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Haben Sie ein dickes Dokument wie eine Kunststoffkarte gescannt?
Behebung
Führen Sie eines der folgenden Verfahren für einen Scan aus:
● Verwenden Sie die intelligente Mehrfacheinzugserkennungsfunktion.
● Deaktivieren Sie die Einstellungen zur Erkennung sich überlappender Dokumente mit dem
Ultraschallsensor.
● Scannen Sie im manuellen Einzelmodus.
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Haben Sie die Dokumente vor dem Einlegen in den Scanner aufgelockert?
Behebung
Lockern Sie die Dokumente auf.
Für weitere Details siehe
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Wurden die Dokumente gerade erst von einem Laserdrucker oder einem Kopierer ausgegeben?
Behebung
Lockern Sie die Dokumente einige Male auf, um statische Elektrizität von den Blättern zu entfernen.
Für weitere Details siehe
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Sind die Bremsrolle und die Einzugsrolle korrekt eingesetzt?
Behebung
Installieren Sie die Bremsrolle und die Einzugsrolle korrekt.
Weitere Informationen finden Sie unter
(Seite
139).
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Sind die Bremsrolle und die Einzugsrolle sauber?
Behebung
Reinigen Sie die Bremsrolle und die Einzugsrolle.
Für weitere Details siehe
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Sind die Bremsrolle und die Einzugsrolle abgenutzt?
Behebung
Überprüfen Sie den Zähler für die Bremsrolle und die Einzugsrolle im Bildschirm
[Verbrauchsmaterialien Zähler] des Touchscreens und tauschen Sie die Bremsrolle und Einzugsrolle bei
Bedarf aus.
Die Schritte zum Anzeigen des Bildschirms [Verbrauchsmaterialien Zähler] sind wie folgt:
→ [Reinigung & Wartung] → [Verbrauchsmaterialien Zähler]
Wenn Sie Software Operation Panel verwenden, beachten Sie
Vorbereitung (Seite
79).
Vorbereitung (Seite
79).
Ersetzen der Bremsrolle (Seite 134)
Reinigen der Innenseite des Scanners (ADF) mit einem Tuch (Seite
209
und
Ersetzen der Einzugsrolle
Überprüfen des Blattzählers (Seite
Problembehebungen
126).
271).