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Inhaltsverzeichnis

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Casatel 20
Bedienung

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Inhaltszusammenfassung für Swisscom Casatel 20

  • Seite 1 Casatel 20 Bedienung...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Einleitung Anmerkung zu Casatel 20 ............. 5 Verwendete Piktogramme ............. 6 Beschreibung der Ruf- und Signaltöne der Casatel 20 ....... 7 1.3.1 Signaltöne ............... 7 1.3.2 Ruftöne ................8 Was Sie über die Besonderheiten von Telefonen wissen sollten ... 9 1.4.1 ISDN-Telefone ..............
  • Seite 4 Sie möchten nicht durch Telefonate gestört werden ..........49 Sie haben einen Termin ..................50 3.6.1 Sie richten sich einen Weckruf ein ............. 50 3.6.2 Sie richten für jemand anderen einen Weckruf ein ........53 Hotline ......................54 Sie möchten einen Raum überwachen ..............56 Casatel 20...
  • Seite 5: Apitel

    NHALTSVERZEICHNIS Sie möchten sich auf ein internes Gespräch aufschalten .......... 58 3.9.1 Aufschalten auf ein bestehendes Gespräch ..........58 3.9.2 Sie möchten ein Aufschalten verhindern ............ 59 3.9.3 Sie gestatten das Aufschalten ..............59 3.10 Sie werden von einem externen Anrufer belästigt ........... 60 3.11 Parken eines Gespräches ..................
  • Seite 6 Sie richten ein Gebührenlimit für einen Teilnehmer ein ..........86 APITEL Anhang / Index Kennziffernübersicht ................... 88 Kurzbedienungsanweisung ................. 93 Tabelle der zentralen Kurzwahlziele ............... 95 Tabellen für die Sperr- / Frei- und Notrufnummern ..........97 Index ........................ 99 Abkürzungen ....................104 Casatel 20...
  • Seite 7: Einleitung

    Verwendung Ihrer bereits vorhandenen analogen Endgeräte. Die Casatel 20 Systeme zeichnen sich besonders aus durch den flexiblen modularen Aufbau. Der modulare Aufbau gestattet Ihnen, das Casatel 20 jeweils in der aktuell Ihren Anforderungen und Wün- schen entsprechenden Ausbaustufe zu betreiben.
  • Seite 8: Verwendete Piktogramme

    Sie geben eine Rufnummer ein Sie geben den dargestellten Zifferncode ein Symbolische Darstellung eines Signaltones im Hörer Wartemusik Leistungsmerkmal wird von der Anlage zur Verfü- gung gestellt Dienstmerkmal wird von dem Netzanbieter zur Verfü- gung gestellt. Verweis auf Kapitel/Absatz ... Casatel 20...
  • Seite 9: Beschreibung Der Ruf- Und Signaltöne Der Casatel 20

    RLÄUTERUNGEN ZUR EDIENUNGSANLEITUNG Beschreibung der Ruf- und Signaltöne der Casatel 20 1.3.1 Signaltöne Zeitachse (in Sek.) Summton intern Summton extern Rufkontrollton intern Warnton für internen Gebührenspeicherüberlauf Sonderton intern Besetzt negat. Quittungston posit. Quittungston Anklopfen Aufschaltton hcz0033aaxxa0 INLEITUNG...
  • Seite 10: Ruftöne

    1.3.2 Ruftöne Zeitachse (in Sek.) Ruf intern Ruf extern Türstelle ruft Coderuf 1 Coderuf 2 Coderuf 3 Coderuf 4 Alarmruf hcz0034aaxxa0 ISDN-Telefone können die beschriebenen Ruftöne nicht signalisieren. Nur durch die Anzeige im Display ist eine Unterscheidung möglich. Casatel 20...
  • Seite 11: Was Sie Über Die Besonderheiten Von Telefonen Wissen Sollten

    • Werksseitig sind beim Casatel 20 mit Modul 1T/S der Port 2 und 3 als interner Bus konfigu- riert. Der ISDN-Port 2 ist mit 20, 21-24 vorbelegt. 20 ist die Sammelnummer, die nicht als Rufnummer bei den angeschlossenen ISDN-Telefonen eingetragen werden sollte. Der ISDN Port 3 ist mit den Rufnummern 30, 31-34.
  • Seite 12: Analoge Telefone

    Zur Vermeidung von Falschwahl wählen Sie an einem Endgerät mit DTMF vor der ersten Benutzung eine Ziffer >2, damit erkennt die Anlage das Wahlverfahren. Bei jedem Wechsel des Wahlverfahrens müssen Sie vor der ersten Benutzung eine Ziffer >2 wählen. Casatel 20...
  • Seite 13: Isdn- Und Impulswahltelefone

    ESONDERHEITEN VON ELEFONEN 1.4.3 ISDN- und Impulswahltelefone • Die Eingabe von Programmierprozeduren ist auf 24 Zeichen begrenzt. Je nach Spezifikation des Telefones kann eine geringere Anzahl von Zeichen eingegeben werden. • Bei ISDN-Telefonen kann es sein, dass die Zeichen # und nicht im Verbindungsaufbau gesendet werden.
  • Seite 14: Verfügbarkeit Der Isdn-Leistungsmerkmale Für Ihre Anlage

    Mehrfachrufnummer – Subadressierung Umstecken am Bus, Gerätewechsel – Benützer zu Benützer Signalisierung X.31 Datenverkehr im D-Kanal Partial Rerouting – Legende: X Leistungsmerkmal verfügbar Bitte informieren Sie sich bei der Swisscom bezüglich der Verfügbarkeit der Leistungsmerkmale sowie den Kosten! Casatel 20...
  • Seite 15: Rund Um's Telefonieren

