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Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr
Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns
auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informati-
onen zur Verfügung stellen:
•
Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
•
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers
verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems be-
reits unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, tei-
len Sie uns diese mit.
Selbsthilfe
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