Störungsbeseitigung; Störungstabelle - Oase FM-Master WLAN Gebrauchsanleitung

8 Störungsbeseitigung
8.1 Störungstabelle
Störung
WLAN-Verbindung wird nicht hergestellt,
obwohl der Netzwerkname in den WLAN-
Einstellungen angezeigt wird
FM-Master WLAN reagiert nicht auf Befehle
Dimmer funktioniert nicht
FM-Master WLAN schaltet zur falschen Uhrzeit
Hinzugefügtes OASE-Gerät mit Funksteuerung
reagiert nicht auf Befehle
Hinzugefügtes EGC-Gerät reagiert nicht auf
Befehle
Auf den Befehl des Handsenders reagieren
mehrere Geräte
LED gelb leuchtet
Ursache
Das Smartphone/Tablet kann die eingetragenen
Verbindungsdaten für das Netzwerk nicht aktuali-
sieren
Der im Router eingestellte WLAN-Standard ist
nicht kompatibel mit dem FM-Master WLAN
WLAN/WiFi am Smartphone/Tablet ist deaktiviert
Störungsquellen zwischen Smartphone/Tablet und
FM-Master WLAN
Zu großer Abstand zwischen Smartphone/Tablet
und FM-Master WLAN
WLAN-Antenne am FM-Master WLAN hat sich ge-
löst bzw. ist nicht angeschlossen
WLAN-Antenne am FM-Master WLAN ist nicht
ausgerichtet
Stromversorgung des FM-Master WLAN unterbro-
chen
Empfänger im FM-Master WLAN defekt
Feinsicherung hat ausgelöst
Ein nicht dimmbares Gerät wurde an die dimmbare
Steckdose angeschlossen
Die maximal zulässige Anschlussleistung wurde
überschritten
Systemzeit des FM-Master WLAN stimmt nicht mit
der tatsächlichen Uhrzeit überein
Für die 433,92-MHz-Funksteuerung ist die Distanz
zum FM-Master WLAN zu groß
Datenleitung unterbrochen
EGC-Gerät ohne Stromversorgung
Auf einem Kanal des FM-Master WLAN sind meh-
rere Geräte eingelernt
FM-Master WLAN befindet sich im Firmware-Up-
date-Modus
Abhilfe
iOS:
Netzwerk wählen und auf  tippen
Auf „Dieses Netzwerk ignorieren" tippen,
um das Netzwerk zu entfernen
Anschließend mit dem Netzwerk erneut ver-
binden
Android:
Netzwerk wählen und auf „Entfernen" tip-
pen, um das Netzwerk zu entfernen.
Anschließend mit dem Netzwerk erneut ver-
binden
FM-Master WLAN unterstützt nur den
WLAN-Standard 802.11b
FM-Master WLAN EGC unterstützt den
WLAN-Standard 802.11n+g+b
Ggf. am Router den richtigen WLAN-
Standard einstellen (siehe Bedienungs-
anleitung des Routers)
WLAN/WiFi am Smartphone/Tablet aktivie-
ren und Verbindung zum FM-Master WLAN
herstellen
Abstand zwischen Smartphone/Tablet und
FM-Master WLAN reduzieren
Anderen Standort zum Bedienen wählen
Freie Sicht zwischen FM-Master WLAN und
Smartphone/Tablet schaffen
Bei direkter WLAN-Verbindung (Access
Point) zwischen FM-Master WLAN und
Smartphone/Tablet einen anderen
WLAN-Kanal wählen (→ Übersicht Bild-
schirm "Settings")
Abstand reduzieren, max. Reichweite von
80 m nicht überschreiten
Handelsüblichen Repeater einsetzen, um
die Reichweite zu erhöhen
WLAN-Antenne anschließen und festziehen
und in Richtung Smartphone/Tablet bzw.
Router ausrichten
WLAN-Antenne in Richtung Smart-
phone/Tablet bzw. Router ausrichten
Stromversorgung herstellen
LED grün leuchtet
LED grün blinkt, wenn die WLAN-
Verbindung hergestellt ist
Rücksprache mit OASE-Service erforderlich
Sicherung ersetzen (→ Technische Daten)
Nur geeignete Geräte an die dimmbare
Steckdose anschließen
Maximal zulässige Anschlussleistung ein-
halten
Systemzeit auf die Uhrzeit des Bedienge-
räts aktualisieren. (→ Systemzeit aktualisie-
ren)
Den Abstand zwischen FM-Master WLAN
und OASE-Gerät verringern, max. Reich-
weite von 80 m nicht überschreiten
EGC-Anschlüsse prüfen
Stromversorgung herstellen
Nicht gewünschtes Gerät entfernen
Das Entfernen des Geräts ist in der Ge-
brauchsanleitung des Geräts beschrie-
ben
Mit dem WLAN „OASE_UPDATE_xxxxxx"
bzw. „OASE_UPDATE_EGC_xxxxxx" ver-
binden und über die App das Firmware-Up-
date starten
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