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9. Fehlerbehebung
Nachricht
"Speichermangel.
Scanbereich verkleinern."
"Ungültige Winsock-Version.
Bitte verwenden Sie Version
1.1 oder höher."
"Keine Antwort vom
Scanner."
"Keine Antwort vom
Scanner."
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Ursache
Der Scannerspeicher ist
unzureichend.
Sie verwenden eine
ungültige Version von
Winsock.
Das Gerät oder der Client-
Computer ist nicht korrekt an
das Netzwerk
angeschlossen.
Das Netzwerk ist überlastet.
Lösung
• Legen Sie das Scanformat erneut
fest.
• Reduzieren Sie die Auflösung.
• Eingestellt ohne Komprimierung.
Weitere Informationen zu den
Einstellungen finden Sie in der
Hilfe zu TWAIN-Treibern.
Das Problem kann auf folgende
Ursache zurückzuführen sein:
• Der Scanvorgang kann nicht
durchgeführt werden, wenn hohe
Werte für die Bildhelligkeit bei
der Verwendung von Raster oder
hoher Auflösung eingestellt sind.
Informationen zur Beziehung
zwischen Scaneinstellungen
finden Sie in Scannen.
• Bei einem Papierstau können Sie
die Vorlage möglicherweise nicht
scannen. Entfernen Sie den
Papierstau und scannen Sie die
Vorlage erneut.
Installieren Sie das Betriebssystem des
Computers oder kopieren Sie Winsock
von der CD-ROM des Betriebssystems.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät
oder der Client-Computer korrekt
an das Netzwerk angeschlossen
ist.
• Deaktivieren Sie die Firewall des
Client-Computers. Weitere
Informationen zur Firewall finden
Sie in der Windows-Hilfe.
Warten Sie einen Moment ab und
stellen Sie die Netzwerkverbindung
erneut her.
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