    APITEL UND UM ELEFONIEREN...
  • Seite 16: Ein Gespräch Entgegennehmen

    Anschluss eingestellte Art der Amtsholung! Wählen Sie die interne/externe Rufnummer. Sie hören ein Rufkontrollton oder Besetztzeichen Wenn Ihr Anschluss für eine automatische Amtsholung pro- grammiert ist, müssen Sie für interne Verbindungen vor der Wahl der internen Nummer die -Taste drücken! Casatel 20...
  • Seite 17: Sie Holen Sich Einen Anruf (Pick Up)

    ELEFONIEREN ICK UP Sie holen sich einen Anruf (Pick up) Alle Anrufe, die auf einem anderen Apparat signali- siert werden, können von Ihnen herangeholt werden. Sie nehmen den Hörer ab und wählen: Beachten Sie die für Ihren Anschluss eingestellte Art der Amtsholung! Sie sind nun mit dem rufenden Teilnehmer verbunden und können das Gespräch führen.
  • Seite 18: Gespräch Vom Anrufbeantworter

    Heranholens mehr als einer ein Gespräch entgegennimmt, so erhalten Sie mit der Tasten- folge #500 einen von der Anlage ausgewählten Teilnehmer zugewiesen. • Wenn in Ihrer Anlage eine Firmentrennung eingerichtet ist, geht ein Heranholen des Anruf- beatworters nur innerhalb der Firma. Casatel 20...
  • Seite 19: Sie Möchten Während Eines Gespräches Eine Rückfrage Führen

    ÜCKFRAGE Sie möchten während eines Gespräches eine Rückfrage führen Sie führen ein Gespräch mit einem internen oder ex- Beachten Sie bitte die Besonder- ternen Teilnehmer und wollen zu einem zweiten Teil- heiten bei ISDN-Telefonen! nehmer (extern oder intern) eine zweite Verbindung 1.4.1 aufbauen, um z.B.
  • Seite 20: Bei Ihnen Wird Angeklopft

    Türöffnerprozedur (• 7) die Tür geöffnet werden. Sie betätigen und schalten damit zum ersten Teilnehmer zurück. Durch zweimalige Betätigung der Steuertaste können Sie 2.7 Makeln jetzt zwischen beiden Teilnehmern hin- und herschalten, wie unter "Makeln" beschrieben. Casatel 20...
  • Seite 21: Sie Schalten Anklopfen Ein

    NKLOPFEN 2.6.2 Sie schalten Anklopfen ein Sie wollen ein Gespräch führen und nicht durch even- Beachten Sie bitte die Besonder- tuelles Anklopfen anderer Anrufer gestört werden. Sie heiten bei ISDN-Telefonen! schalten den Anklopfschutz ein, der anklopfende An- 1.4.1 rufer erhält ein Besetztzeichen. Dazu nehmen Sie den Hörer ab und wählen: Sie erhalten einen positiven Quittungston und legen auf.
  • Seite 22: Sie Wollen Zwischen Zwei Gesprächen Makeln

    Wartemusik. • Wenn Sie sich in Rückfrage befinden und auflegen, ver- mitteln Sie den Gesprächspartner an Ihren Rückfrage- partner. • Bitte beachten Sie die Möglichkeit der Rufweitergabe! 2.8.3 Vermitteln • Hinweis: Türgespräche werden beim Makeln ausgelöst. Casatel 20...
  • Seite 23: Sie Wollen Eine Von Zwei Verbindungen Trennen

    AKELN 2.7.1 Sie wollen eine von zwei Verbindungen trennen Sie führen ein Telefonat mit zwei internen oder exter- nen Gesprächspartnern. Sie wollen eine der beiden Verbindungen trennen. Teilnehmer 1 Sie führen ein Gespräch mit einem Teilnehmer und haben Sie selber einen weiteren Teilnehmer im Halten.
  • Seite 24: Vermitteln

    Sollte der Vermittlungsversuch erfolglos sein, erhalten Sie einen Wiederanruf, von dem war- tenden Teilnehmer. • Nehmen Sie einen Wiederanruf nicht entgegen, so wird die Verbindung zu dem wartenden Gesprächspartner nach weiteren 30 Sekunden Wiederanrufzeit getrennt. Andernfalls kön- nen Sie nun den Gesprächspartner erneut vermitteln. Casatel 20...
  • Seite 25: Gespräch Ohne Ankündigung Weiterleiten

    ERMITTELN 2.8.2 Gespräch ohne Ankündigung weiterleiten Beachten Sie bitte die Besonder- Sie führen ein Gespräch, und möchten dieses an einen heiten bei ISDN-Telefonen! anderen Teilnehmer weiterleiten, ohne den Gesprächs- partner anzukündigen. 1.4.1 Den mit Ihnen verbundenen Gesprächspartner wollen Sie jetzt an einen anderen Teilnehmer weitervermitteln. Dazu betätigen Sie die Steuertaste und erhalten ein internes Wahlbereitzeichen.
  • Seite 26: Sie Geben Eines Von Zwei Gesprächen Weiter

    Internen Teilnehmern, die keine Berechtigung für den Externverkehr besitzen, können keine Gespräche mit externen Gesprächspartnern vermittelt werden. • Wenn der Teilnehmer an den die Weitervermittlung erfolgen soll nicht gerufen werden kann (weil Teilnehmer besetzt oder im Wahlzustand ist) ist man sofort mit Teilnehmer 2 verbun- den. Casatel 20...
  • Seite 27: Amtsleitung

