Kennwortfehler
Fehler:
Sie haben das Kennwort vergessen.
Maßnahme:
Wenn Sie das Startkennwort vergessen haben, müssen Sie den Computer
zu einem autorisierten IBM Händler bzw. IBM Vertriebsbeauftragten brin-
gen, um das Kennwort löschen zu lassen.
Wenn Sie das Festplattenkennwort vergessen haben, kann IBM das Kenn-
wort nicht zurücksetzen und keine Daten auf der Festplatte wiederherstel-
len. In diesem Fall müssen Sie den Computer zu einem autorisierten IBM
Händler bzw. IBM Vertriebsbeauftragten bringen, um das Festplattenlauf-
werk austauschen zu lassen. Hierfür ist der Kaufnachweis erforderlich. Die
ausgetauschten Teile und die Serviceleistungen werden in Rechnung
gestellt.
Wenn Sie das Administratorkennwort vergessen haben, kann IBM das
Kennwort nicht zurücksetzen. In diesem Fall müssen Sie den Computer zu
einem autorisierten IBM Händler bzw. IBM Vertriebsbeauftragten bringen,
um die Systemplatine austauschen zu lassen. Hierfür ist der Kaufnachweis
erforderlich.
Die ausgetauschten Teile und die Serviceleistungen werden in Rechnung
gestellt.
Fehler am Betriebsspannungsschalter
Fehler:
Das System reagiert nicht, und der Computer kann nicht ausgeschaltet
werden.
Maßnahme:
Schalten Sie den Computer aus, indem Sie den Betriebsspannungsschalter
mindestens 4 Sekunden lang drücken. Wenn der Computer darauf nicht
reagiert, entfernen Sie das Netzteil und den Akku.
Tastaturfehler
Fehler:
Der Zeiger bewegt sich nicht, nachdem der Computer den Betrieb aus
einem Stromsparmodus wieder aufgenommen hat.
Maßnahme:
Führen Sie einen Warmstart des Computers durch. Stellen Sie sicher, dass
Sie die Anweisungen zum Installieren von Windows mit der Funktion zur
erweiterten Stromverbrauchssteuerung (APM, Advanced Power Manage-
ment) genau befolgt haben.
Computerfehler beheben
Kapitel 2. Computerfehler beheben
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