Resolución De Problemas - Olivetti Oliboard 78S Benutzerhandbuch

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Si aparece este mensaje: "Imposible verificar la pizarra. ¡El programa no se
puede ejecutar!", compruebe si la conexión entre la pizarra y el ordenador
es correcta.
•
Asegúrese de que se haya utilizado el cable de conexión especial de la
pizarra y que el cable esté conectado correctamente.
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Compruebe que la pizarra esté encendida (la luz de indicación roja situada
en el lado derecho de la parte posterior debe estar encendida).
•
Compruebe que el controlador de software de la pizarra esté en ejecución.
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Compruebe que el controlador de software del cable USB esté instalado
correctamente (consulte la nota en el apartado relativo a su instalación).
•
Si este mensaje aparece cuando el ordenador no debería estar conectado a
la pizarra, asegúrese de que el parámetro "inicio automático" del
controlador de Oliboard esté desactivado (haga clic en el icono para
desactivar este parámetro).
2. Cuando se inicia el software, aparece este mensaje: "Error al cargar el
archivo XML".
Compruebe la versión de Internet Explorer. Actualice a Internet Explorer versión 6.0
si la versión que utiliza es 5.0 o anterior.
3. Sólo es posible escribir en algunas partes de la pizarra.
Realice el procedimiento de orientación de la pizarra.
4. Algunos puntos de orientación no se encuentran al orientar
la pizarra.
Asegúrese de que la desviación lateral y el desplazamiento vertical del proyector
sean correctos. Asegúrese de que todos los contenidos de la pantalla del ordenador
se puedan proyectar completamente en la pizarra.
5. EL lápiz electrónico no escribe normalmente.
•
Compruebe el modo actual de funcionamiento del software. La función de
escritura sólo es efectiva en el Modo de dibujo o el Modo de anotación, no
en el Modo de control.
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No pulse el botón del lápiz electrónico mientras escribe.
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Mantenga la punta del lápiz electrónico en posición vertical con respecto al
panel de la pizarra.
•
Evite presionar el lápiz electrónico.
•
Compruebe que la pila esté cargada y sustitúyala por una nueva en caso
necesario.
OLIBOARD - Pizarras interactivas 37