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SYMPTOME
Der Glanz ist
ungleichmäßig.
N
ICHT ZUFRIEDEN STELLENDE
Beachten Sie die Punkte aus Abschnitt
Seite
137, und stellen Sie außerdem sicher, dass das Glas der Scannereinheit stets sauber
ist. Weitere Informationen finden Sie unter
C
F
HECKLISTE FÜR
Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie die Problemliste und die Lösungen durch, bevor Sie
sich an den Kundendienst wenden.
Das MFP-Gerät wählt die Telefonnummer nicht. Prüfen Sie das Netzkabel und die
Wandsteckdose. Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung (nicht das externe Telefon oder
Handset) an den LINE-Anschluss an der Rückseite des Geräts angeschlossen ist. Wenn ein
externes Telefon installiert ist, heben Sie den Hörer ab, und prüfen Sie, ob ein Wählton zu
hören ist. Ist kein Wählton zu hören, kann ein Problem mit der Telefonleitung vorliegen. Ist
der Wählton zu hören, wählt das MFP-Gerät möglicherweise mit der falschen Methode (Ton-
oder Impulswahl) für die Region. Wenn wechselnde Töne anstelle von Wählimpulsen zu
hören sind und die Impulswahl in der Region üblich ist, ändern Sie die Anrufparameter
(siehe
„MF (Ton) / DP (Puls)" auf Seite
Auf dem Display wird ein Kommunikationsfehler angezeigt. Dies gibt eines von mehreren
möglichen Problemen an:
>
Das MFP-Gerät kann mit dem Remote-Gerät inkompatibel sein, oder das Remote-
Gerät ist nicht in der Lage, die angeforderte Funktion wie Abruf oder vertrauliches
Faxen durchzuführen.
>
Möglicherweise ist kein Papier in das Remotegerät eingelegt, oder ein Papierstau ist
aufgetreten.
>
Auch ein schlechter Zustand der Telefonleitung kann Kommunikationsfehler
verursachen. Versuchen Sie, das Fax erneut zu versenden, und prüfen Sie, ob die
korrekte Telefonnummer gewählt wird.
>
Wenn eine Vorwahl erforderlich ist, um eine Amtsleitung zu belegen, oder wenn es
sich um eine internationale Fernsprechverbindung handelt, muss nach der
Amtsleitungsvorwahl oder der Landesvorwahl eventuell eine Pause eingefügt
werden, damit das Gerät den Wählton abwartet. Wenn häufiger Probleme mit einem
bestimmten Remote-Gerät auftauchen, programmieren Sie die Telefonnummer in
einer Kurzwahltaste und ändern Sie die Parameter dieser Taste.
>
Möglicherweise müssen das lokale oder das Remotegerät gewartet werden. Senden
Sie ein Fax an ein anderes Ziel, um das lokale MFP-Gerät zu überprüfen.
Sie können eine Fax-Nachricht versenden, aber die Bildqualität des von dem
Remote-Gerät gedruckten Dokuments ist sehr schlecht. Wenn das gefaxte
Dokument eine kleine Schrift, komplexe Abbildungen oder Fotos aufweist oder sehr hell
oder sehr dunkel ist, ändern Sie die Einstellungen von Faxqualität und Dichte
„Dichte" auf Seite
39). Kopieren Sie das Dokument auf dem Gerät, um festzustellen, wie
MÖGLICHE URSACHEN
Stärke und Sorte des Papiers
wurden falsch eingestellt.
K
OPIERQUALITÄT
„Nicht zufrieden stellende Druckqualität" auf
(MB470/MB480)
AXPROBLEME
Fehlerbehebung > 140
SCHRITTE
Setzen Sie im „Printer Menu"
(Druckermenü) die Optionen
Media Type (Medientyp) und
Media Weight
(Mediengewicht) auf einen
geeigneten Wert, oder
verringern Sie den Wert von
Media Weight
(Mediengewicht) um 1.
„...das Vorlagenglas" auf Seite
46).
127.
(siehe
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