Fehlerbehebung; Häufig Gestellte Fragen - HP Scanjet 4600 Serie Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für mögliche Probleme mit dem
Scanner und dem Transparentmaterial-Adapter (TMA).
Häufig gestellte Fragen
Dieser Abschnitt enthält Antworten zu häufig gestellten Fragen zum HP Scanner.
Wie kann ich bei Problemen meine Scannerhardware testen?
Wenn ein Hardwareproblem besteht, überprüfen Sie, ob die Kabel alle fest mit
dem Scanner, dem Computer und der Steckdose verbunden sind. Ist dies der
Fall, testen Sie den Scanner anhand der folgenden Schritte.
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Der Schlitten im Scanner bewegt sich ca. 25 mm vor und zurück, und die Lampe
schaltet sich ein. Geschieht dies nicht, besteht möglicherweise ein Problem mit
der Scannerhardware. Siehe Kundenunterstützung.
Wie schalte ich die Lampe aus?
Die Scanner-Lampe wird im Normalfall nach etwa 14 Minuten ohne Aktivität
automatisch ausgeschaltet. Wenn sie nicht automatisch ausgeschaltet wird,
gehen Sie folgendermaßen vor:
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Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Scanner-Lampe haben, erhalten Sie
weitere Informationen unter Kundenunterstützung.
Wie schalte ich den Scanner aus?
Normalerweise ist es nicht nötig, den Scanner auszuschalten, da er nach etwa
14 Minuten ohne Aktivität in den Energiesparmodus wechselt. Wenn Sie den
Scanner komplett ausschalten möchten, ziehen Sie das Netzkabel aus der
Steckdose (Netzsteckdose oder Überspannungsschutz).
Wie kann ich Probleme beim Scannen von Dokumenten oder Text
beheben?
Der Scanner verwendet die optische Zeichenerkennung (OCR, Optical
Character Recognition), um gescannten Text in bearbeitbaren Text
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Ziehen Sie das USB- und das Netzkabel vom Scanner ab.
Verbinden Sie das USB- und das Netzkabel wieder mit dem Scanner.
Klicken Sie im HP Director auf Einstellungen.
Wählen Sie Scaneinstellungen und Standardeinstellungen.
Wählen Sie Scan-Standardeinstellungen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Qualität und Geschwindigkeit.
Deaktivieren Sie die Option für die verlängerte Lampenaktivität, so dass die
Scanner-Lampe nach 14 Minuten ohne Aktivität ausgeschaltet wird. Wenn
diese Option aktiviert ist, schaltet sich die Scanner-Lampe erst nach
1 Stunde ohne Aktivität ab.
HP Scanjet 4600 Series Scanner