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Unterstützung für Lenovo Produkte erhalten Sie unter
http://www.lenovo.com/support.
Lenovo Unterstützungswebsite
Technische Unterstützung erhalten Sie unter:
http://www.lenovo.com/support
Dieses Portal enthält die aktuellsten Informationen zu folgenden Themen:
Downloads and Drivers
(Downloads und Treiber)
Warranty (Gewährleistung)
Technical Support
(Technische Unterstützung)
ThinkVantage
Lenovo Forums (Lenovo
Foren)
User Guides & Manuals
(Benutzerhandbücher und
andere Handbücher)
Serviceleistungen anfordern
Während des Garantiezeitraums können Sie über das Customer Support Center per Telefon Hilfe und
Unterstützung erhalten.
Die folgenden Services stehen Ihnen während des Garantiezeitraums zur Verfügung:
• Fehlerbestimmung - Sie werden von erfahrenen Mitarbeitern dabei unterstützt, festzustellen, ob ein
Hardwarefehler vorliegt, und festzulegen, welche Maßnahme durchgeführt werden muss, um den Fehler
zu beheben.
• Hardwarereparatur - Wenn der Fehler durch eine Hardwarekomponente verursacht wurde, die die
Garantiebestimmungen erfüllt, stehen Ihnen erfahrene Kundendienstmitarbeiter mit der geeigneten
Serviceleistung zur Verfügung.
• Verwaltung technischer Änderungen - In einigen Fällen müssen auch nach der Auslieferung eines
Produkts Änderungen vorgenommen werden. Lenovo oder Ihr Vertriebspartner stellt Ihnen ggf.
ausgewählte technische Änderungen (ECs) für Ihre Hardware zur Verfügung.
Die Garantieservices gelten nicht in folgenden Fällen:
• Ersatz oder Verwendung von Teilen anderer Hersteller oder von Teilen, für die Lenovo keine
Herstellergarantie gibt
• Identifizierung von Softwarefehlerquellen
• BIOS-Konfiguration im Rahmen einer Installation oder eines Upgrades
• Änderungen an Einheitentreibern oder Upgrades für Einheitentreiber
• Installation und Wartung des Netzbetriebssystems (Network Operating System (NOS))
• Installation und Wartung von Anwendungsprogrammen
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ThinkServer TD230 Installations- und Benutzerhandbuch
Sie können Treiber, BIOS- und Softwareaktualisierungen herunterladen.
Überprüfen Sie Ihren Gewährleistungsstatus, und erwerben Sie ein
Upgrade für Ihre Gewährleistung.
Klicken Sie auf Need Help? (Benötigen Sie Hilfe), um Hinweise zur
Selbsthilfe bzw. zur Fehlerdiagnose zu erhalten.
Weitere Informationen zu ThinkVantage-Software zum Steigern der
Produktivität und Senken der Kosten.
Durchsuchen Sie die Wissensdatenbank (Knowledge Base) der Community
nach Informationen zu Ihrem Computer, und tauschen Sie sich mit anderen
Benutzern darüber aus.
Lesen oder drucken Sie Dokumentationen zu Ihrem Produkt.
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