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Wenn Sie auf No (Nein) oder das Pfeilsymbol zum Wiederholen klicken, werden die Ziele erneut
angezeigt, um die Ausrichtungsroutine zu wiederholen. Denken Sie daran, dass Sie auf die
Schaltfläche Accept (Übernehmen) klicken müssen, um die neuen Ausrichtungspunkte zu speichern.
Wenn der Touchscreen nicht auf Berührung (Tippen) reagiert, überprüfen Sie wie folgt die serielle
oder die USB-Verbindung:
Serielle Verbindung – Führen Sie das Diagnoseprogramm comdump aus, um festzustellen, ob
●
der Touchscreen, der serielle Touch-Controller, der serielle COM-Anschluss des Computers und
die zugehörigen Kabel korrekt funktionieren bzw. korrekt angeschlossen sind. Laden Sie die
neueste Version der Datei condump.exe (7K) von der Seite „Driver and Files Download"
(Treiber- und Datei-Download) der Elo Website herunter. Speichern Sie die Datei, sodass Sie
wieder einfach darauf zugreifen können – entweder auf Diskette oder im Stammverzeichnis der
Festplatte. Bei Comdump handelt es sich um eine DOS-Anwendung. Wenn Sie eines der
Windows Betriebssysteme ausführen, müssen Sie folglich das System von einem DOS-
Startdatenträger aus starten oder den Treiber deaktivieren, damit Sie über eine
Eingabeaufforderung auf den COM-Anschluss zugreifen können.
USB-Verbindung – Wenn das HID-Gerät (Human Interface Device) nach dem Anschließen des
●
USB-Touchmonitors nicht im Gerätemanager aufgelistet wird, überprüfen Sie, ob sich eine Datei
namens mouhid.sys im Ordner \windows (oder winnt) \system32\drivers befindet.
Die Datei ist nicht vorhanden, wenn bisher nie eine USB-Maus an das System
◦
angeschlossen wurde.
Wenn die Datei nicht vorhanden ist, schließen Sie eine USB-Maus an das System an, oder
◦
kopieren Sie die Datei mouhid.sys von einem anderen System.
Sobald die Datei mouhid.sys sich an der richtigen Stelle befindet, entfernen Sie die Touch-
◦
Treiber, und installieren Sie diese erneut.
Wenn Sie feststellen, dass die HID-Dateien beschädigt oder nicht vorhanden sind (Meldung
„Error installing mouse" (Fehler beim Installieren der Maus) beim Installieren der HID-Treiber
und ein gelbes „!" im Gerätemanager unter „Maus"), müssen Sie sicherstellen, dass sich die
folgenden Dateien im Ordner \\winnt\system32\drivers befinden:
Hidusb.sys
◦
Hidclass.sys
◦
Hidparse.sys
◦
Mouhid.sys
◦
Sind diese Dateien vorhanden, ersetzen Sie diese durch dieselben Dateien von einem bekannt
fehlerfreien System. Es empfiehlt sich, die Originaldateien in einem Backup-Verzeichnis zu
speichern.
Eine Berührung kann nicht für mehr als 10 Sekunden gehalten werden. In IntelliTouch Controllern ist
eine zweiminütige Zeitsperre zum Lösen der Berührung integriert. Standardmäßig wird vom 4.20
Universaltreiber nach 10 Sekunden konstanter Berührung das Lösen der Verbindung gemeldet. Die
Zeitsperre für das Lösen der Berührung kann durch Ändern eines Registrierungsschlüssels geändert
werden. Die aktuelle Zeitsperre setzt über die Registrierung festgelegte Zeitsperrenwerte außer Kraft,
wenn diese mehr als 120 Sekunden (120.000 Millisekunden) betragen. So ändern Sie den Wert für
die Zeitsperre:
Tipps zum Touchscreen
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