HP CM6030 MFP Benutzerhandbuch Seite 313

Tabelle 15-1 Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)
Das von Ihnen ausgewählte Produkt wird nicht automatisch vom Druckertreiber im Print Center oder im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung eingerichtet.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität.
Ein Druckauftrag wurde nicht an das gewünschte Produkt gesendet.
Mögliche Ursache
Die Druckwarteschlange wurde möglicherweise angehalten.
Der falsche Produktname oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Produkt mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse oder
mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous-Hostnamen hat
möglicherweise den Druckauftrag empfangen.
Eine gekapselte PostScript-Datei (EPS-Datei) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache
Dieses Problem tritt bei bestimmten Programmen auf.
DEWW
Lösung
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Stellen Sie sicher, dass sich die Produkt-PPD im folgenden
Festplattenordner befindet:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<Sprache>.lproj
, wobei <Sprache> der aus zwei Buchstaben bestehende
Sprachcode der verwendeten Sprache ist. Installieren Sie die
Software bei Bedarf erneut. Anweisungen dazu finden Sie im
Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<Sprache>.lproj
, wobei <Sprache> für den aus zwei Zeichen bestehenden Code der
verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software erneut.
Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf jeden
Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Lösung
Starten Sie die Druckwarteschlange erneut. Öffnen Sie
Druckmonitor, und wählen Sie Job starten.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Produktnamen, die IP-
Adresse oder den Rendezvous-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Produktname, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Druckernamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-Hostnamen
im Print Center oder im Printer Setup Utility entspricht.
Lösung
● Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf das Gerät zu laden.
● Senden Sie die Datei im ASCII-Format und nicht mit binärer
Codierung.
Beheben von Macintosh-Problemen 297