10. SERVICE / GARANTIE
Wir bieten Ihnen
umfangreiche
Serviceleistungen:
✉
Service-Anschrift
Ihre direkte Verbindung
zum Service
in Deutschland
D
Abholservice
Ihre direkte Verbindung
zum Service
in Österreich
A
in der Schweiz
C
Garantie:
Im Garantiefall sind die Serviceleistungen für Sie
kostenlos.
GARDENA Manufacturing GmbH gewährt für die
ses Produkt 2 Jahre Garantie (ab Kaufdatum).
Diese Garantieleistung bezieht sich auf alle wesent
lichen Mängel des Produktes, die nachweislich auf
Material oder Fabrikationsfehler zurückzuführen
sind. Sie erfolgt durch die Ersatzlieferung eines ein
wandfreien Produktes oder durch die kostenlose
Reparatur des eingesandten Produktes nach unse
rer Wahl, wenn folgende Voraussetzungen gewähr
leistet sind:
• Das Produkt wurde sachgemäß und laut den
Empfehlungen in der Betriebsanleitung behandelt.
• Es wurde weder vom Käufer noch von einem
Dritten versucht, das Produkt zu reparieren.
11. PRODUKTHAFTUNG
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir in Übereinstimmung mit dem Produkthaftungsgesetz nicht
für Schäden haften, die durch unsere Produkte entstehen, wenn diese unsachgemäß und nicht durch
einen von uns autorisierten Servicepartner repariert wurden oder wenn keine Original GARDENA Teile
oder von uns zugelassene Teile verwendet wurden.
• Qualifizierte, schnelle und kostengünstige Reparatur durch
unseren Zentralen Reparaturservice
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 5 Arbeitstage
• Einfache und kostengünstige Rücksendung an GARDENA
durch den Abhol-Service (nur innerhalb Deutschland)
– Abholung innerhalb von 2 Tagen
• Kompetente Beratung bei Störung / Reklamation
durch unseren Technischen Service
• Schnelle und kostengünstige Ersatzteilversorgung
durch unseren Zentralen Ersatzteil-Service
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 2 Arbeitstage
GARDENA Manufacturing GmbH Service
Hans-Lorenser-Str. 40 D-89079 Ulm
✆
Telefon
(07 31) 4 90 26 90
(0 18 03) / 30 81 00 oder (0 18 03) / 00 16 89
(0,09 €/je angefangene Min. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/je angefangene Min.)
Unsere Kunden in Österreich und in der Schweiz wenden sich
bitte an die Servicestelle (Anschrift siehe Umschlagseite)
(+43) (0) 732 77 01 01-485 service.gardena@husqvarnagroup.com
(+41) (0) 62 887 37 90
Diese HerstellerGarantie berührt die gegenüber
dem Händler / Verkäufer bestehenden Gewähr
leistungsansprüche nicht.
Wenn Sie Probleme mit diesem Produkt haben,
kontaktieren Sie bitte unseren Service oder schi
cken Sie das defekte Produkt mit einer kurzen
Beschreibung der Störung ausreichend frankiert,
unter Beachtung der entsprechenden Verpa
ckungs und Versandrichtlinien, an GARDENA
Manufacturing GmbH. Bei einem Garantiefall
muss die Kopie des Kaufbeleges beiliegen.
Defekte durch falsch eingelegte oder ausgelaufene
Batterien sind von der Garantie ausgeschlossen.
Schäden durch Frosteinwirkung sind von der
Garantie ausgeschlossen.
@
Fax
www.gardena.de/service/
smart@gardena.de
info@gardena.ch
E-Mail
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