Bevor Sie den Scanner-Kundendienst kontaktieren
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie sich an den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt
gekauft haben.
Überblick (Seite 223)
●
Fehlerstatus (Seite 223)
●
Überblick
Element
Scannername
Seriennr.
Herstellungsdatum
Kaufdatum
Symptom
Häufigkeit des Problems
Garantie
Verwendete Optionen
Fehlerstatus
●
Computeranschluss
Element
Betriebssystem (Windows)
Fehlermeldung
Schnittstelle
Schnittstellenkarte
Verbindungsmethode
Eintrag
Beispiel: fi-7300NX
Für weitere Details siehe
Produktetiketts (Seite
Beispiel: XXXX000001
Für weitere Details siehe
Produktetiketts (Seite
Beispiel: 20XX-01 (Januar 20XX)
Für weitere Details siehe
Produktetiketts (Seite
Eintrag
Beispiel: USB-Schnittstelle
Beispiel: Wi-Fi
223
Problembehebungen
Überprüfen des
225).
Überprüfen des
225).
Überprüfen des
225).