HP photosmart c7100 all-in-one series Handbuch Seite 89

Kapitel 5
Telefonnummer nutzen, die Sie für den Faxempfang verwenden. Sie müssen Faxnachrichten
manuell entgegennehmen. Das heißt, dass Sie eingehende Faxanrufe persönlich
entgegennehmen müssen.
Mögliche Ursache
der HP All-in-One.
Lösung
angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die Modemsoftware nicht auf automatischen
Faxempfang eingestellt ist. Modems, die für den automatischen Faxempfang eingerichtet sind,
übernehmen die Telefonleitung für den Empfang eingehender Faxnachrichten. Dies bedeutet,
dass der HP All-in-One die Faxanrufe nicht entgegennehmen kann.
Mögliche Ursache
HP All-in-One angeschlossen ist, kann eines der folgenden Probleme auftreten:
● Ihre Anrufbeantworteransage ist möglicherweise zu lang oder zu laut, um dem
HP All-in-One das Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen. Das kann dazu führen,
dass das sendende Faxgerät die Verbindung unterbricht.
● Die Zeit nach der Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter, in der nichts zu hören ist, ist nicht
lang genug, um dem HP All-in-One das Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen.
Dieses Problem tritt häufiger bei digitalen Anrufbeantwortern auf.
Lösung
verwenden, führen Sie folgende Schritte aus:
● Trennen Sie die Verbindung des Anrufbeantworters, und versuchen Sie dann, ein Fax zu
empfangen. Wenn Sie ohne den Anrufbeantworter Faxe empfangen können, wird das
Problem wahrscheinlich durch den Anrufbeantworter verursacht.
● Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre
Anrufbeantworteransage auf. Die Ansage sollte ungefähr 10 Sekunden lang sein.
Sprechen Sie für die Aufnahme langsam und nicht zu laut. Fügen Sie mindestens
5 Sekunden Stille am Ende der Ansage an. Achten Sie darauf, dass bei der Aufnahme
dieser 5 Sekunden kein Hintergrundgeräusch zu hören ist. Versuchen Sie erneut, ein Fax
zu empfangen.
Mögliche Ursache
angeschlossen.
Lösung
Wenn an die Telefonleitung, die Sie für den Faxbetrieb verwenden, auch ein Anrufbeantworter
angeschlossen ist, müssen Sie den Anrufbeantworter wie unten abgebildet über den
86
Ein Computermodem ist an derselben Telefonleitung angeschlossen wie
Wenn ein Computermodem an dieselbe Telefonleitung wie der HP All-in-One
Wenn ein Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung wie der
Wenn der Anrufbeantworter und der HP All-in-One dieselbe Telefonleitung
Der Anrufbeantworter ist nicht richtig an den HP All-in-One
Hinweis Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei denen
im Lieferumfang des HP All-in-One ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu gehören:
Argentinien, Australien, Brasilien, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Griechenland,
Indien, Indonesien, Irland, Japan, Korea, Lateinamerika, Malaysia, Mexiko,
Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Taiwan,
Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
HP Photosmart C7100 All-in-One Series