    ESERVIERUNG EINER MTSLEITUNG Ihre Amtsleitung ist besetzt Sie möchten einen externen Teilnehmer anrufen, erhalten aber keine freie Amtsleitung. Sie haben die Möglichkeit, sich die nächste freiwerdende Amtslei- tung zu reservieren. Sie nehmen den Hörer ab und wählen die Ziffer zur Amtsholung. Jedoch sind alle Amtslei- tungen besetzt, daher erhalten Sie ein Besetztzeichen und legen den Hörer wieder auf.
  • Seite 28: Sie Wollen Mit Kurzwahlzielen Arbeiten

    Die Rufnummern müssen ohne Amtsholung program- miert werden! 2.10.2 So löschen Sie ein Kurzwahlziel Sie nehmen den Hörer eines firmen- oder master berechtig- ten Apparates ab und geben ein: Kurzwahl-Nr. Sie hören jetzt den positiven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 29: Kurzwahlziel Wählen

    URZWAHL 2.10.3 Kurzwahlziel wählen Sie möchten ein bereits in Ihrer Anlage gespeichertes Beachten Sie bitte die Besonder- Kurzwahlziel anrufen. heiten bei ISDN-Telefonen! 1.4.1 Sie nehmen den Hörer ab und wählen: Kurzwahl-Nr. Die Nummern der Kurzwahlziele liegen zwischen 300 und 499. Beachten Sie bitte, das die Kennung des Kurz- wahlzieles immer aus drei Ziffern besteht.
  • Seite 30: Sie Geben Einen Coderuf Durch

    Besetzte Teilnehmer erhalten ebenfalls keinen Coderuf. • Coderufe werden nicht an Anschlüssen signalisiert, die als Anrufbeantworter, Faxanschluss, Modem oder multifunktionales Gerät konfiguriert sind. Besetzte Teilnehmer erhalten eben- falls keinen Coderuf. • Marktübliche ISDN-Telefone können sich nicht mit diesen Coderuftönen melden! Casatel 20...
  • Seite 31: Sie Führen Ein Privates Gespräch

    RIVATGESPRÄCH 2.12 Sie führen ein privates Gespräch Ihre Anlage erfasst für jeden Kommunikationsvorgang detaillierte Daten, die komfortabel ausgewertet wer- den können. Hierzu gehören beipielsweise die gewähl- te Rufnummer und die aufgelaufenen Gebühren. Als Privatgespräch geführte Gespräche werden nur mit den aufgelaufenen Gebühren erfasst und können se- parat abgerechnet werden.
  • Seite 32: Sie Wollen Ihr Telefon Sperren

    Nehmen Sie den Hörer ab und wählen: 4.6 Ändern der PIN Sie erhalten den positiven Quittungston und legen wieder auf. • Wird eine falsche PIN-Nummer eingegeben, erhalten Sie den negativen Quittungston! • Notrufnummern sind auch bei eingeschalteter Sperre zugelassen. Casatel 20...
  • Seite 33: Komfortabel Telefonieren

    APITEL OMFORTABEL ELEFONIEREN...
  • Seite 34: Z U Dritt Telefonieren

    Legt einer Ihrer Gesprächspartner auf, so bleiben Sie weiterhin mit dem anderen Teilnehmer verbunden. • Legen Sie jedoch innerhalb des Dreiergesprächs mit zwei externen Teilnehmern auf, so wer- den alle zum Gespräch gehörenden Verbindungen getrennt. • Es kann zu jedem Zeitpunkt nur ein Dreiergespräch eingeleitet werden. Casatel 20...
  • Seite 35: Dreiergespräch Beenden

    RITT TELEFONIEREN 3.1.2 Dreiergespräch beenden Sie führen ein Dreiergespräch und möchten nicht mehr Beachten Sie bitte die Besonder- mit beiden Teilnehmern gleichzeitig sprechen, sondern heiten bei ISDN-Telefonen! zwischen den beiden Teilnehmern Makeln. 1.4.1 Teilnehmer 1 Sie selber Sie führen ein Dreiergespräch Teilnehmer 2 und wollen zwischen den beiden Teilnehmern Makeln, dazu wählen Sie:...
  • Seite 36: Dreierkonferenz, Hold Und Makeln

    Sie können nun zwischen den beiden externen Teilnehmern Teilnehmer wird im Amt makeln gehalten) oder Dreierkonferenz ausführen Teilnehmer 1 Bei ISDN-Telefonen ist die nebenstehende Pro- zedur menügeführt! Sie selber Sie haben nun die Dreierkonferenz eingeleitet und sind mit Teilnehmer 2 beiden externen Teilnehmern verbunden. Casatel 20...
  • Seite 37: Sie Wollen An Einem Anderen Anschluss Erreichbar Sein

    OLLOW Sie wollen an einem anderen Anschluss erreichbar sein Sie haben verschiedene Möglichkeiten, eingehende Rufe Ihres Telefons an einem an- deren internen Apparat oder externen Anschluss um- bzw. weiterzuleiten. Hier bieten Ihnen sowohl Ihre Anlage als auch Ihr Netzanbieter weitreichende Möglichkeiten. Für Ihre ständige Erreichbarkeit sorgt Ihre Anlage mit den Leistungsmerkmalen "Follow me"...
  • Seite 38: Anrufumleitungen

