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Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass es sich um einen Fehler han-
delt, der von der Garantie nicht gedeckt ist, behält sich MEDION das Recht
vor, die anfallenden Kosten in Form einer Handling Pauschale sowie die ko-
stenpflichtige Reparatur für Material und Arbeit nach einem Kostenvoran-
schlag dem Kunden in Rechnung zu stellen.
3. Ausschluss
Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, versehentliche Be-
schädigungen, unsachgemäße Verwendung, am MEDION Gerät vorge-
nommene Veränderungen, Umbauten, Erweiterungen, Verwendung von
Fremdteilen, Vernachlässigung, Viren oder Softwarefehler, unsachgemä-
ßen Transport, unsachgemäße Verpackung oder Verlust bei Rücksendung
des Gerätes an MEDION entstanden sind, übernimmt MEDION keine Ga-
rantie.
Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder Repa-
ratur entstanden ist, die durch jemand anderen als durch MEDION oder ei-
nen durch MEDION für dieses Gerät autorisierten Servicepartner durchge-
führt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber oder
Seriennummern des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert
oder unleserlich gemacht wurden.
4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an MEDION müssen Sie sich über die Service
Hotline oder das MEDION Service Portal an uns wenden. Sie erhalten inso-
weit weitergehende Informationen, wie Sie Ihren Garantieanspruch gel-
tend machen können.
Die Inanspruchnahme der Hotline ist kostenpflichtig.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft-
bzw. Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung von
Fremdprodukten.
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