Peças De Substituição E Acessórios; Assistência - Welch Allyn SureTemp Plus series Handbuch

PEÇAS DE SUBSTITUIÇÃO E ACESSÓRIOS
Para encomendar peças de substituição e acessórios, contactar o escritório da
Welch Allyn mais próximo. Os números de telefone dos escritórios são
fornecidos na página 26.
ASSISTÊNCIA
À excepção das pilhas AA, este instrumento não contém peças que possam ser
substituídas ou reparadas pelo utilizador. Levar o termómetro para um centro de
assistência da Welch Allyn para reparação e assistência técnica. Consultar o
manual técnico.
NORMAS DE ASSISTÊNCIA AUTORIZADA DA WELCH ALLYN
Somente o Centro de Assistência da Welch Allyn pode efectuar ou aprovar
reparações dos produtos sob garantia. As reparações não autorizadas anularão
esta garantia. Produtos que não estejam cobertos pela garantia devem ser
reparados apenas por técnicos especializados em electrónica ou em Centros de
Assistência da Welch Allyn.
COMO CONTACTAR A WELCH ALLYN
Se houver algum problema no equipamento que não possa ser resolvido pelo
utilizador, telefonar para o Centro de Assistência da Welch Allyn mais próximo
para obter assistência. A Welch Allyn oferece assistência técnica por telefone em
dias úteis, através dos números de telefone indicados na página 26.
Antes de remeter o produto a reparar, é necessário obter autorização da Welch
Allyn. Se for informado de que deve remeter o produto à Welch Allyn para
manutenção ou reparação, será necessário marcar uma hora no Centro de
Assistência da Welch Allyn mais próximo.
O pessoal do centro de assistência da Welch Allyn fornecerá ao utilizador um
número de autorização para devolução de materiais (RMA - Return Materials
Authorization). Esse número deve constar no lado externo da embalagem de
remessa.
A Welch Allyn não aceita remessas ou devoluções que não
tenham o número de RMA.
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