch oder Maximal beim Scannen, Beste
beim Kopieren). Drehen Sie die Vorlage um 90 Grad, bevor Sie sie erneut scannen.
2.
Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen und kalibrieren Sie den Scanner, wie unter
auf Seite 165
Scannen, Beste beim Kopieren) und überprüfen Sie, ob sich das Problem so beheben lässt.
3.
Wenn das Problem weiterhin besteht, so können Sie es durch eine Analyse der Muster 6 und 8 (A bis E) des
Prüfmusters erkennen. Die schwarzen horizontalen Linien sind auf jeder Seite oben und unten leicht
gefärbt (in folgendem Beispiel rechts). Normalerweise sind sie oben rot und unten blau oder grün, es kann
aber auch genau andersherum sein.
Wenn Sie diesen Effekt feststellen, melden Sie beim Kundendienst ein „Problem mit Farbrändern nach der
Kalibrierung".
Vibrationen
Wenn der Drucker nicht richtig auf einer flachen Oberfläche aufgestellt ist oder die Scannerklappe nicht richtig
geschlossen wurde, kommt es gelegentlich im gescannten Bild zu Wellen, wie in folgendem Beispiel: Vorlage
links, gescanntes Bild rechts.
1.
Achten Sie darauf, dass der Scanner auf einer flachen Oberfläche aufgestellt ist, dass die Scannerklappe
richtig geschlossen ist und dass der Drucker während des Scannens nicht druckt. Scannen Sie die Vorlage
erneut.
2.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern (erhöhen oder vermindern) Sie die Scannerauflösung und
scannen die Vorlage dann erneut. Es ist auch empfehlenswert, die Vorlage vor dem erneuten Scannen um
90 oder 180 Grad zu drehen.
3.
Wenn das Problem weiterhin besteht, analysieren Sie Muster 4 des Prüfmusters. Wenn Sie das rechts
dargestellte Problem feststellen, melden Sie beim Kundendienst ein „Wellenproblem".
DEWW
beschrieben. Wiederholen Sie den Scanvorgang mit einer höheren Auflösung (Maximal beim
„Scannerwartung"
Fehlerbehebung Scanner 107
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Fehlerbehebung