    Amtsholung! deaktivieren der Anrufumleitung "ständig": Bei programmierter Anrufumlei- tung hören Sie im internen Wählmodus den Sonderton! aktivieren der Anrufumleitung "ständig": Wenn die Programmierung erfolgreich war, erhalten Sie ei- nen positiven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 39 NRUFUMLEITUNGEN • Nach Eingabe der Prozedur ist die Anrufumleitung "ständig" sofort aktiv. • Sie können für Ihr Telefon immer nur eine Anrufumleitung "ständig" aktivieren, jede neue löscht automatisch das vorangegangene Umleitungsziel. • Ein interner, anrufgeschützter Telefonanschluss kann nicht das Ziel einer Anrufumleitung werden.
  • Seite 40: Anrufumleitung "Ständig" Aus Der Ferne

    Um eine Anrufumleitung aus der Ferne ändern zu können, darf die PIN -Nr. des Teilnehmers für den diese Umleitung eingerichtet werden soll, nicht den Defaultpin 0000 haben. Weisen Sie dem Teilnehmer vorher eine individuelle PIN zu, andernfalls wird das Einrichten der Anruf- umleitung aus der Ferne negativ quittiert. Casatel 20...
  • Seite 41: Anrufumleitung "Bei Besetzt" (Cfb)

    NRUFUMLEITUNGEN Anrufumleitung "bei Besetzt" (CFB) Anrufe können im Besetztfall an ein internes oder be- Bei ISDN-Telefonen ist diese liebiges externes Ziel umgeleitet werden. So können Prozedur menügeführt. Telefonate beispielsweise zum Sekretariat weiterge- schaltet und dort entgegengenommen werden. Sie nehmen den Hörer ab und wählen, Bei programmierter Anrufumlei- tung hören Sie im internen um eine Anrufumleitung "bei Besetzt"...
  • Seite 42: Anrufumleitung "Nach Zeit" (Cfnr)

    Ihr Umleitungsziel kann auch ein externer Teilnehmer sein. Die Rufnummer ist in diesem Fall ohne die "0" zur Amtsholung einzugeben. Achten Sie hierbei besonders auf die Richtig- keit der Rufnummer des Umleitungszieles. • Ein Ziel kann nicht gelöscht werden, entweder wird es deaktiviert oder überschrieben. Casatel 20...
  • Seite 43: Rufweiterschaltung

    UFWEITERSCHALTUNG 3.2.3 Rufweiterschaltung Sie können für jede der Ihnen vom Netzanbieter zugeteilten Rufnummern (Anlagen- Rufnummer oder Mehrfachrufnummern) eine Rufweiterschaltung einstellen. Diese Art der Rufweiterschaltung ist ein Dienstmerkmal Ihres Netzanbieters und wird im Amt ausgeführt. Im Gegensatz zur Anrufumleitung belegen Sie hier keinen B-Kanal. Beach- ten Sie jedoch, dass dies ein extra zu beantragender Dienst ist.
  • Seite 44 Quittungston und legen den Hörer auf. • Achten Sie bei der Angabe der neuen Zielrufnummer unbedingt auf deren Richtigkeit, da ansonsten Ihre Anrufe bei einem nicht vorgesehenen Teilnehmer signalisiert werden könn- ten! • Das Übermitteln der Umleitungsprozedur kann bis zu 10 Sekunden gehen. Casatel 20...
  • Seite 45 UFWEITERSCHALTUNG Rufweiterschaltung "bei Besetzt" Sie möchten, dass externe Anrufe an eine andere Rufnummer weitergeleitet werden, wenn beide ISDN-Kanäle besetzt sind. Wenn Sie einen Punkt-Mehr- Sie nehmen den Hörer ab und wählen: punktanschluss haben ISDN-Port MSN-Index Ruf-Nr. Dienstkenn. oder (1..3) (0..9) (0..4, 9) ISDN-Port Ruf-Nr.
  • Seite 46 (0..9) ISDN-Port MSN-Index Dienstkenn. (1..3) (0..9) (0..4, 9) oder Wenn Sie einen Punkt-Punktan- ISDN-Port schluss haben (1..3) ISDN-Port Dienstkenn. (1..3) (0..4, 9) Wenn die Programmierung erfolgreich war, erhalten Sie ei- nen positiven Quittungston und legen den Hörer auf. Casatel 20...
  • Seite 47: Rückruf Bei Besetzt

    UTOMATISCHER ÜCKRUF NTERN Rückruf bei Besetzt 3.3.1 Intern Sie rufen einen internen Teilnehmer an. Der gewünschte Teilnehmer ist jedoch besetzt, oder nimmt nicht ab, z.B. weil er nicht an seinem Platz ist. Sie können nun einen Rück- ruf zu diesem Teilnehmer programmieren. Sie erhalten dann einen Ruf Ihrer Anlage, sobald der gewünschte Gesprächspartner aufgelegt hat und nach seinem geführten Telefonat wieder erreichbar ist.
  • Seite 48: Rückruf Bei Besetzt - Extern

    Amtsleitung reserviert, die Ihnen sofort zur Verfügung steht. Sie beenden den eingeleiteten Rückruf mit dem Auflegen des Hörers. Sobald der gewünschte Teilnehmer frei oder wieder erreich- bar ist, erhalten Sie einen Ruf der Anlage. Nehmen Sie den Hörer ab, wird Ihr Teilnehmer automatisch angerufen. Casatel 20...
  • Seite 49 ÜCKRUF BEI ESETZT XTERN • Wird ein ausgelöster Rückruf Ihnen nun signalisiert und Sie nehmen Ihn nicht an, so wird dieser Rückrufwunsch automatisch gelöscht. • Ihr Rückrufwunsch wird für eine bestimmte Zeit (bitte erfragen Sie diese Zeit bei Ihrem Netzanbieter) vertagt, bis der Apparat Ihres Rückrufpartners frei ist. •...
  • Seite 50: Automatische Amtsholung

