Problembehebung; Überblick - HP 9050 Benutzerhandbuch

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Problembehebung

Überblick
In diesem Kapitel finden Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung und beim Lösen von Problemen mit
dem Drucker.
Beseitigen von
Papierstaus
Beschreibung der
Druckermeldungen
Reagieren auf
Bedienfeldmeldungen
Beheben von
Problemen mit der
Ausgabequalität
Beheben häufiger
Druckerprobleme
Verwenden des
integrierten
Webservers
Drucken von
Informationsseiten
Überprüfen der
Druckerkonfiguration
Drucken eines
Papierpfadtests
DEWW
Hin und wieder kann es beim Drucken zu einem Papierstau kommen. In diesem
Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Papierstaus lokalisieren, ordnungsgemäß
beseitigen und wiederholte Papierstaus beheben können.
Auf dem Bedienfeld des Druckers können viele verschiedene Meldungen
ausgegeben werden. Einige der Meldungen sagen etwas über den aktuellen
Druckerstatus aus, beispielsweise INITIALISIERUNG. Andere Meldungen
fordern zu einem Eingreifen auf, beispielsweise RECHTE KLAPPE SCHLIESSEN.
Viele dieser Meldungen sind selbsterklärend. Einige weisen auch auf Probleme
mit dem Drucker hin oder erfordern bestimmte Maßnahmen bzw.
Beschreibungen. In diesem Abschnitt werden die verschiedenen
Meldungstypen und die erforderliche Vorgehensweise beschrieben, falls
Meldungen wiederholt auftreten.
In diesem Abschnitt werden auf dem Bedienfeld ausgegebene Meldungen
aufgelistet. Zudem werden die Meldungen erklärt und die darin geforderten
Maßnahmen beschrieben.
Der Drucker sollte stets Druckausgaben in höchster Qualität anfertigen. Wenn
ein Ausdruck unscharf ist, Fehler wie Linien oder Flecken aufweist oder
verschmiert aussieht, oder wenn das Papier verknittert oder gewellt ausgegeben
wird, können Sie mit Hilfe der Informationen in diesem Abschnitt die Ursache für
das Problem herausfinden und den Fehler beheben.
Bevor Sie ein Druckerproblem beheben können, müssen Sie zuerst wissen, an
welcher Stelle es aufgetreten ist. Stellen Sie anhand der Tabellen in diesem
Kapitel die Ursache für das Druckerproblem fest, und befolgen Sie dann die
entsprechenden Vorschläge zur Fehlerbehebung.
Die Seiten, auf denen Angaben zum Drucker gemacht werden, befinden sich auf
dem integrierten Webserver.
Diese Seiten können über das Bedienfeld des Druckers gedruckt werden.
Über den Drucker können Sie Informationsseiten ausdrucken, denen Sie
detaillierte Angaben zum Drucker und dessen Konfiguration entnehmen können.
Mit dem Papierpfadtest kann sichergestellt werden, dass die verschiedenen
Papierpfade ordnungsgemäß funktionieren.
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