Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbeseitigung
Informationsquellen zur Fehlerbeseitigung ................................................................................................. 62
Schritte vor der Diagnose ........................................................................................................................ 62
Servicebenachrichtigungen...................................................................................................................... 66
Locker sitzende Anschlüsse ...................................................................................................................... 66
Flussdiagramme zur Fehlerbeseitigung...................................................................................................... 66
POST-Fehlermeldungen und Signaltöne ..................................................................................................... 77
Informationsquellen zur Fehlerbeseitigung
Hinweis: Bei allgemeinen Beschreibungen zur Fehlerbeseitigung sind mit dem Begriff „Server" auch
Server-Blades gemeint.
Im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch sind einfache Verfahren zur Behebung üblicher
Probleme beschrieben. Außerdem enthält es umfassende Informationen über Maßnahmen zur Fehlersuche
und -eingrenzung, zur Interpretation von Fehlermeldungen, zur Behebung von Problemen und für die
Softwarewartung.
Sie finden dieses Handbuch über die folgenden Informationsquellen, indem Sie HP ProLiant Server
Fehlerbeseitigungs-Handbuch auswählen.
Die serverspezifische Documentation CD
•
Das Business Support Center auf der HP Website (http://www.hp.com/support). Öffnen Sie die
•
Seite des technischen Supports für den Server. Wählen Sie unter den Ressourcen zur Selbsthilfe
ProLiant Troubleshooting Guide (ProLiant Fehlerbeseitigungs-Handbuch).
Die Website mit den technischen Dokumentationen (http://www.docs.hp.com). Wählen Sie
•
Enterprise Servers, Workstations and Systems Hardware (Enterprise-Server, Workstations und
Systemhardware) und dann den entsprechenden Server.
Schritte vor der Diagnose
VORSICHT: Um potenzielle Probleme zu vermeiden, lesen Sie STETS die Informationen
über Vorsichtsmaßnahmen in der Serverdokumentation, bevor Sie Systemkomponenten
entfernen, ersetzen, neu einsetzen oder ändern.
WICHTIG: Dieses Handbuch enthält Informationen für mehrere Server. Daher sind eventuell nicht alle
Informationen auch für den Server relevant, auf dem Sie Fehler beseitigen. Lesen Sie Informationen über
Vorgehensweisen, Hardwareoptionen, Software-Tools und unterstützte Betriebssysteme in der
Begleitdokumentation des Servers nach.
Lesen Sie die wichtigen Sicherheitshinweise (auf Seite 63).
1.
Erfassen Sie Symptominformationen (siehe Seite 65)
2.
Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor (siehe Seite 65).
3.
Starten Sie den Diagnoseprozess anhand des Flussdiagramms zum Diagnosebeginn (siehe Seite 67).
4.
Fehlerbeseitigung 62
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Fehlerbehebung