    Sind alle externen Leitungen belegt, so erhält man den internen Besetztton. In diesem Fall kann man trotzdem interne Teilnehmer anrufen ohne vorzuwählen. Alle anderen Proze- duren, die mit beginnen, funktionieren nicht. • Bei automatischer Amtsholung ist der interne und externe Summton identisch. Casatel 20...
  • Seite 51: Ruhe Vor Dem Telefon (Anrufschutz )

    UHE VOR DEM ELEFON NRUFSCHUTZ Sie möchten nicht durch Telefonate gestört werden Ihre Anlage bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Anrufschutz einzuschalten. D.h. bei Ihnen wird bei ankommenden Rufen das Klingeln des Telefones unterdrückt, die Anru- fer erhalten ein Besetztzeichen. Trotz aktiviertem Anrufschutz können Sie jedoch wei- terhin abgehende Gespräche führen.
  • Seite 52: Sie Haben Einen Termin

    Bei der Zeitangabe tippen Sie bitte erst die Stunde, dann die Minuten ein. Die Eingabe erfolgt insgesamt 4-stellig. Sie erhalten einen positiven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Weckruf löschen Sie legen den Hörer wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 53 ECKRUF ERMIN Sie richten sich die Weckzeit für einen periodischen Weckruf ein Ein periodischer Weckruf wird an jedem von Ihnen festge- legtem Tag zur selben Zeit ausgeführt. Und so richten Sie die Weckzeit für einen periodischen Weck- ruf ein: Sie nehmen den Hörer Ihres Telefons ab und wählen: hh mm Bei der Zeitangabe tippen Sie bitte erst die Stunde, dann die Minuten ein.
  • Seite 54: Sie Löschen Die Tagesvorgaben Ihres Periodischen Weckrufes

    Sie den Hörer Ihres Telefons ab und wählen: Der positiver Quittungston, bestätigt Ihnen den gelöschten Weckruf. Sie legen den Hörer wieder auf. Die Weckrufzeit des periodischen Weckrufes bleibt beim Löschen des Wochenprofils bestehen. Casatel 20...
  • Seite 55: Sie Richten Für Jemand Anderen Einen Weckruf Ein

    ERMIN ECKRUF 3.6.2 Sie richten für jemand anderen einen Weckruf ein Sie können für einen beliebigen Teilnehmer innerhalb Ihrer Firmengruppierung einen einmaligen Weckruf einrichten. Zur einprogrammierten Zeit klingelt der entsprechen- de Apparat des Teilnehmers für 30 Sekunden. Sie richten einem anderen Teilnehmer einen Weckruf ein Sie nehmen den Hörer eines firmen- oder masterberechtig- Geben Sie für int.
  • Seite 56: Hotline

    Sie erhalten einen positiven Quittungston und legen auf. Hotline aktiv setzen Sie möchten Ihr Telefon in den Zustand der "Automatischen Wahl" schalten. Dazu nehmen Sie den Hörer des betreffen- den Telefons ab und wählen: Sie erhalten einen positiven Quittungston und legen auf. Casatel 20...
  • Seite 57: Hotlinezeit Einstellen

    OTLINE ABYRUF Hotline ausschalten Um die Hotline wieder auszuschalten, nehmen Sie den Hö- rer des aktivierten Telefons ab und wählen: Sie erhalten einen positiven Quittungston und legen auf. Hotlinezeit einstellen Sie können die Hotlinezeit selber bestimmen t t t (1..30 Sek.) "ttt"...
  • Seite 58: Raumüberwachung

    Telefon im zu überwachenden Raum exklusiv eine Mehr- fachrufnummer (MSN) zugeordnet werden, bzw. nur ein Telefon je Mehrfachrufnummer sollte eine Raumüberwachung haben. • Sie können keine Raumüberwachung durchführen, wenn für den Apparat im zu überwa- chenden Raum ein Anruf- oder Anklopfschutz aktiviert ist. Casatel 20...
  • Seite 59: Raumüberwachung Durchführen

    AUMÜBERWACHUNG Raumüberwachung durchführen Wenn Sie die vorbereitenden Massnahmen durchge- führt haben, können Sie nun in den zu überwachen- den Raum hineinhören. Dies ist sowohl von einem in- ternen als auch von einem externen Anschluss mög- lich. Um die Überwachung durchzuführen, nehmen Sie den Hö- rer eines beliebigen Telefons ab und wählen die Rufnummer des Apparates in dem zu überwa- chenden Raum.
  • Seite 60: Sie Möchten Sich Auf Ein Internes Gespräch Aufschalten

    Legt der Gesprächspartner des Teilnehmers auf, den Sie angerufen haben, so bleiben Sie mit Ihrem Gesprächspartner verbunden. • Legen Sie auf, bleibt die vorherige Verbindung bestehen. • Legt der Gesprächspartner auf, den Sie angerufen haben, so werden alle Verbindungen ge- trennt. Casatel 20...
  • Seite 61: Sie Möchten Ein Aufschalten Verhindern

    UFSCHALTEN 3.9.2 Sie möchten ein Aufschalten verhindern Beachten Sie bitte die Besonder- Sie wollen verhindern, dass sich ein interner Teilneh- heiten bei ISDN-Telefonen! mer auf Ihre Gespräche aufschalten kann und aktivie- 1.4.1 ren den Aufschaltschutz für Ihren Anschluss. Sie nehmen den Hörer ab und wählen: Sie erhalten einen positiven Quittungston und legen auf.
  • Seite 62: Identifizierung Böswilliger

    Identität feststellen lassen. Sie wählen: Der Anrufer hört während des Haltens die eingestellte Wartemusik. Durch Betätigen der Steuertaste sind Sie wieder mit dem Gespächspartner verbunden. Zum Beenden des Gespräches legen Sie wie gewohnt den Hörer auf. Casatel 20...
  • Seite 63: Parken Eines Gespräches

