So Erhalten Sie Hilfe - Iomega 250 Zip Benutzerhandbuch

Iomegas Web-Lösung | Automatisiertes Telefon-Kundendienstsystem
FaxBack-Hilfe | Unterstützung durch Iomega-Kundendienstmitarbeiter
Produktreparatur oder -rückgabe

So erhalten Sie Hilfe

Wir von Iomega haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden technische
Unterstützung auf dem neuesten Stand der Technik zu bieten. Im Laufe der Zeit
werden sich unsere Unterstützungsangebote und unsere Preispolitik im Zuge
fortschreitender Technologieentwicklung und weltweiter Veränderungen in der
Computerindustrie möglicherweise ändern. Dieser Abschnitt des Handbuchs
enthält Informationen zu Unterstützungsangeboten, die zum Zeitpunkt der
Erstellung dieses Handbuchs zur Verfügung standen. Aktuelle Informationen
zur technischen Unterstützung finden Sie auf der
oder in unserem automatisierten FaxBack-Hilfe unter der Nummer 1-801-332-
5763.
Website von Iomega:
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie rund um die Uhr
Unterstützung zur Lösung von Problemen über die Iomega-Website erhalten.
Nachfolgend sind die Möglichkeiten aufgeführt, die Ihnen auf der Homepage
zur Verfügung stehen:
Neueste Iomega-Software herunterladen: Die im Lieferumfang Ihres
Laufwerks enthaltene Software ist in der Zwischenzeit möglicherweise
aktualisiert worden. Wählen Sie auf der Iomega-Homepage die Option zum
Herunterladen von Software, um festzustellen, ob aktualisierte Iomega-
Softwareversionen vorliegen.
Probleme online feststellen und lösen: Verwenden Sie Ihren Web-Browser
zur individuellen Fehlerbehebung für alle Iomega-Produkte. Geben Sie dem
interaktiven Kundendienstsystem einige Informationen; daraufhin wird Ihr
Problem ermittelt und die entsprechende Lösung zur Verfügung gestellt. Durch
dieses System steht Ihnen praktisch ein "persönlicher Kundenbetreuer" rund
um die Uhr zur Verfügung.
Auf Iomega-Handbücher zugreifen: Für alle Iomega-Produkte haben Sie
Zugriff auf die Online-Ausgaben der zugehörigen Handbücher. Wenn das
ausgewählte Handbuch eine .PDF-Datei ist, können Sie es mit Adobe Acrobat
Reader anzeigen lassen und drucken. Wenn Acrobat Reader noch nicht auf
Ihrem System installiert ist, können Sie es von der Adobe-Website
herunterladen: http://www.adobe.com
Auf Online-Hilfeseiten zugreifen: Sie haben Zugriff auf Hilfeseiten, die
Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs), zur Fehlerbehebung sowie
Informationen zu grundlegenden Vorgehensweisen enthalten. Die Hilfeseiten
| Garantie-Informationen |
http://www.iomega.com
Produktinformationen
Iomega-Website im Internet