Bevor Sie Die Kassen-Hotline Anrufen; Fehlercodetabelle - Sharp XE-A137 Bedienungsanleitung

BEVOR SIE DIE KASSEN-HOTLINE ANRUFEN

Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten „Fehlermerkmale" sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte, ob ein Fehler der in der rechten
Spalte aufgeführten Fehlerursachen bei Ihnen vorliegt.
Fehlermerkmale
(1) Das Display zeigt Symbole an, die
keinen Sinn ergeben.
(2) Das Display wird nicht beleuchtet,
obwohl das Funktionsschloss auf einer
anderen Position steht als „ ".
(3) Das Display leuchtet auf, eine
Registrierung ist jedoch nicht möglich.
(4) Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
(5) Der Druck ist fehlerhaft.
(6) Der Ausdruck wird unterbrochen.

■ Fehlercodetabelle

Wenn die folgenden Fehlercodes angezeigt werden, die
Fehlerbehebung gemäß der nachfolgenden Tabelle durchführen.
Fehlercode
E01 Registrierfehler
E02 Bedienungsfehler
E11
Zwangsweise Betätigung der
direkten Abschluss
E12 Zwangsweise Zahlgeldeingabe
E33 Zwangsweise Wechselgeld-
Anfangbestandseingabe
E34 Eingabegrenzefehler
E35 Die Artikeleingabe mit freiem Preis ist gesperrt.
E36 Die Artikeleingabe mit festgesetztem Preis ist
gesperrt.
E37 Der Direktabschluss ist gesperrt.
E67 Zwischensummenstorno ist unzulässig.
E80 Eine Batteriestörung ist aufgetreten.
• Wurde die Registrierkasse richtig initialisiert, wie es unter
„VORBEREITUNG DER REGISTRIERKASSE" beschrieben ist?
(Beachten Sie, dass durch die Initialisierung alle im Speicher
befindlichen Daten und programmierten Einstellungen gelöscht
werden).
• Wird die Netzdose mit Strom versorgt?
• Ist der AC Adapteranschluss herausgezogen oder nur locker an
der Steckdose angeschlossen?
• Steht das Funktionsschloss richtig in der „REG"-Position?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Liegt ein Papierstau vor?
• Ist die Kassenbonausgabefunktion deaktiviert?
• Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt?
• Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt? Öffnen Sie
den Thermodruckwalzenarm und schließen Sie diesen wieder,
um ihn gemäß der Installationsanleitung festzustellen.
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Sind Thermodruckkopf/Sensor/Walze sauber?
• Von links nach rechts wird
bei hoher Druckertemperatur auf.
Der Ausdruck wird automatisch nach ein paar Sekunden fortgesetzt.
Fehlerstatus
s -Taste für
Bedienschritt
„–" kontinuierlich angezeigt. Das tritt
l
-Taste betätigen und die entsprechende
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Die s -Taste betätigen und den Vorgang
fortsetzen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Die SCM-Zwangseingabe (Wechselgeld-
Bestandseingabe) durchführen.
Die Registrierung innerhalb der
Eingabebegrenzung durchführen.
Eine Artikeleingabe mit festgesetztem Preis
durchführen.
Eine Artikeleingabe mit freiem Preis durchführen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Die Transaktion abschließen und die falsche
Eingabe im
Die Batterien austauschen.
Bedienschritt
-Modus korrigieren.
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