    ARKEN 3.11 Parken eines Gespräches Gilt nur für Punkt-Mehrpunktanschluss! Beachten Sie bitte die Besonder- Sie führen ein Gespräch mit einem externen Partner heiten bei ISDN-Telefonen! und möchten das Gespräch von einem anderen Appa- 1.4.1 rat aus fortsetzen. Sie können nun das Gespräch in der Vermittlungsstelle parken, den Hörer auflegen und an einem anderen Telefon die Verbindung überneh- men.
  • Seite 64: Sonderton Ausschalten

    Anrufumleitung (siehe 3.2.2) – Anrufschutz (siehe 3.5) – Hotline (siehe 3.7) Sie wollen die Schaltmerkmale Ihres Telefons zurücksetzen, dazu nehmen Sie den Hörer ab und wählen: Sie hören nun den positiven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 65: Benutzung Der Türfreisprecheinrichtung (Tse)

    ÜRFREISPRECHEINRICHTUNG 3.13 Benutzung der Türfreisprecheinrichtung (TSE) An der Anlage können, je nach Ausbaustand, eine oder zwei Türstationen angeschlos- sen werden. Wenn ein Besucher die Türklingel betätigt, klingeln alle Telefone, die in der Rufverteilung für die Türsprecheinrichtung eingetragen sind. Sie bekommen einen Ruf von der Türfreisprecheinrichtung, nehmen den Hörer ab und führen ein Gespräch mit der TSE.
  • Seite 66: Sie Richten Für Ihre Tse Eine Anrufumleitung Ein (Apothekerschaltung)

    Die Eingabe der Rufnummer Ruf-Nr. TSE-Port erfolgt ohne die führende Null zur Amtsholung! (1, 2) Oder zum Löschen einer eingerichteten Anrufumleitung, geben Sie ein: TSE-Port (1, 2) Sie erhalten den positiven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 67: Aktoren Schalten

    KTOREN CHALTEN 3.14 Aktoren schalten Wenn die Aktoren Ihrer Anlage als manuelle Schalter eingerichtet sind, können Sie diese von Ihrem Telefon ein- oder ausschalten. Sie wollen einen Aktor ein- oder ausschalten, dazu nehmen Sie den Hörer ab und wählen: (1, 2) (0, 1) Für X setzen Sie hier den Aktor Für F setzen Sie: 0 = zum Ausschalten,...
  • Seite 68: Tag-Nachtschaltung Manuell Umschalten

    = Automatik (Zurückstellen) = ganze Anlage umschalten • Wochentagschaltung aus: Die Umschaltung ist solange aktiv bis diese manuell zurück gestellt wird. • Wochentagschaltung aktiv: So wird die nächste Schaltzeit übersprungen. • Je nach Ausbaustufe kann diese Umschaltung länger dauern. Casatel 20...
  • Seite 69: Telefonieren Wie Die Profis

    APITEL ELEFONIEREN WIE DIE ROFIS...
  • Seite 70: Amtsbelegung

    Mit Angabe der Dienstkennung legen Sie die eindeutig und zielgerichtet Ihren Ruf fest. Möchten Sie Ihrem Amtsgespräch eine Dienstkennung zu- weisen, nehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab und wählen: Die Eingabe der Rufnummer Dienstkenn. Ruf-Nr. erfolgt ohne die führende Null zur Amtsholung! (0..3) Ihr Teilnehmer wird nun gerufen. Casatel 20...
  • Seite 71: Sie Bestimmen Die Übermittelte Rufnummer

    UFNUMMERNUNTERDRÜCKUNG Sie bestimmen die übermittelte Rufnummer Im ISDN ist die Übermittlung der Rufnummer vom anrufenden zum angerufenen Kom- munikationspartner und umgekehrt möglich. Mit Ihrer Anlage kann die Übermittlung der Rufnummerninformation auch fallweise unterdrückt werden. Die übermittelte Nummer kann durch das Netz auf Richtigkeit überprüft werden. Nebenstellen bleiben unberücksichtigt.
  • Seite 72: Rufnummernunterdrückung

    B übermittelt (CLIR) Sie wünschen nicht, dass Ihre Rufnummer den von Dieser Dienst muss bei der Ihnen angerufenen Gesprächspartnern übermittelt Swisscom extra beantragt wird und aktivieren nun die Rufnummernunterdrük- werden. kung (CLIR). Dabei gehen Sie wie folgt vor: Sie nehmen den Hörer ihres Telefons ab und wählen:...
  • Seite 73: Keine Rufnummeranzeige Zum Anrufer

    Dieser Dienst muss bei der sem Ihre Rufnummer angezeigt wird. Das kann sehr Swisscom extra beantragt sinnvoll sein, wenn z.B. der Anrufer die Zentrale an- werden. gewählt hat und das Gespräch von einem anderen Apparat angenommen wurde.
  • Seite 74: Sie Führen Ein Projektgespräch

    Um ein Gespräch mit Projektzuordnung zu führen, gehen Sie wie folgt vor: Sie nehmen den Hörer Ihres Telefons ab und wählen: Projekt-Index Ruf-Nr. (000..999) Sie führen nun Ihr Gespräch. Die Eingabe der Rufnummer des Zielteilnehmers erfolgt ohne Amtsholung. Casatel 20...
  • Seite 75: Sie Führen Amtsgespräche Mittels Pin

