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Nächste Schritte
1.
Verwenden Sie Dell Storage Manager zum Senden von SupportAssist-Informationen an Dell Technical Support.
2.
Kontaktieren Sie Dell Technical Support, um mitzuteilen, dass Sie die Reparatur beendet haben.
Austauschen eines fehlerhaften Speicher-Controller
Tauschen Sie einen fehlerhaften Speicher-Controller mit einem neuen Ersatz-Speicher-Controller aus.
Voraussetzungen
1.
Verwenden Sie Dell Storage Manager zum Senden von SupportAssist-Informationen an Dell Technical Support.
2.
Kontaktieren Sie Dell Technical Support, um mitzuteilen, dass Sie eine Reparatur durchführen.
VORSICHT: Schalten Sie nicht beide Speicher-Controller aus. Der andere Speicher-Controller arbeitet weiter, wenn der
fehlerhafte Speicher-Controller ausgeschaltet wird. Wenn beide Speicher-Controller versehentlich ausgeschaltet werden,
starten Sie das Speichersystem SC5020 vor dem Austausch des fehlerhaften Speicher-Controller.
Schritte
1.
Stellen Sie sicher, dass alle an den Speicher-Controller angeschlossenen Kabel beschriftet sind.
2.
Trennen Sie die Kabel vom ausgefallenen Speicher-Controller.
3.
Entfernen Sie den fehlerhaften Speicher-Controller aus dem Gehäuse.
VORSICHT: Um ein temperaturbedingtes Herunterfahren des Speichersystem zu verhindern, muss das Serviceblech
innerhalb von drei Minuten nach Entfernen des Speicher-Controller installiert werden.
4.
Installieren Sie das Serviceblech im leeren Steckplatz des Gehäuses.
5.
Führen Sie am fehlerhaften Speicher-Controller Folgendes aus:
a. Entfernen Sie die Abdeckung des Speicher-Controller und legen Sie sie beiseite.
Das Etikett auf der Abdeckung identifiziert den Gehäusesteckplatz, von dem der fehlerhafte Speicher-Controller entfernt
wurde.
b. Entfernen Sie die E/A-Karte, die Zusatzkarte und das Akkusicherungsmodul vom fehlerhaften Speicher-Controller.
Die E/A-Karte, die Zusatzkarte und das Akkusicherungsmodul werden im Ersatz-Speicher-Controller wieder installiert.
6.
Führen Sie am neuen Speicher-Controller Folgendes aus:
a. Entfernen Sie die Abdeckung des Speicher-Controller.
b. Setzen Sie die E/A-Karte, die Zusatzkarte und das Akkusicherungsmodul in den Speicher-Controller ein.
7.
Nehmen Sie die Abdeckung vom fehlerhaften Speicher-Controller ab und bringen Sie sie auf dem Ersatz-Speicher-Controller an.
Das Etikett auf der Abdeckung identifiziert den richtigen Gehäusesteckplatz für den Ersatz-Speicher-Controller.
8.
Entfernen Sie das Serviceblech aus dem Gehäuse.
VORSICHT: Um ein temperaturbedingtes Herunterfahren des Speichersystem zu verhindern, muss der Speicher-
Controller innerhalb von drei Minuten nach Entfernen des Serviceblechs installiert werden.
9.
Setzen Sie den Ersatz-Speicher-Controller in das Gehäuse ein.
10. Bringen Sie die Kabel wieder am Speicher-Controller an.
Das Speichersystem liest Konfigurationsinformationen vom Datenträger ab und der Speicher-Controller wird auf die gleiche
Softwareversion aktualisiert, die auf dem vorhandenen Speicher-Controller ausgeführt wird.
11. Löschen Sie den Swap-Status des Speicher-Controller aus der Registerkarte Hardware im Dell Storage Manager.
Eine Anleitung finden Sie im Dell Dell Storage Manager Administrator's Guide (Dell Storage Manager-Administratorhandbuch)
Nächste Schritte
1.
Verwenden Sie Dell Storage Manager zum Senden von SupportAssist-Informationen an Dell Technical Support.
2.
Kontaktieren Sie Dell Technical Support, um mitzuteilen, dass Sie die Reparatur beendet haben.
Speicher-Controller-Abdeckung
Die Speicher-Controller-Abdeckung schützt die internen Komponenten des Speicher-Controller.
Austauschen von Speichersystem SC5020-Komponenten
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