Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Aastra OpenPhone series Bedienungsanleitung Seite 50

Inhaltsverzeichnis

Werbung

Telefonieren
bietet den nächsten freien Parkplatz an (0-9, * oder #). Bestätigen Sie mit dem Softkey
Ok. Sie können die Anrufe in beliebiger Reihenfolge aus der Liste entfernen, so dass
auf diese Weise ein Anruf gezielt wieder „entparkt" wird. Der Anrufer hört, bis sein
Anruf „entparkt" wird, Wartemusik (Music on Hold) – wenn eine Wartemusik konfigu-
riert wurde. Wird der Anrufer nach einiger Zeit nicht „entparkt", erfolgt an Ihrem
Mobilteil automatisch ein Wiederanruf, sobald Ihr Gerät wieder frei ist. Der Anrufer ist
damit automatisch „entparkt". Führen Sie jedoch noch ein anderes Telefongespräch,
hört der Anrufer den Besetztton und ist damit ebenfalls „entparkt".
Die Berechtigung zum Parken von Verbindungen und die Zeitspanne, nach der ein
Wiederanruf erfolgt, richtet der Systemadministrator bei der Systemkonfiguration ein.
Buchungsnummer
daten einer Verbindung zu einem externen Teilnehmer erfassen und für eine weitere
Auswertung in der OpenCom 100 / Aastra 800 speichern. Buchungsnummern eignen
sich z. B. dazu, die Kosten (Gebühren und Zeitaufwände) in einer Kanzlei pro Mandant
abzurechnen. Wählen Sie den Menüpunkt aus. Geben Sie unter
nummer ein (max. 8-stellig) und bestätigen Sie mit dem Softkey OK.
Des Weiteren ist es möglich, kommende Verbindungen mit einer Buchungsnummer
zu versehen. Drücken Sie dazu einfach den Softkey Menü, nachdem Sie das Gespräch
entgegengenommen haben. Geben Sie unter
chende Nummer ein.
Hinweise zu Buchungsnummern
Der Systemadministrator definiert bei der Systemkonfiguration, wie lang die ein-
gegebene Buchungsnummer sein darf.
Die Eingabe einer Buchungsnummer während eines Gesprächs ist nur möglich,
wenn der Systemadministrator die Funktion für Ihre Benutzergruppe freige-
schaltet hat. Nur dann wird Ihnen der Menüpunkt
boten.
Für externe Verbindungen, die Sie aufbauen, ist relevant, wie der Systemadminist-
rator den Leitweg, den Sie für die Verbindung belegen, konfiguriert hat. Der Syste-
madministrator legt bei der Konfiguration u. a. fest, ob eine Buchungsnummer
während des Gesprächs über das Menü eingegeben wird. Er kann allerdings auch
festlegen, dass die Buchungsnummer mit einer Kennzahlenprozedur eingegeben
wird. Die Buchungsnummer muss dann vor Gesprächsbeginn, also vor dem Ver-
bindungsaufbau, eingegeben werden. Sie wird nach der Leitweg-Kennzahl und
vor der eigentlichen Ziel-Rufnummer eingegeben.
48
:* Anhand einer Buchungsnummer können Sie die Gesprächs-
Nr.
Buchungsnummer
Buchungsnummer
die Buchungs-
die entspre-
ange-

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Diese Anleitung auch für:

Openphone 26Openphone 27

Inhaltsverzeichnis