    Sie führen Amtsgespräche mittels PIN Sie müssen ein externes Telefonat von einem anderen Apparat führen. Dieser Apparat besitzt jedoch einge- schränkte Berechtigungen. Mit Aktivierung der folgen- den Prozedur können Sie diese Berechtigungen aus- ser Kraft setzen. So werden Ihre Rechte auf den ande- ren Teilnehmer übertragen.
  • Seite 76: Sie Möchten Ihre Pin Ändern

    Ihre PIN wieder auf den Defaultwert ("0000") gestellt werden. Um Ihre PIN wieder auf Default zu stellen, nehmen Sie den Hörer eines master oder firmenberechtigten Telefons ab und wählen: int. Ruf-Nr. Sie erhalten einen positiven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 77: Busy On Busy

    USY ON Besetztmanagement Im ISDN können Ihre Anrufe signalisiert werden, obwohl Sie bereits ein Gespräch führen – bei Ihnen selbst durch Anklopfen oder bei anderen freien Teilnehmer der Rufverteilung. Gegen das Anklopfen konnten Sie sich sich bislang schützen, nicht aber gegen das Signalisieren bei anderen freien Teilnehmern der Rufverteilung.
  • Seite 78: Partielle Umleitung (Punkt-Punktanschluss)

    Unterstützt die Ortszentrale ABS7+ nicht, so können Sie mit Keypad trotzdem die Leistungs- merkmale nutzen. Für die Nutzung dieser Leistungsmerkmale müssen Sie jedoch das Protokoll von Funktional auf Keypad umkonfigurieren. Umschalten auf Keypad Nun können Sie die ABS7+ Leistungsmerkmale nutzen. Umschalten auf Funktional (Defaulteinstellung) Casatel 20...
  • Seite 79 APITEL EBÜHRENERFASSUNG...
  • Seite 80: Gebührenerfassung

    Teilnehmers und können wie oben verfahren. Nach- dem Sie die Prozedur, mit der Rautetaste, beendet haben, hören Sie den positiven Quittungston und Sie können den Hörer auflegen. Für analoge Endgeräte werden in jedem Fall Gebühreninformationen während des Gesprächs von Ihrem Netzanbieter benötigt. Casatel 20...
  • Seite 81: Ausgabe Der Gebühren Über Einen Drucker

    EBÜHRENERFASSUNG Ausgabe der Gebühren über einen Drucker Mit einem seriellen Drucker können Sie die Gebührendaten in Form eines Gebührenprotokolls ausdrucken lassen. Ausdruck Teilnehmer Datum Zeit Zielrufnummer Einheiten Betrag | 10.11.98, 11:04 | 0326242444 | 1,00 CHF Ausdruck ankommender Anruf auf besetzt abgehendes Gespräch ankommender Anruf ohne Verbindung ankommender Anruf mit Verbinung (Gespräch)
  • Seite 82: Gebührenauswertung

    Oder Sie beenden mit der Rautetaste die Prozedur und hö- ren erneut einen positven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Geben Sie für die interne Rufnummer 00 ein, dann gilt die Einstellung für alle Teilnehmer der Firma. Casatel 20...
  • Seite 83: Erfassen Der Gebührendaten In Ihrer Anlage

    EBÜHRENAUSWERTUNG Erfassen der Gebührendaten in Ihrer Anlage In Ihrer Anlage können 1000 Gebührendatensätze und weitere 75 Anrufdatensätze abgelegt werden. Diese können Sie mit dem beiliegenden PC-Programm komfortabel auswerten. Sollte die Anzahl von 900 Datensätzen erreicht sein, erhalten alle Teilnehmer, anstatt dem exter- nen Summton, einen Warnton für den internen Gebührenspeicherüberlauf.
  • Seite 84: Sie Legen Den Rechnungswert Der Gebühreneinheit Fest

    Ihnen ausgedruckt werden. Dazu gehen Sie wie folgt vor: Sie nehmen den Hörer eines masterberechtigten Telefons ab und wählen für: das Drucken der Anlagengebührendaten oder das Löschen der Anlagengebührendaten Nach dem positiven Quittungston legen Sie wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 85: Drucken/Löschen Gebührensummenzählers

    Drucken/Löschen Gebührensummenzählers Mit dieser Funktion erhalten Sie einen Ausdruck der gesamten aufgelaufenen Gebühren Ihrer Anlage. Es wird der von Ihnen festgelegte Rechnungswert (Swisscom-Satz) für die Gebührenein- heit zugrunde gelegt. Der Ausdruck erfolgt über einen Drucker, der an der Druckerschnittstelle der Anlage anzuschliessen ist.
  • Seite 86: Erfassen Von Kommenden Anrufen

    Sie hören nun den positiven Quittungston und können wei- tere Teilnehmer eingeben. Nach jedem weiteren Teilnehmer hören Sie den positiven Quittungston. Oder Sie beenden mit der Rautetaste die Prozedur und hö- ren erneut einen positven Quittungston und legen den Hörer wieder auf. Casatel 20...
  • Seite 87: Formatierungshilfen Für Die Druckerausgabe

    EBÜHRENAUSWERTUNG Formatierungshilfen für die Druckerausgabe Sie können zu Ihrer Übersichtlichkeit oder zur Erzeugung von Einzelbelegen beim Ausdrucken Ihrer Gebühreninformationen, jederzeit eine neue Druckseite beginnen und neue Überschriften einfügen. Diese Formatierungshilfen können von Ihnen einzeln genutzt werden. 5.5.1 Neue Seite für Gebührenausdruck Möchten Sie den Gebührendruck auf einer neuen Sei- te fortsetzen, dann gehen Sie wie folgt vor.
  • Seite 88: Sie Richten Ein Gebührenlimit Für Einen Teilnehmer Ein

