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Kapitel 6 Fehlersuche
Dieses Kapitel soll Ihnen beim Beheben von Störungen helfen, die während der Installation und dem
Betrieb auftreten können.
1. Der „Mini Receiver" funktioniert nicht richtig
Die Treiber-Installation ist eventuell nicht vollständig ausgeführt worden. Klicken Sie auf der
Hardware-Kartei auf Geräte-Manager. Gehen Sie danach zur Sound-, Video- und
Game-Controllers - Kategorie. Auf der Liste erscheint eventuell Digital TV Receiver. Falls
dies nicht auf der Liste aufgeführt ist installieren Sie die Treiber erneut.
2. Unter Windows kann der „Mini Receiver" nicht gefunden werden
a. Sicherstellen, dass der „Mini Receiver" an Ihren PC angeschlossen ist.
b. Vor dem Starten des „Mini Receivers" warten Sie mindestens 3 Sekunden, nachdem Sie das
Gerät an die USB-Schnittstelle angeschlossen haben.
c.
Versuchen Sie, das Betriebssystem neu zu starten.
d. Zum Installieren der richtigen Treiber gehen Sie zu „Hardware Hinzufügen/Entfernen" in
der Windows-Systemsteuerung.
e. Den „Mini Receiver" abtrennen und danach erneut anschließen. Beachten Sie, dass die
Dauer zwischen dem Abtrennen und Anschließen mindestens 3 Sekunden betragen muss.
f.
Den „Mini Receiver" an einen anderen USB-Port des PC's anschließen.
3. Unter Windows kann der Treiber für den DVB-T PenType USB-Empfänger nicht
gefunden werden
a. Sicherstellen, dass während der Installation die ursprüngliche CD-ROM ins CD-ROM-
Laufwerk eingelegt wurde.
b. Geben Sie das richtige Verzeichnis ein, in dem sich die Treiber für Windows befinden, falls
Sie die Installation manuell ausführen.
4. Einstellen der Digital TV Receiver-Software
a. Starten Sie "Setup.exe" auf dem CD-ROM.
b. Für die Software-Installation befolgen Sie die Anleitung des Installationsassistenten.
5. Beim automatischen Abtasten werden keine Programmkanäle angezeigt.
a. Die Kabelverbindung zwischen dem „Mini Receiver" und der Antenne überprüfen.
b. Beenden und verlassen Sie das Programm. Den USB-Empfänger abtrennen und danach
erneut anschließen. Beachten Sie, dass die Dauer zwischen dem Abtrennen und
Anschließen mindestens 3 Sekunden betragen muss. Den „Mini Receiver"starten und
erneut probieren.
6. Fehlermeldungen oder leerer Bildschirm
Dies kann auf eine schlechte Signalqualität zurückzuführen sein. Der „Mini Receiver" empfängt
nicht genügend Daten des Programms oder empfängt die falschen Daten. Überprüfen Sie die
Verbindung zwischen dem „Mini Receiver" und der Antenne.
Prüfen Sie den Treiber der VGA-Karte oder des VGA-Chips auf der Platine.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 2000 oder XP arbeiten.
Installieren Sie den Microsoft DirectX9.0 und den Media Player 7.0 oder eine höhere Version.
7. Das Video wird wiedergegeben, jedoch kein Ton
Überprüfen Sie die Soundkarte oder die Einstellung der Lautstärke.
8. Das Programm kann nicht wiedergegeben werden
Stellen Sie sicher, dass Sie den Soundkarten-Treiber installiert haben und die Soundkarte
funktioniert.
Beachten Sie, dass die Soundkarte und ihr Treiber installiert sein müssen, unabhängig davon, ob
Sie das Audio aktiviert haben möchten oder nicht. Überprüfen Sie die Signalqualität und
Signalstärke.
9. Bei der Wiedergabe ist das Audio in Ordnung, aber der Schirm bleibt leer.
Stellen Sie sicher, dass der VGA-Treiber und Microsoft DirectX9.0 richtig installiert wurden.
10. Die Wiedergabe des DTV MPEG2-Videos auf dem Notebook-PC ist unregelmäßig
Die Wiedergabe des MPEG2-Videos nimmt sehr viel CPU-Strom auf. Für eine bessere Leistung
stellen Sie sicher, dass der "Energiespar"-Modus des Notebook-PC's deaktiviert ist, damit die
CPU mit ihrer Maximalfrequenz betrieben werden kann.
11. Die Fernbedienung funktioniert nicht. Der „Mini Receiver" reagiert nicht beim
Drücken auf die Tasten der Fernbedienung.
Das Fenster des „Mini Receivers" muss das aktive Fenster sein, damit das Gerät die Kommandos
von der Fernbedienung empfangen kann. Klicken Sie auf den Untertitel des Fensters des „Mini
Receiver" und versuchen Sie es danach erneut.
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