A.4 Service & Support; Service & Support; Technische Unterstützung - Siemens Siplus HCS4200 Betriebsanleitung

A.4 Service & Support
Ansprechpartner
Bei Fragen zur Nutzung der im Handbuch beschriebenen Produkte, die Sie hier nicht
beantwortet finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Siemens Ansprechpartner
(http://www.siemens.com/automation/partner) in den für Sie zuständigen Vertretungen und
Geschäftsstellen.
Technische Unterstützung
Sie erreichen den Technical Support für SIPLUS HCS Systeme über folgende
Kommunikationswege:
● Telefon: + 49 (0) 911 895 7222
Siehe auch
E-Mail (mailto:technical-assistance@siemens.com)
Siemens Industry Online Support
Im Internet finden Sie auf der Support-Homepage (http://support.automation.siemens.com)
verschiedene Service-Leistungen.
Dort finden Sie z. B. folgende Informationen:
● Die für Sie richtigen Dokumente über produktbezogene Suchfunktionen
● Online-Formular für einen Support-Request
● Ihren Ansprechpartner vor Ort
● Informationen über Vor-Ort-Service, Reparaturen, Ersatzteile.
● Ein Forum, in welchem Anwender und Spezialisten weltweit Erfahrungen austauschen.
● Den Newsletter, der Sie ständig mit den aktuellsten Informationen zu Ihren Produkten
versorgt.
Online-Katalog und -Bestellsystem
Den Online-Katalog und das Online-Bestellsystem finden Sie auf der Industry Mall
Homepage (http://www.siemens.com/industrymall/de).
Heizungssteuerungssysteme SIPLUS HCS im Internet
Aktuelle Informationen zu den Heizungssteuerungssystemen SIPLUS HCS bietet Ihnen
unser Online-Auftritt (http://www.siemens.de/siplus-hcs).
SIPLUS HCS4200
Betriebsanleitung, 11/2015, A5E34067527A/002
Anhang
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