    Sie hören auch hier den positiven Quittungston nach Einga- be des Teilnehmers und können wie oben verfahren. Nachdem Sie die Prozedur, mit der Rautetaste, beendet ha- ben, hören Sie den positiven Quittungston und Sie können den Hörer auflegen. Casatel 20...
  • Seite 89: Apitel

    APITEL NHANG NDEX...
  • Seite 90: Kennziffernübersicht

    ü f t r h l l o : . . . s ö < > — s ä g i s ) l e e i t e l l u t i / 0 - — Casatel 20...
  • Seite 91 ENNZIFFERNÜBERSICHT Telefonie i t k i z n e f f r n i h c i t l u l a r ä r . g t r r 0 . . . r : r r r l e i f u r ä...
  • Seite 92 , 1 ( , ) 2 — l e i > = e t l t n i u r l , . r : r r r l e i f u r . r n Casatel 20...
  • Seite 93 ENNZIFFERNÜBERSICHT Gebühren i t k i z n e f f r n i h c i t l u i b r ü b # . . , n i e l l # . . , n i c ä...
  • Seite 94 Casatel 20...
  • Seite 95: Kurzbedienungsanweisung

    URZBEDIENUNGSANWEISUNG Sie wollen anrufen: manuelle Amtsholung automatische Amtsholung Extern Ruf-Nr. Ruf-Nr. Intern TN-Nr. TN-Nr. Kurzwahl (300…499) (300…499) Rückruf bei Besetzt Sie werden angerufen: Anruf Anruf heranholen Anrufbeantworter übernehmen von AB gezielt übernehmen TN-Nr. Während Sie telefonieren: Halten Rückfrage TN-Nr. Vermitteln mit Ankündigung (ankündigen) TN-Nr.
  • Seite 96 ISDN Rufweiterschaltung bei Besetzt: Port Ruf-Nr. Dienstkenn. Einschalten Löschen 6 7 0 Port Dienstkenn. ISDN Rufweiterschaltung nach Zeit: 6 1 0 Port Dienstkenn. Ruf-Nr. Einschalten Löschen 6 1 0 Port Dienstkenn. ISDN Makeln einleiten Ruf-Nr. ISDN Makel ausführen ISDN Dreierkonferenz Casatel 20...
  • Seite 97: Tabelle Der Zentralen Kurzwahlziele

    ABELLE DER ZENTRALEN URZWAHLZIELE Die zentralen Kurzwahlspeicher programmieren: <Kw-speicher> <Rufnr.> S - l h c i / r e S - l h c i / r e 6 3 3 7 3 3 8 3 3 8 3 4 9 3 3 9 3 9 NHANG...
  • Seite 98 Die zentralen Kurzwahlspeicher löschen: <Kw-speicher> S - l h c i / r e S - l h c i / r e 6 4 3 7 4 3 8 4 3 8 4 4 9 4 3 9 4 9 Casatel 20...
  • Seite 99: Tabellen Für Die Sperr- / Frei- Und Notrufnummern

    - / F ABELLEN FÜR DIE PERR OTRUFNUMMERN Die Sperrnummern programmieren: n r r I . r r r e n r r I . r r r e Die Freinummern programmieren: I . r i e r I . r i e r Die Notrufnummern programmieren: u r t...
  • Seite 100 Casatel 20...
  • Seite 101: Index

    NDEX Aktoren schalten ........65, 66 Coderuf ..........8, 28 aus der Ferne .......... 65 Alarmruf ............8 Amtsgespräch mit PIN ........73 Dienstkennung ..........68 Amtsholung ..........48 Dienstmerkmal ..........6 Amtsleitung Dreiergespräch ..........32 gezielt belegen ........68 beenden ..........
  • Seite 102 NDEX Gebühreneinheit ........79, 82 Hotelsatz ..........80 Leistungsmerkmal .......... 6 Swisscom-Gebühren ......81, 83 Löschen Gebühreninformation ........78 Anrufumleitung nach dem Gespräch ......... 78 ständig ......... 42, 43 während des Gesprächs ......78 Gebührendatensätze ........ 82 Gebührenlimit für Teilnehmer ......86 Gebührenlimit .........
  • Seite 103 NDEX Rückruf bei besetzt Telefon Extern ............. 46 ISDN ............9 Intern ............. 45 ISDN- und Impulswahl ......11 Rückrufreservierung ........45 Sperren ........... 30 Rückrufwunsch ..........47 Termin ............50 für andere ..........53 Heranhohlen ........... 15 periodisch ..........51 vom Anrufbeantworter ......
  • Seite 104 OTIZEN Casatel 20...
  • Seite 105 OTIZEN NHANG NDEX...
  • Seite 106: Abkürzungen

    NTBA ISDN-Netzbasisanschluss der Telekom Persönliche Identifikations Nummer P-MP Punkt-zu-Mehrpunktanschluss (Mehrgeräteanschluss) Punkt-zu-Punktsnschluss (Anlagenanschluss) Reset Rücksetzung RS232 serielle Standardschnittstelle Rufweiterschaltung Kurzbezeichnung für eine ISDN-Schnittstelle Türfreisprecheinrichtung V.24 serielle Schnittstelle, entspricht der RS232 C Umwelt zuliebe Umweltfreundlich gedruckt auf 100 % Recyclingpapier. Casatel 20...
  • Seite 107 Weitere Auskünfte über Casatel 20 erhalten Sie bei Ihrer Swisscom Geschäftsstelle (Gratisnummer 0800 800 113). Bei Störungen rufen Sie den technischen Kundendienst der Swisscom an (Gratisnummer 175).

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