FLIR DM285 Benutzerhandbuch Seite 51

6. RÜCKGABE, REPARATUR UND AUSTAUSCH IM RAHMEN DER GARANTIE. Um Reparaturen oder Ersatz im Rahmen dieser
Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer FLIR innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Entdeckung sichtbarer
Material‐ oder Verarbeitungsfehler informieren. Bevor der Käufer ein Produkt für Garantieleistungen oder Reparatur an FLIR
zurücksenden darf, muss der Käufer zunächst von FLIR eine Warenrücksendegenehmigung (RMA‐Nummer) erhalten. Für den
Erhalt der RMA‐Nummer ist die Vorlage des Originalkaufbelegs erforderlich. Weitere Informationen bzgl. der Benachrichtigung
von FLIR über Material‐ und Verarbeitungsfehler oder des Erhalts einer RMA‐Nummer finden Sie auf unserer Webseite unter
www.flir.com. Der Käufer allein ist für die Einhaltung aller von FLIR bereitgestellten RMA‐Anleitungen verantwortlich,
einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die adäquate Verpackung des Produkts für die Versendung an FLIR und die
Übernahme aller Verpackungs‐ und Transportkosten. FLIR übernimmt die Transportkosten für die Rücksendung des Produkts an
den Käufer, sofern das Produkt von FLIR im Rahmen der Garantie repariert oder ersetzt wurde.
FLIR behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen festzustellen, ob ein zurückgesendetes Produkt der Garantie unterliegt
oder nicht. Falls FLIR zu dem Schluss kommt, dass ein zurückgesendetes Produkt nicht unter die Garantie fällt oder anderweitig
von der Garantie ausgeschlossen ist, kann FLIR dem Käufer eine angemessene Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen und das
Produkt auf Kosten des Käufers an den Käufer zurücksenden oder dem Käufer anbieten, das Produkt als Rücksendung ohne
Garantieanspruch zu behandeln. FLIR haftet nicht für Daten, Bilder oder andere Informationen, die auf dem zurückgesendeten
Produkt gespeichert sind und während des Zeitpunkts des Kaufs nicht auf dem Produkt vorhanden waren. Es liegt in der
Verantwortung des Käufers, vor der Rücksendung des Produkts für die Inanspruchnahme von Garantieleistungen alle Daten zu
sichern.
7. RÜCKGABE OHNE GARANTIE. Käufer können FLIR bitten, ein Produkt, das keiner Garantie unterliegt, zu überprüfen und zu
warten oder zu reparieren, und die Entscheidung darüber erfolgt im alleinigen Ermessen von FLIR. Bevor Käufer ein
garantieloses Produkt für die Überprüfung und Reparatur zurücksenden, muss sich der Käufer über die Webseite www.flir.com
mit FLIR in Verbindung setzen, eine Überprüfung beantragen und eine RMA‐ Nummer erhalten. Der Käufer allein ist für die
Einhaltung aller von FLIR bereitgestellten RMA‐Anleitungen verantwortlich, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die
adäquate Verpackung des Produkts für die Versendung an FLIR und alle Verpackungs‐ und Transportkosten. Nach Empfang
eines autorisierten, garantielosen Produkts wird FLIR das Produkt überprüfen und den Käufer über die Realisierbarkeit und die
Kosten und Gebühren bzgl. der Käuferanfrage kontaktieren. Der Käufer übernimmt die Kosten für die Überprüfung durch FLIR,
die Kosten für Reparaturen oder Dienste, die vom Käufer autorisiert wurden, und die Kosten der Wiederverpackung und
Rücksendung des Produkts an den Käufer.
Für Produkte, die nicht unter Garantie repariert werden, gilt eine Garantie auf Material‐ und Verarbeitungsfehler von
einhundertachtzig (180) Tagen ab Datum der Rücksendung durch FLIR, die den Einschränkungen, Haftungsausschlüssen und
.
Verzichtserklärungen in diesem Dokument unterliegt
FLIR DM285 BENUTZERHANDBUCH Dokumentennummer: DM285-de-DE_AA
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