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Was ist zu tun?
Maßnahmen zur Störungsbehebung
Störungen an der Vitoconnect 100 werden durch ver-
schiedene LED-Anzeigen signalisiert: Siehe Seite 12.
Störungen mit LED-Anzeige
LED
Blinkt rot.
LED
Blinkt rot.
LED
und LED
LED
blinkt rot.
LED
blitzt gelb.
LED
Blinkt rot.
Blitzt rot.
Blinkt gelb.
Blinkt grün.
Störungen ohne LED-Anzeige
Störung
Alle Anzeigen an der
Vitoconnect 100 sind aus.
Werkseitige Einstellung wiederherstellen
Sie können alle geänderten Werte in die werkseitige
Einstellung zurücksetzen.
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Art der Störung und Maßnahmen
Keine Verbindung zum Wärmeerzeuger
Prüfen Sie die Steckverbindungen (Optolink, USB).
■
Prüfen Sie die Verbindungsleitung.
■
Keine Verbindung zum Internet
Keine WLAN-Verbindung
■
–
Prüfen Sie die Netzwerkeinstellung bei der WLAN-Inbetriebnahme.
–
Prüfen Sie das Passwort bei der WLAN-Inbetriebnahme.
WLAN-Signalstärke zu gering
■
–
Ändern Sie den Montageort der Vitoconnect 100: Siehe Seite 8.
WLAN-Verbindung besteht aber keine Internetverbindung
■
–
Prüfen Sie die Internetverbindung mit anderem Teilnehmer, z. B. Laptop.
Falls auch mit anderen Teilnehmern keine Internetverbindung möglich ist,
lassen Sie die Netzwerkeinstellungen von einer IT-Fachkraft prüfen.
Keine Verbindung zum Internet
Prüfen Sie das WLAN-Passwort Ihres Heimnetzwerks.
■
Wiederholen Sie die Eingabe des WLAN-Passworts.
■
Störung an der Regelung des Wärmeerzeugers
Beachten Sie die Meldung in der ViCare App.
■
■
Montage- und Serviceanleitung des Wärmeerzeugers
Fehler Access-Point-Modus
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück: Siehe Seite 17.
■
Wartungsmodus (keine Datenübertragung)
Deaktivieren Sie den Wartungsmodus: Siehe Seite 17.
■
Eine neue Vitoconnect 100 Firmware wird installiert.
!
Achtung
Vitoconnect 100 nicht beschädigen.
Trennen Sie die Vitoconnect 100 während der Installation der Firmware
nicht vom Stromnetz.
Maßnahmen
Prüfen Sie den Netzanschluss und das Steckernetzteil der Vitoconnect 100.
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