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10. Service und Hotline
Sehr geehrte(r) Kunde(in),
sollten Sie bei der Einrichtung Ihrer Anlage Schwierigkeiten haben, stehen wir Ihnen gern mit Rat und
Tat zur Verfügung.
Unter der Rufnummer 03304 505996, von Mo-Fr 10.00-12.00 und Mo-Do 14-16, stehen Ihnen
geschulte ISDN-Fachkräfte zur Verfügung, die Ihnen bei der Ersteinrichtung oder Änderung Ihrer
vorhandenen Konfiguration behilflich sind.
11. Kleines ISDN-Lexikon
a/b-Schnittstelle = 2-Draht-Anschaltemöglichkeit von analogen Endgeräten wie Telefon, Faxgerät,
Anrufbeantworter oder Modem an Telefonanlagen.
Analogendgerät = Endgerät, das Sprache oder andere Informationen analog überträgt, z. B.
Telefon, Faxgerät, Anrufbeantworter oder Modem.
Anklopfen = Leistungsmerkmal im T-ISDN. Ein Signalton meldet während eines Gesprächs, wenn
ein weiterer Gesprächspartner anruft. ISDN-Telefone signalisieren dies zusätzlich mit einer
Displaynachricht. Zur Gesprächsannahme muß das Endgerät mit Tonwahl und Flash-Funktion
ausgerüstet sein.
Anlagenanschluß
=
Anlagenanschluß kann nur eine Telefonanlage angeschaltet werden. Endgeräte werden dann direkt
an der Telefonanlage angeschlossen. Wichtigstes Leistungsmerkmal ist die Durchwahl, sie bietet die
Möglichkeit, gezielt eine Nebenstelle auch von außen anzuwählen.
Anruferidentifikation = Anzeige von Rufnummer, Name oder Verbindungsart des Anrufers auf dem
Telefondisplay.
Anruferliste = Komfortable Telefone bieten die Möglichkeit, Anrufwünsche während der
Abwesenheit zu speichern. Notwendig: die Übermittlung der Rufnummer des Anrufers (⇒CLIP).
Anruf heranholen = Leistungsmerkmal von Telefonanlagen. Anrufe können auf einer Nebenstelle
entgegengenommen werden, die sich nicht in der aktiven Rufverteilung befindet.
Anrufschutz = Ausschalten der akustischen Anrufsignalisierung: Ruhe vor dem Telefon.
Anrufsprerre = Verhindert die Wahl von bestimmten, z. B. ausländischen Rufnummern.
Anrufweiterschaltung = Komfortleistung im T-ISDN und bei modernen Telefonanlagen. Die
Anrufweiterschaltung sorgt dafür, daß Sie immer und überall unter Ihrer Rufnummer zu erreichen sind.
Sie geben von Ihrem Telefon aus die gewünschte Zielrufnummer (Telefon- oder Mobilfunkanschluß)
ein, und jeder Anruf, der für Ihr Telefon bestimmt ist, wird automatisch dorthin weitergeleitet. Dabei
wird zwischen der sofortigen Weiterschaltung, der Weiterschaltung bei Besetzt und der
Weiterschaltung bei Nichtmelden unterschieden.
AOC-D/-E = Abkürzung für Advice of Charge. Anzeige der Entgeltinformation im T-ISDN. AOC-D:
Anzeige während und am Ende der Verbindung; AOC-E: Anzeige nur am Ende.
Automatische Amtsholung = Leistungsmerkmal von Telefonanlagen. Nach Abheben des Hörers
an einer Nebenstelle können sofort Externgespräche geführt werden. ⇒ Wahl mit Vorwahlziffer.
Automatische Wahlwiederholung = Leistungsmerkmal z. B. bei Faxgeräten. Im Besetztfall
erfolgen automatisch mehrere Anrufversuche.
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⇒
ISDN
Basisanschluß
Version 1.0C:\WINDOWS\TEMP\CEasy Home Bedienungsanleitung Stand 11.
in
Point-to-Point-Konfiguration.
An
den
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