Canon DR-2020U Bedienungsanleitung Seite 67

5. Problem Die gescannten Bilder weisen weiße Streifen auf.
Lösung Reinigen Sie beide Seiten des Scannerglases und die
Rollen (sowohl Gummi als auch Metall). Wenn Sie auf
klebrige Substanzen wie Klebstoff oder
Korrekturflüssigkeit stoßen, wischen Sie diese mit
gerade so viel Druck ab wie erforderlich ist. Wenn das
Problem durch Reinigen nicht behoben wird, ist
möglicherweise das interne Glas verkratzt. Wenden Sie
sich an einen autorisierten Canon-Händler vor Ort.
6. Problem Es werden nicht alle Seiten gescannt.
Lösung Wenn die Einstellung [Zu scannende Seite] im
Scannertreiber [Leere Seite auslassen] lautet, werden
Dokumente mit wenig Schwarzanteil möglicherweise
versehentlich übersprungen. Wählen Sie in solchen
Fällen einen anderen Scanmodus, z. B. [Simplex] oder
[Duplex], oder verringern Sie die [Anzahl schwarzer
Pixel]. Wenn Seiten aufgrund von doppeltem
Dokumenteinzug übersprungen werden, siehe
Problem Die Dokumente stauen sich (oder werden
doppelt eingezogen).".
7. Problem Die Dokumente stauen sich (oder werden doppelt
eingezogen).
Lösung (1) Reinigen Sie ggf. die Rollen.
(2) Wenn die Dokumentseiten aufgrund von statischer
Aufladung zusammenhaften, ist möglicherweise
kein ordnungsgemäßer Scanbetrieb möglich.
Fächern Sie die Dokumentseiten vor dem Einlegen
auf.
8. Problem Die gescannten Bilder eines mehrseitigen
Dokuments werden als einzelne Dokumente
gespeichert.
Lösung In CaptureOnTouch können mehrere Seiten in einer
Bilddatei gespeichert werden, wenn als Dateiformat
TIFF oder PDF eingestellt wurde. Klicken Sie auf
[Dateityp], [Detail-Einstellungen], und wählen Sie im
eingeblendeten Dialogfeld die Option [Alle Seiten als
eine Datei speichern].
Wenn Sie im Menü [Scannen] von CapturePerfect die
Option [Stapelscannen in eine Datei] wählen, wird ein
Dialogfeld mit einem Dropdown-Menü am unteren Rand
angezeigt. Darin können Sie die Einstellungen [Einzelne
Seite], [Mehrfachseiten (Alle Seiten)] oder
[Mehrfachseiten (Angegebene Seiten)] wählen. Wenn
Sie [Einzelne Seite] wählen, werden die gescannten
Bilder eines mehrseitigen Dokuments als einzelne
Bilddateien gespeichert. Wenn mehrere Seiten in einer
„7.
Bilddatei gespeichert werden sollen, wählen Sie
[Mehrfachseiten (Alle Seiten)] oder [Mehrfachseiten
(Angegebene Seiten)].
9. Problem Die Dokumente werden eingezogen, doch es
werden keine gescannten Bilder gespeichert.
Lösung Wenn in Einstellungsbildschirm des Scannertreibers als
Einzugsoption die Einstellung „Bedienfeld-Einzug"
gewählt wird, nachdem ein Dokument eingezogen
wurde, beginnt der Scanvorgang erst, wenn im
Bedienfeld die Scantaste gedrückt wurde.
10. Problem Die gescannten Bilder aus mehreren Seiten werden
nicht in einer einzelnen JPEG- oder BMP-Datei
gespeichert.
Lösung Es ist nicht möglich, mehrere Bilder in einer einzelnen
JPEG- oder BMP-Datei zu speichern. Speichern Sie die
Bilder entweder im TIFF- oder PDF-Format.
11. Problem Es wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Lösung Ermitteln Sie die Fehlerursache, und beheben Sie das
Problem. Drücken Sie die Stopptaste, um die
Fehlermeldung zu löschen. Die einzelnen Fehler lassen
sich wie folgt beheben:
67